■サイズ交換について
・商品交換につきましては往復の送料をご負担していただいております。
・お品物到着後、5日以内ご連絡をお願い致します。
当店にて在庫確認後、改めてご連絡をさせていただきます。
※交換サイズがない場合は他品交換でお願い致します。
商品のご返送は当店からのご返信確認後にお願い致します。
■返品、返金について
・商品返品につきましては往復の送料をご負担していただいております。
・商品到着日から5日以内に ご連絡を頂きましたら返品・交換のご案内をさせて頂きます。
※以下の場合は返品交換お受けできかねます
・お届け後6日以上経過した商品
・ご連絡いただいてから2日以内発送されていない場合
・お取り置き後のお届け商品
・お取り寄せ商品
・お客様が一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある場合
(お試しで着用されたくらいであれば交換可能です)
・お客様が汚損、破損された商品
・商品タグ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合・丈つめなど加工をしている場合
・タバコ、香水等の匂いが付いた商品
・お届け後、修理、クリーニング(洗濯)等された商品
※ポイントを使用したご注文が有効期限内にキャンセルとなった場合、クーポンやポイントは未使用の状態に自動的に返還されます。再度ご利用下さい。
有効期限以降の欠品によるキャンセルや、お客様ご都合のキャンセルについて、ポイントの返還や延長はされません。ご利用にはお気を付け下さい。
お問い合わせは全てお取引画面よりメールにてお願い致します。
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電話対応時間： 12:00 〜 14:00
定休日：日曜日・第3土曜日/夏季・年末年始休業
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