◆momochaniが販売する商品はほとんどは在庫を保有していません。現在海外ブランド直営店舗・公式オンラインで買付するものと契約ブランド正規代理店から仕入れるものと2タイプ出品させていただいております。
◆海外商品は国産品と比べますと 縫製や仕上がりなどのつくりが粗い特性があります
ほつれ、後始末の粗さ、製造段階での小さな汚れ、 シワやキズ接着剤のもれ、サイズ仕上がりの差異などが見受けられる場合がございます。
また、ブランドの箱・保存袋に傷汚れや縫製不良、入荷時期や製造時期により商品の細かな仕様や保存袋・ケース等の付属品が、写真と異なる場合がございます。
それら海外商品の特性として、輸入時よりギャランティカードの付属していませんが予めご理解ください。ご注文後は上記内容を承諾いただいていると判断させていただきます。
返品/交換は致しかねます。神経質な方は日本国内のブランド直営店でお求めください。
◆スペインと8時間(夏7時間)の時差がございますのでご注文後のご案内及びお問い合わせのお返事は下記の時間内となりますがご理解下さいませ。
(月-土) 日本時間18:00-1:00 スペイン時間10:00-17:00
◆現地日曜日・祝日はお休み(土・日/祝日は買付/出荷致しません)
【注意事項】
ケースA【一旦お届けに上がったが不在で保管期間2週間以内に受け取りが無い】
ケースB【関税が掛かり受取拒否】【お客様側の配送先住所の不備】等の理由で差出人(ショッパー)へ送り返される場合、この場合、商品はお客様へ届かなくとも代金は自動決済されショッパーへ支払われます。
返送された場合はほとんど戻ってこないのが現状です。
【バイマQ&A:商品が出品者側に返送されてしまった】
https://qa.buyma.com/trouble/5008.html
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