PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

2751 出品数

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評価

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2751

自己紹介

皆さんこんにちは!!

メイプルマロニーです!

アメリカに住みながら、夫婦で力を合わせて活動しております。
ファッションの本場ニューヨークの正規店から日本で調達困難な商品を中心にご紹介させて頂いています!

疑問点等ございましたらお気軽にご連絡ください♪
どうぞよろしくお願いします。

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出品者登録日
2011/04/07
性別
女性
血液型
AB
得意なカテゴリ
靴・シューズ
得意なテーマ
円高還元セール特集!
好きな言葉
一期一会
好きな食べ物
から揚げ
好きな観光地
ニューヨーク、ハワイ、やっぱりきれいな海♪

2018/05/12

時間帯次第でほぼチャット!? 迅速なご対応を心がけます☆

私たちはアメリカを拠点に活動しているのですが、お顔が見えない取引だからこそ、迅速なレスポンスを大切にしています。

日々いただくご注文、お問い合わせには細かくチェックし、極力確認した時点で即ご返信するように心がけています。

その中で最も天敵となるのが時差!

日本とアメリカでは半日以上の時差があります!

その為、日本で一番アクティブな時間帯がアメリカでは真夜中になっていることも。

ということで、アメリカの時差について共有させていただきながら、最も素早くご返信ができる時間帯をご紹介します♪

日本・アメリカ間の時差

日本とアメリカ(西海岸)間の時差はなんと16時間!

日にちは日本の方が進んでいて、アメリカが後から追いかけている形です。

つまり、こんな感じです。

注:アメリカ時間は西海岸のサマータイム時になります。

カンタンな時差暗算方法

とはいえ、いちいち確認するのは面倒ですよね。。。


ご安心を!



アメリカ時間を算出するカンタンな方法があります☆


それは・・・日本時間で昼夜を逆転させる ー 4時間!

例えば今が土曜の夜10時だとすると、昼夜逆=朝10時 ー 4時間=土曜の朝6時!!

となります。

メイプルマロニーがご返信しやすい時間帯

私たちは基本的に定休日はありません。

日々のお問い合わせ、ご注文については毎日欠かさずチェックしているのですが、稼働時間には少し波があります。

比較的すぐにご返信ができるのはこちらの時間帯です!

(日本時間の)2:00AM~16:00PM

時差の関係上少し変な時間ですみません。こちらの時間帯であれば、早ければ3分以内、遅くとも数時間以内にはご返信可能です。

お客様からのご返信もとても早い時は、まるでチャットの会話のようにリアルタイムでのやり取りになることもございます!


それ以外の時間帯でも、どんなに遅くとも24時間以内にはご返信することを心がけています。

ぜひお気軽にお問い合わせください♪

ご注文について

ご紹介商品のほとんどは、注文確定後のお取り寄せとなりますが、ご注文自体は24時間受け付けております。

お問い合わせと同様こまめにチェックしていますので、確認次第すぐに商品のお取り寄せを行います。

また問題なく取り寄せを開始できたことを確認次第、必ず受注完了の旨ご返信をしていますので、安心してお買い求めください☆

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