ご注文の際は下記にご同意頂いたものとし、お取引を進行させて頂きます。
-追加料金-
沖縄県にお住まいのお客様は全域で追加送料が発生致します。
-お取引に関して-
誤発送、または商品に問題がある場合を除き、お客さまのご都合による返品・交換はお受付出来かねます。
誤発送、または商品に問題がある場合、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
到着後、1週間以上経った場合対応は不可となります。
海外製品の品質基準と日本の基準は大きく異なり、たとえ新品でも若干の汚れ、微細傷、色ムラなどがある場合もございます。
検品をして発送致しますが、『海外の品質基準を満たした商品』を条件に販売しております。
何卒ご理解をお願い申し上げます。
※海外製の場合、細かい傷や汚れは一流メーカーでも見受けられます。
受注商品につきましては、ご注文後すぐにサプライヤーへ発注致します。発送前でもキャンセルは不可となります。
なお、DIYの全製品は、組み立て後に部品不足や瑕疵のご連絡を頂戴しても、メーカー側では【部品に問題がない為組み立てを進行したもの】と判断されます。
配送前の瑕疵なのかお客様の紛失なのか(組立中の破損や汚れ付着であるのか)、自社で確認が難しいため、無償再送ができない点をご案内致します。
お組み立ていただく前に必ず部品の個数や瑕疵を説明書にてご確認の上、不足がある際は組み立て前の全部品が写ったお写真を添付頂き、ご連絡をお願い致します。
部品の有償購入をご希望の場合はお問合せにてお申し付けください。
なお、返品の際は配達時の段ボール・梱包材等が有る場合のみ返品が可能となります。集荷業者は当社指定となります。
(上記観点から梱包材の処分前に初期不良の有無をご確認下さい。)
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