返品規定
◆注文後のキャンセルは受付不可です
下記のような場合にはいかなる場合でも返品・交換をお断りさせて頂きます。
-例1)お届けから7日以上経過した商品
-例2)お客様が一度でもご使用になられた商品
-例3)お客様が汚損・破損された商品
-例4)箱潰れ・商品の素材の特性上、防ぎきれないキズ・シワ
-例5)タグを切り離し、タグ・付属品・専用箱などが揃っていない商品
-例6)イメージ違い
■商品がお手元に届きましたら
・商品破損
・商品違いを必ずご確認下さい。
※上記に該当する場合は、全てご交換対応とさせて頂きますので、7日以内にメールにてご連絡下さい。
※8日以上経過した場合、商品破損(不良)商品違いがあっても返品にはお受けできませんので予めご了承下さい。
◆商品に関しまして◆
商品に以下のような現象が見られる場合がありますが、商品全般に見られるものです。
着用に支障のないものは、不良品/交換としてはお受けいたしかねますので御了承下さいませ。
・スエード素材の毛羽立ち、色ムラ、色の左右差
・ハサミで切っても問題ない程度の糸ホツレ
・染料ハネや接着のはみ出し、染ムラ、染料重跡
・タグの違い(製造時期、製造場所によって異なる場合有ります)
◆画像と届いた商品の色味が違うという理由でのご返品はお断りさせて頂いております。
また、購入前に店舗で見たものと届いたものが生地感・肌触りが違うとのご意見を頂くことがございますが、代理店別注商品であったり、生産時期・工場により若干の素材感が異なることが考えられますので、これらの理由によるご返品は承らせて頂くことはできかねます。
◆商品に不備があった場合、在庫がある場合はご交換にて対応させて頂きます。
(返品は受け付け出来ません)
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