利用規約(注文時同意必須)
*注文キャンセル(返品・交換)
お客様専用に取り寄せた一点物が殆どのため、注文後のキャンセルはルール上叶いません。あんしんプラスにお申込みいただけますと、条件を満たせば返品補償を受けられます。(返品補償アイコンのついた商品のみ)
*海外品質
全ての商品は本物ですが、海外の品質基準をクリアしたものであり完璧な状態ではございません。以下をご理解いただけていないご注文キャンセルやご意見はお受けいたしかねます。
・商品機能に差し支え無い問題は全商品にあり得ること
・付属品の有無や状態は保証いたしかねること
・BUYMA品質ガイドラインに定められていない点が気になる場合は、ご自身でお直し対応いただくこと
一切の問題がない商品をお求めのお客様は、国内直営店にて定価購入をお願いいたします。
海外品質一例:汚れ/傷/ムラ/筋/剥げ/凹み/歪み/皺、縫製のズレ/ほつれ/目飛び/緩み、固いファスナー、保存袋や箱の汚れ/凹み/破れ
企業機密情報保護のため、レシート添付はございません。
*明らかな不良があった場合
発送前のお写真と比較するため、必ず当店へ不良箇所のお写真をお送りください。
*配送遅延
国際配送・通関手続きの遅延は当店が関与できないため、到着目安・納期を過ぎることを理由としたご注文キャンセルやご意見はお受けいたしかねます。
*配送事故
当店の商品発送後に起こる問題は免責事項となります。あんしんプラスにお申込みいただいたお客様は、万が一商品が紛失しても条件を満たせば紛失補償を受けられます。
*事情により当店にて返品を受理する場合
下記を満たす場合のみお受けいたします。
未使用・タグカットされていない・付属品を含め送付物に不足がない・商品到着日より7日以内に当店へ発送
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