●発送について
海外ブランドのご注文からお届けまでの基本的な流れのご紹介
1.色・サイズ等の指定を受けてご注文を頂きます。
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2.基本的にはその日中に発注をかけます。
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3.発注後、当店よりお客様へお知らせ致します。
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4.当店に商品が到着後、商品の検品を行います。
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5.検品を済ませた商品を、『追跡番号付き』で発送させて頂きます。
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6.お客様のお手元に商品が到着するのは、ご注文後から一週間前後になります。
・環境エコロジーの観点から、買い付け先から送られてきた箱を、再利用して送らせていただく場合がございます。
・海外の店舗から取り寄せるため、日本での店舗と付属品が異なる場合がございます。明記がない限りは、箱などの付属品はございません。また、付属する場合も状態は新品同様ではないことがありますのでご了承ください。(海外の方は、日本ほど外箱など付属品を重視しない傾向です)
・海外からの買付のため、商品到着までに5日〜10日程お時間を頂いております。到着がそれ以上遅れる場合は、発送の延長申請をさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。万が一発注先で在庫切れの場合は、他国の発注先にて手配と発送の変更をさせていただきます。
・返品を希望する場合は、ご注文時に『あんしんプラス』への加入が必要となりますので、商品の購入を検討する際には、『返品補償制度について』の内容を必ずご確認の上、商品をご注文ください。
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html
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