評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
2243件
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買付成功率
96%
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自己紹介
ご覧いただきありがとうございます!
★BYUMA販売実績2,000件突破!多くの素敵なお客様に支えられ、実績を積み重ねることができました。いつもご愛顧ありがとうございます!
引き続き、皆様にご満足頂けるよう誠心誠意、ショップ運営をして参ります!
腕時計販売店のショップマネージャーをしていた経験を活かして、皆様に安心して楽しくお買い物をして頂ける、そんなショップを目指しております!
★出品商品は全て海外の正規品のみを取り扱うセレクトショップから、多くの取引実績により得たVIP価格、ショップとの提携契約による特別価格にて仕入れを行っております。
海外の有名ブランド、日本のメーカーの日本未発売モデルの腕時計、サングラス、アクセサリー、お財布、バッグ等をお値打ち価格で出品中です!
出品中のアイテム以外にもお探しの商品等ございましたら、遠慮なくお問い合わせ下さい!
ご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
- 出品者登録日
- 2019/12/09
- 性別
- 男性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- アナログ時計 サングラス サングラス
- 出品の多いブランド
- VERSACE(ヴェルサーチェ) CITIZEN(シチズン) PRADA(プラダ)
- 得意なカテゴリ
- 腕時計、腕時計、アイウェア
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム
カテゴリ
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- サイズ調整の対応がこちら側の気持ちに寄り添ってもらえず同じ返答で残念でした。 セラミック素材の時計はサイズ調整可能なお店が限られてることを事前に伝えたほうがいいと思いました。 何店舗も周りましたが店側の意見は同じで割れる可能性があることを伝えてこられてます。気持ちよく購入したかったのに、思いも寄らない対応でお店を何店舗も回る羽目になりました。保証についても、その店で購入してないため調整して破損しても対象にはなりません。そこも認識したうえで購入したかったです。
- 2024/07/11 19:08
- fine line
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この度は返品のご要求、他所の腕時計店でサイズ調整に失敗した場合に当店にて保証してとのご要求、及び割れた場合に部品のみの取り寄せのご要求に当店では対応出来かね申し訳ございません。
再三のご要求に対しまして、出来る限りの対応としまして、サイズ調整をお断りされた店舗様へ確認をしようと、 - 2024/07/12 15:22
- fine line
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どこの店舗様で調整を依頼したかをお尋ねしたり、百貨店や家電量販店のしっかりとしたスタッフが常駐している店舗様をオススメさせて頂いたり、セラミックの商品であればサイズ調整する際に店舗として破損してしまう可能性に言及する事はある等の連絡をしっかりと説明させて頂きましたが、ご不満との評価となってしまいとても心苦しく思います。
サイズ調整を依頼した店舗様に当店より確認もしたかったのですが、どちらに依頼されたかお答え頂けずお力になれず残念でございました。 - 2024/07/12 15:23
- fine line
- こちらの商品は過去に何本も販売しており、問題なくサイズ調整もできいる商品でございますのでご安心下さいませ。
- 2024/07/12 15:23
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- コメントはありません
- 2023/02/16 11:59
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到着通知をありがとうございました。
今回突然のご不満の評価を頂きましたが、何か当店に不備がございましたでしょうか?
購入から一度もお客様からのご連絡がなく、当店からのご購入御礼の挨拶、発送通知及び発送後の挨拶のみとなり思い当たる節がなく、何か失礼がございましたら、今後のためにもお伝えいただければと思います。
スタッフ一同、ご購入者様にご満足頂けるよう最善の努力をし、対応に当たらせて頂いており、今回ご不満の評価を頂き、とても残念で心苦しく思います。 - 2023/02/17 11:01
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当店のスタッフは全てブランドショップにて多くの顧客を持ち、接客対応、商品の取り扱い、梱包などに精通した者となっております。
今回ご注文頂きましたに関しましても、一切の手を抜かず対応に当たらせて頂いており、多くのお客様から満足を頂いていたお品物となります。
顔の見えないお取引となるため、全てのお客様にご満足を頂くのは難しいとは思いつつも、全てのお客様に満足して頂けるように今後もこれまで同様しっかりと対応して参ります。
この度はご利用ありがとうございました。 - 2023/02/17 11:02