PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

2390 出品数

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評価

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2390

自己紹介

ブランド総合卸、株式会社ビッグヒットの山田と申します。
掲載商品は当店のバイヤーが小売店への卸売り用に海外直営店や正規特約店から仕入れた商品です。
それを卸値に近い価格でお安く提供しています!
詳しくは下記をご参照ください↓↓
http://www.buyma.com/buyer/705618/post/33141.html

当店はAACD(日本流通自主管理協会)に設立当初から加盟し、偽造品や不正商品の流通防止と市場からの排除に取り組んでいます。
商品は、協会基準マニュアルと独自の基準判定マニュアルAACDに従って、厳正なチェック、検品を行なっており安心してお買い求めいただけます。

当店をご利用くださっている皆様のおかげで、BUYMA出品11年目を迎える事ができました!
これからも皆様に喜んで頂ける商品を取り扱っていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

↓↓AACDについてはこちら↓↓
http://www.aacd.gr.jp/

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出品者登録日
2011/01/11
SNS・ブログ
http://www.instagram.com/mr.bh_buyma/?hl=ja
性別
女性
出品の多いカテゴリ
トートバッグ Tシャツ・カットソー 折りたたみ財布
出品の多いブランド
MARC JACOBS(マークジェイコブス) EMPORIO ARMANI(エンポリオアルマーニ) Stella McCartney(ステラマッカートニー)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、財布・雑貨
得意なテーマ
円高還元セール特集!
    • 商品や価格、対応にについては問題なかったのですが、ギフトについて説明の写真では純正の様な通常ラッピングだったので大丈夫だと思っていましたが違っていたので残念でした。
      詳しい説明があったからこそ、純正のラッピングではないことを分かりやすく書いておいて欲しかったです。
      商品については満足していますのでまた良いものがあったら購入したいと思います。
    • 2022/04/03 22:33

    Mr.BH
    この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
    ラッピングの件ですがご満足頂けず大変残念です。

    お客様からご購入前にラッピングのお問い合わせを頂いておりましたので、当店のラッピング仕様の画像に加えて「純正ラッピングではない。」ということを事前にお伝えしておりました。
    当店では、スタッフが心を込めて1点1点丁寧にラッピングを施し、更にお喜び頂けるよう全て「無料」にてご提供させて頂いております。
    ご希望に添えないラッピングとなりました事、深くお詫び申し上げます。
    2022/04/04 14:29
    • 出品者へ返品要請しましたが、BUYMAが対応するとのことで、BUYMAに送ったところ、問題ないとのことで返送されました。私が返品要請をした理由は、商品の縫製がいい加減で完成品とは言える状態ではなかったからです。しかし、BUYMAは問題ないと。取引を完了させろとのことでした。
      両社ともに、いい加減すぎる対応に呆れました。皆様も十分にお気を付けください。
    • 2022/01/30 19:00

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。

    BUYMAの補償制度をご案内させていただいておりましたが
    ご要望にお応えすることが出来ず、ご納得が難しい部分もあるかと存じますが、ご理解を賜れますと幸いでございます。
    弊社としましても商品の縫製の検品につきましては今後より一層強化してまいります。

    Mr.BH
    2022/02/01 11:15
    • コメントはありません
    • 2021/12/19 15:18

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、当店の対応になにか不手際がございましたでしょうか?
    お問い合わせにてご意見をいただけましたら今後の改善策とさせていただきます。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2021/12/20 11:39
    • 早い発送ありがとうございました!
    • 2021/11/17 18:04
    • 梱包雑でした。段ボール両側のテープ切れてしまいました。
    • 2021/10/11 21:49

    Mr.BH

    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    梱包の際は丁寧にするよう心掛けておりますが、
    配送業者さんにも今一度、丁寧に扱っていただけますよう注意を促してまいります。
    もちろん当店でも今後さらに注意を徹底してまいります。
    申し訳ございませんでした。

    またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
    2021/10/12 15:52
    • コメントはありません
    • 2021/10/07 17:53

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、当店の対応になにか不手際がございましたでしょうか?
    お問い合わせにてご意見をいただけましたら今後の改善策とさせていただきます。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2021/10/08 10:37
    • コメントはありません
    • 2021/05/19 08:34

    Mr.BH

    この度は商品の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
    交換商品はお手元に届きましたでしょうか?

