コラボ【Palace x Umbro 】Training Track Jacket (104693756)
★重要★ 購入前に必ずご確認ください
●商品について
・新品、未使用、正規品のみ取り扱っておりますのでご安心ください。今までかなりの数のシュプリーム商品の取引をしてきましたがトラブルは一度もございません。
・アメリカ直営店購入品はタグは半分ではなく全タグになっています。アクセサリーやバックはタグなしが多くバーコードになってるものもあります。
・同じ商品でも色やサイズで価格が違うこともありますので予めご了承ください。
・オンライン購入品はタグ無しです。
・レシートは原本を写真添付にてお見せできます。お渡しすることは出来ません。
または価格や個人情報を伏せたものであればコピーを同梱することも可能ですのでご相談ください。
・出品していないものでリクエストがあれば出来る限り対応しますのでお問い合わせください。
・サイズなどについては、商品が手元にない場合は正確な数字をお知らせできないことがあります。
・商品の在庫数が極限られていますので、受注時に既に売れ切れている場合がございます。その場合にはキャンセルという形で対応させていただきますのでご理解ください。
（バイマよりご返金）
●発送について
・在庫確保している商品に関しては翌日-2日以内に発送可能です。
・手元に在庫がなく対応可能の場合は注文後4－5日ほどお時間かかることもあります。
・アメリカの商品は日本に比べて検品が甘いので
細かい擦れやほつれ等がある場合がありますが商品発送前に入念に検品をして発送することを徹底して心がけております。
・ステッカーを同梱する際にこちらでも出来るだけ変形しないう基本BOXに入れて商品を送っております。それでも発送中での扱いが雑で変形することもありますがご理解頂ければ幸いです。
・ギフトラッピングについて
基本海外発送のため変形する可能性が高いので受け付けておりません。お知らせ頂ければシュプリームのショップバックをお付けできますので購入時にお知らせください。
・基本アメリカからファーストクラス便で発送します。
発送後、到着までに早ければ１週間、税関や空輸が混雑していますと２週間～３週間掛かることもあります。
●返品・紛失について
・ファーストクラス便は早い時は1週間ほどかかりますが過去の取引からみて平均約2週間はかかっております。
稀に混雑に巻き込まれると3週間から1ヶ月かかることもあります。
最長1ヵ月半で到着されたお客様もいらっしゃいました。
3週間ほど経っても到着しない場合はご相談ください。
★到着するまで必ず対応させていただきます。
今現在usps.comのアメリカ郵便局のサイトで荷物番号を検索しますと羽田、成田、川崎に到着したところまで確認できるようになりました。
お急ぎの場合は
プライオリティ便 追加料金2500円～
EMS便 追加料金3500円～
承っておりますのでご相談ください。
・海外からの発送ですので時間に余裕を持って注文されることお勧めします。
・Alice.kwonでのお客様の都合による返品交換はお断りしております
サイズ感や思ったものと違うといった場合はBUYMAの返品保障制度があります。該当する場合がありますのでご相談ください。
・初期不良に関してはダメージ部分をお問い合わせにて写真添付のほうお願いします。すぐに対応させて頂きます。
お客様に少しでも素敵なお買いものが出来るよう、気持ちの良い取引を心がけていますのでよろしくお願いします。
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