評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
1962件
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買付成功率
98%
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自己紹介
ご覧頂き誠にありがとうございます♪
主に、ヨーロッパブランドを日本の定価よりお安くご用意可能な商品を中心に出品しております。
100%本物を自信をもってお届けいたします。
不安な点、ご質問などあればお気軽にお問い合わせください。
丁寧な梱包、お問い合わせに迅速丁寧に対応させて頂きます。
- 出品者登録日
- 2021/02/15
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー タンクトップ キャップ
- 出品の多いブランド
- PATOU(パトゥ) Max Mara(マックスマーラ) Courreges(クレージュ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物、ファッション雑貨・小物
カテゴリ
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- 画像と違う型の商品が届きました。
- 2024/03/19 11:37
- FEBRUARY
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この度はFEBRUARYをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がお受け取りいただいた商品について、画像と違う型が届いたとのご指摘を受け、誠に申し訳ございません。
品質管理に最大の注意を払っており、商品は最善の状態でお届けできるよう努めておりますが、このような事態が発生したことに対して、重ねてお詫び申し上げます。
商品の間違いに気づかれましたら、取引完了前に必ずお知らせください。早急に問題を解決し、ご満足いただけるよう、対応させていただきます。 - 2024/06/15 15:17
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このまま商品が届くことはないんじゃないかと思い、運営へ問い合わせた方が良いのか迷いました。
無事商品が届いてよかったです。
到着が予定より遅れてしまうのはまったく構いませんが、発送が遅れる事情があるのであれば事前に共有いただきたかったです。 - 2023/12/11 13:03
- FEBRUARY
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この度はFEBRUARYご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見は大変貴重で、誠にありがたく受け止めております。
ご注文の商品の到着が予定よりも数日遅れてしまい、その点でご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の状況が発生した際には、よりスムーズかつ適切な情報提供ができるように改善してまいります。
何かご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お取引において、再び信頼いただけるよう精進してまいります。 - 2023/12/11 17:51
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このまま商品が届くことはないんじゃないかと思い、運営へ問い合わせた方が良いのか迷いました。
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- 梱包はキレイにされていましたが帽子の全面にシミがありました
- 2023/10/11 20:20
- FEBRUARY
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この度はFEBRUARYをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がお受け取りいただいた帽子について、シミがあるとのご指摘を受け、誠に申し訳ございません。
品質管理に最大の注意を払っており、商品は最善の状態で保管されています。そのため、このような事態が発生したことに対して、深くお詫び申し上げます。
商品の不良がある場合は取引完了前にお知らせください。早急に問題を解決し、ご満足いただけるよう、対応させていただきます。 - 2023/11/04 18:32
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- コメントはありません
- 2023/07/12 10:08
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オールシーズン使いたいと思いコットンギャバジンと書いてあったので購入したのですが、表面がウール素材で、商品素材が書いてあるものと違って思っていたものと違いました。
ただ、返品処理の方が面倒臭いのでそのまま秋冬のみ使おうと思います。 - 2023/03/13 10:42
- FEBRUARY
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ご到着のご連絡ありがとうございます。
この度は、表記ミスによりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めてまいりますので、またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。 - 2023/03/17 19:03
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オールシーズン使いたいと思いコットンギャバジンと書いてあったので購入したのですが、表面がウール素材で、商品素材が書いてあるものと違って思っていたものと違いました。
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- コメントはありません
- 2023/01/24 11:34
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- 購入前のお取引きは気持ち良くスムーズでしたが注文してからの対応、返信の遅さに納得が行きませんでした。遅れそうなら連絡がそちらから頂きたかったです!
- 2023/01/01 17:28
- FEBRUARY
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到着通知のご連絡ありがとうございます。
この度は御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。 - 2023/01/01 22:47