    当店では、リピーター割引&おまとめ割引をしております。
    次回ご購入金額1万円以上となるお買い物を当店でされる際には、
    お問い合わせをしていただけましたら、ささやかですが割引クーポンを発行させていただきます。


    今後、この様なミスを起こさぬ様、十分注意致しますので
    また、次の機会も弊社をご利用頂けます事を願っております。

    Mr.BH
    2021/05/19 15:58
    • コメントはありません
    • 2021/03/31 02:41

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、当店の対応になにか不手際がございましたでしょうか?
    お問い合わせにてご意見をいただけましたら今後の改善策とさせていただきます。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2021/03/31 14:47
    • ありがとうございました!
    • 2021/03/16 11:41

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、なにか気になる点などございましたでしょうか?
    人気のカードケースですのでお気に召してご愛用いただけましたら幸いです。

    当店では、リピーター割引&おまとめ割引をしております!
    次回ご購入金額1万円以上となるお買い物を当店でされる際には、
    お問い合わせをしていただけましたら、ささやかですが割引クーポンを発行させていただきます。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2021/03/17 11:53
    • ラッピングが最低でした
    • 2021/03/13 18:00

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ラッピングにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
    今後お客様にご満足いただけるようなラッピングとなるよう社内で検討してまいります。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2021/03/17 11:49
    • コメントはありません
    • 2021/03/02 13:58

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。

    当店「(必ずお読みください)お取引について」をご一読いただいていると思いますが、イメージ違いでの返品は受け付けておりませんので
    大変申し訳ございませんが、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

    Mr.BH
    2021/03/03 15:49
    • コメントはありません
    • 2020/12/24 12:04

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、何かございましたでしょうか?
    お問い合わせの返信に関しましては、営業時間外の為翌日返信となりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2020/12/24 13:37
    • 本日届きました。簡易ギフトラッピングいただいておりましてが、渡す前に念のため実物を確認したところ、値段のシールが貼られていました。確認せずそのまま渡してたら恥をかくところでした。
    • 2020/11/14 13:16

    Mr.BH
    みかてぃ大佐 様

    お世話になっております。Mr.BHでございます。
    この度は大切なプレゼント用にお買い上げいただきました商品に
    価格のついたシールが貼られていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    こちらは取り寄せにて販売いたしております商品の為、シールの見落としがあったかと存じます。
    またお客様にて事前にご確認いただきました事も併せてお詫びいたします。
    今後はこのような事の無いよう、情報共有し、出荷検品等徹底して参ります。
    誠に申し訳ございませんでした。

    Mr.BH
    2020/11/17 11:54
    • ラッピングのURLみて、とても丁寧に梱包してくれる所なんだと思って注文して、いざ届いたらドラッグストアなどで化粧品を買ったときに入れるような紙袋にラッピングシールが貼られているだけで、こんなラッピングでプレゼントされた品物、だれが喜ぶんだと思いました。小学生のプレゼントのラッピングかと思った。商品自体は問題はないけれど、もうこちらでは買いません。
    • 2020/11/11 11:55

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ラッピングに関してましてURLをご確認いただいたとの事ですが、ブランド付属品がない商品は③のファンシーバッグとの記載をさせていただいております。
    しかしながら、このようなご意見を頂きましたので社内で検討し、今後BOXもご用意していく方向にしてまいりたいと思っております。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2020/11/13 10:38
    • ラッピングされてなかったのが残念でした
      再発送してもらいましたが、間に合わなかったのでこの評価です
      ありがとうございました
    • 2020/10/04 19:26

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    大切な贈り物でしたのに、当店のミスによりラッピングをお付けしておらず、お手数並びにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いよう気をつけてまいります。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2020/10/05 17:01
    • コメントはありません
    • 2020/06/02 12:38

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが何かございましたでしょうか?
    取引完了後ですと返品交換等お受け出来かねますので今回のお取引に関しましてはご希望に応えかねますが、次回もしご縁がございましたらご意見をお聞かせ願えればと存じます。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2020/06/02 13:18
    • ギフト包装をお願いしていたのに包装していなかったのでとても残念です
    • 2020/05/10 13:38

