【ご注文にあたっての大切なお知らせ】
オランダから皆様に良いショッピング体験をお届けするため、以下の点をご案内いたします(ご注文をいただく前に、必ず在庫のご確認をお願いいたします)。
・配送について
私たちは、DHLエクスプレスを利用して、日本のお客様へ迅速に商品をお届けしています。通常、発送後7日前後でお手元に届きますが、特に忙しい時期は少々お時間をいただくことがありますのでご了承ください(追跡付)。
・関税
BUYMAではお客様に輸入時の関税+消費税等をご負担頂いております。ただし、日EU関税協定の適用により、特定の品目については関税が免除されます。この対象となる主なカテゴリーには、繊維製品やジュエリーなどが含まれます。関税の詳細につきましては、下記をご参照ください。
BUYMA Q&A「関税はいくらですか?」
https://qa.buyma.com/buy/3105.html・安心保証について
「あんしんプラス」へのご加入を強くお勧めしております(あんしんプラス適用以外の交換・返品は承っておりません)。お届け後に、万一不良が確認されました場合は、BUYMAの初期不良保証をご利用頂いております。
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.htmlタグを切り離した場合や、ケースなどの本体付属品の全てが揃っていない場合には、ご対応出来ませんのでご注意下さい。
・レシートについて
当店では、全商品を直営店より購入しており、すべて正規品です。購入レシートをご希望の場合は、ギフト用のレシート(金額記載無し)をお渡しさせていただきます。
・時差について
オランダと日本の時差は-7時間(2024年3月31日〜10月27日)あるため、出来る限り早い返答に努めますが、お問い合わせへのご返答にお時間を頂きます。
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