評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.1
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
1213件
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買付成功率
95%
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自己紹介
レディースを中心にシューズやバッグなど小物をメインに販売させていただきます。特にヨーロッパブランドはお安く出品できればと思いますので、よろしくお願いします！
もっと見る- 出品者登録日
- 2019/09/13
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 トートバッグ
- 出品の多いブランド
- FERRAGAMO(フェラガモ) Maison Margiela(メゾン マルジェラ) TOD'S(トッズ)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、バッグ・カバン、財布・小物
カテゴリ
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- 写真と実際に来たバックの大きさが違ってた
- 2023/04/26 11:31
- Ashley01
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お忙しいところ商品到着のご連絡ありがとうございます。
商品のサイズがイメージと異なっていたということで、ご満足いただけず申し訳ございません。
商品ページには正確なサイズを表記した上で当店が撮影した実際の商品の写真を使用し、さらに商品を着用した写真も載せるなど正確な商品イメージを持っていただけるよう努力しております。しかしながら今回はイメージされていたサイズとは異なっていたということで、今後その様なことがないよう、さらなる工夫をするための参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 - 2023/04/26 19:41
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- コメントはありません
- 2023/01/07 23:42
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- コメントはありません
- 2022/11/03 13:06
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- 悪くはない
- 2021/06/25 11:36
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- コメントはありません
- 2021/04/19 18:53
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- コメントはありません
- 2020/12/26 12:43
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- 包装が簡易過ぎて商品の保存袋に汚れがありました
- 2020/08/22 13:40
- Ashley01
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お忙しいところ早速のご連絡ありがとうございます。
保存袋に汚れがあったとのこと、心よりお詫び申し上げます。商品のサイズが大きく発送限度サイズギリギリであったため、簡易梱包となってしまいました。今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。 - 2020/08/29 19:46
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- コメントはありません
- 2020/03/10 21:02
- Ashley01
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海外発送ですので関税が課せられた場合にはBUYMA規定に従いご購入者様にご負担いただくということを商品ページに記載しておりましたが、その点について納得いただけませんでした。今後、より分かりやすく記載するなど改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 - 2020/03/11 08:25
大手ブランド品買取業社へ鑑定を依頼したところ「買取不可商品」と言われ、偽物なのでは？と不安になりましたが、買い付け時のレシートを送付していただき正規品であると納得することができました。（スケジュールの都合上バイマの鑑定サービスは利用出来ず…）
関税等々の兼ね合いもあり今回のような梱包になるのは分かりますが、購入者としては安い買い物ではないので商品に対して不安や疑念を抱いてしまいました。もう少し丁寧にお願いしたいです。