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。

    母の日の大切なプレゼントでしたのに、ラッピングがされていなかったとの事で残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同深く反省しております。
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後このような事が無いよう注意徹底してまいります。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2020/05/12 10:56
    • ありがとうございました。
    • 2020/03/25 05:50

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、到着通知もありがとうございました。
    また、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
    返品交換の場合は「新品・未使用・到着したままの状態」で返送することが原則となります。
    https://qa.buyma.com/buy/cancel/2904.html

    検品につきましてはスタッフ一同、より一層注意してまいります。
    ご迷惑をおかけしたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。

    Mr.BH
    2020/03/25 11:56
    • コメントはありません
    • 2020/03/12 13:23
    • コメントはありません
    • 2020/02/18 11:29

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、なにか不具合等ございましたでしょうか?
    取引完了後の返品交換等は出来かねます為、申し訳ございませんが
    そのままお使いいただけましたら幸いです。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2020/02/19 10:32
    • 返品対応させて頂けませんでした。国内発送なので柔軟対応かと勘違いしてました。残念です。
    • 2020/02/06 12:04

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。

    BUYMAの初期不良補償制度をご案内させていただいておりましたが
    ご要望にお応えすることが出来ず、ご納得が難しい部分もあるかと存じますが、ご理解を賜れますと幸いでございます。

    Mr.BH
    2020/02/07 10:43
    • コメントはありません
    • 2019/12/15 11:47

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価ですが、何かございましたでしょうか?

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2019/12/17 10:05
    • コメントはありません
    • 2019/12/04 21:34

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただきいただきまして誠にありがとうございました。

    また、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2019/12/09 11:21
    • 到着した商品を開けたところ、無数の黒い汚れがあり、プレゼントだった為、商品の交換または、箱の交換をお願いしたところ、他の商品も確認したところ同じような汚れが確認できたとのこと。ただ、箱は商品には含まれないので、箱の汚れは消しゴムで消してくださいと言われました。
      あまりの対応に愕然としましたが、もうプレゼントを渡すまで日数もなかったのでそのままの受け取りにしましたが、2度と注文しません。
    • 2019/10/12 11:07

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。

    また弊店の説明対応に於いてご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
    今後このような事が無いようスタッフ一同お客様の立場での接客を心がけてまいります。
    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2019/10/15 12:46
    • コメントはありません
    • 2019/09/01 16:51
    • コメントはありません
    • 2019/08/29 14:06

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    ご不満との評価で残念ですが
    とても人気のあるお財布です。お気に召してご愛用いただけましたら幸いです。

    当店では、リピーター割引&おまとめ割引をしております!
    次回ご購入金額1万円以上となるお買い物を当店でされる際には、指名リクエストをしていただけましたら、ささやかですが割引をさせていただきます。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2019/08/30 10:59
    • コメントはありません
    • 2019/08/01 23:54
    • 少し傷がありました。
      これ検品してると言うなら精度あげるべきです。
    • 2019/08/01 17:47

    Mr.BH
    この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。

    少し傷があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    当店「お取引について」をご一読されていると思いますが
    《到着通知を出す前》に、ご連絡をいただけましたらご対応させていただいております。
    今回のお取引ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、検品については今後さらに注意を徹底してまいります。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2019/08/02 13:27
    • コメントはありません
    • 2019/05/09 20:12
    • 初期不良の商品に対する返品送料が自己負担なのは理解できない。代わりとしてポイントはいただけているが。。。利用頻度が限定的な為。
    • 2019/04/23 06:22

    Mr.BH
    この度はお買い上げいただき、早速の到着通知もありがとうございました。

    http://qa.buyma.com/trouble/5201.html
    初期不良と判定された場合、事務局へ商品をお送りいただいた際の送料はBUYMAでご利用できるポイントで返還いたします。との記載がされております為
    何卒ご理解いただけましたら幸いです。

    また今回の件では、お手数をおかけし、ご不快な思いにさせてしまいました事
    誠に申し訳ございませんでした。

    ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Mr.BH
    2019/04/23 10:41

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