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【COVIT-19について】
・COVIT-19感染対策として、オンライン買付優先、発送および店頭買付を週1-2回と制限しております。そのため、お受け取りに通常よりお時間がかかる可能性があります。
【商品】
・全ての商品は、正規取扱店舗(ブランド直営店/百貨店/セレクトショップ/ドラッグストア/コスメショップ)で購入した正規品です。
・日本とは異なり、正規店で購入しても外箱などが破損している場合もあります。
・フィルムに包まれている商品は、外側からラベルなどを確認して検品とします。
【買付〜発送まで】
・受け取りの目安:ご入金からおよそ10-20日前後
1. 買付&検品:ご入金から -5営業日
2. 発送:検品の翌営業日
3. 商品到着:発送から7-14日前後
・11月〜12月は繁忙期のため、通常よりお時間がかかります。
【キャンセル・返品・交換】
・注文確認メールを送付後すぐに買付しているため、注文確認メールを受け取った後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はいたしかねます。
・発送後のサイズ変更や返品(受取拒否も含む)もいたしかねます。
【その他】
・法人の方のご購入はご遠慮ください。
・領収書が必要な場合はご注文前にご連絡ください。ご購入後に連絡をいただいても対応致しかねます。
・配送事故の保証はありません。「バイマあんしんプラス」のご購入をご検討ください。
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