評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.4
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
5532件
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買付成功率
96%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは！カナダ在住、大阪出身のなにわのオカンです。たくさんの中からなにわのオカンのページにきていただきありがとうございます。
カナダの冬はとても寒いですが、夏はとっても過ごしやすくその季節の特徴を生かした商品のご案内が出来ればと思っております。
丁寧でかつ迅速なお取り引きを心がけております。少しでも気になることがあれば遠慮なくお問い合わせください。
全力でお客様に合ったものをご案内させていただきます。
商品は全てブランド直営店・正規店・公式サイトや大手有名百貨店等から買付けを行い、検品から発送まで全て責任を持って行います。
- 出品者登録日
- 2019/01/18
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- 長財布 ショルダーバッグ・ポシェット ネックレス・ペンダント
- 出品の多いブランド
- Louis Vuitton(ルイヴィトン) HERMES(エルメス) CANADA GOOSE(カナダグース)
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- この度、ご対応頂きありがとうございました。
- 2023/09/17 18:13
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
配送は予定していた期日内にお届けできましたが、何かご不満だった点ございましたでしょうか？満足いただけなかったとのことで残念です。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。 - 2023/09/18 13:37
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- 新品を購入しましたが、明らかな使用感がありました。
- 2023/08/15 20:40
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
使用感があるということでしたが同封したレシートでもご確認いただける通り先月７月５日に購入したばかりで、新品未使用の商品です。高額ですし満足のいかないお品物でしたら返品のご相談をいただきたかったです。非常に残念です。
日本は激しい暑さが続いていると聞いておりますので
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2023/08/16 06:53
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問い合わせに対しての回答が無かった。
ベージュ色の表記にはベージュと書いてありましたが、
ベージュローズでした。
全体的に対応が雑な感じが凄く、ガッカリしました。 - 2022/12/27 22:51
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
営業日の確認の件のお問合せの件かと思いますが、１～２日以内に発送すると回答させていただきましたがご確認いただけてなかったようで残念です。
またカナダのLVの公式ページで確認いただけますがBeigeベージュとして販売されておりますためこちらに基づきカラーのご案内させていただいておりました。
ご満足のいくお買い物とならず私どもも残念です。
次回は気持ちの良いお取引ができるように願っております。 - 2022/12/27 23:11
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問い合わせに対しての回答が無かった。
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- 商品画像にロンハーマンのロゴを使用し、商品詳細のブランドの欄もロンハーマンと書いてあったので、完全にロンハーマンのものだと思って購入しました。ロゴを検索すると全く別のブランドで、こちらのショップに問い合わせるとロンハーマンで取扱をしている他のブランドのものだと言われました。ロンハーマンではないと。であればロンハーマンのロゴではなく、そのブランドのロゴを商品写真や詳細に載せるべきです。ロンハーマンの方が知名度が高く、売れやすいからだとは思いますがとても悪質なショップです。
- 2022/12/25 16:08
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
誤解を招くような表示であったこと、誠に申し訳ございませんでした。こちらはすぐに改善するように致します。
ご承知の通り、ロンハーマンは様々なブランドを取扱いされており題名にも取扱ブランドとして記載しておりました。
Herschelのキャップ自体の写真ロゴから見て確認いただけたかと思います。
またご希望でなかった商品であれば返品していただくようにご案内致しましたが、返品されずこのような評価となりお互いに気持ちの良いお取引とならず残念です。 - 2022/12/25 23:04
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- コメントはありません
- 2022/04/08 11:50
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今までにないぐらいの、クオリティの悪さの送り方・・・
商品は悪くないのに・・・ - 2022/02/21 21:31
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
またご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
ブランドの箱、プチプチにもお包みしていたかとは思いますがどのあたりがクオリティが低い送り方と感じられたのかお聞かせ願えますでしょうか？
今後の改善点としてスタッフ一同に共有したいと思います。 - 2022/02/21 22:40
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今までにないぐらいの、クオリティの悪さの送り方・・・
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- コメントはありません
- 2022/01/26 15:29
- なにわのオカン
-
到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
お品物はすぐに発送させていただきましたが、【不満】評価となり残念です。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2022/01/26 21:11
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- 梱包も雑、財布の中はゴミクズがありせっかくの商品が偽物にしか見えず鑑定を依頼、バイマの返信は本物保証と言いますが商品価値はゼロです、バイマの他のショップはちゃんとしているのに残念です、
- 2022/01/15 23:01
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
クッション材がお入れしておりましたがそこからクズとなって出てしまった可能性ございます。
満足のいくお買い物をしていただけなかったようで申し訳ございませんでした。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2022/01/16 00:52
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- コメントはありません
- 2022/01/14 08:42
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
海外からの発送につきお客様都合の返品、交換は承っておりませんことご理解いただけず残念です。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2022/01/16 00:56
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商品到着確認しました。
迅速な対応はありがとうございました。
できればショップで購入した袋の上から梱包して欲しかったです。送料を安くするためかと思いますが、付属するガーメントケースとハンガーも入っておらず、購入証明レシートもなく、薄いビニール袋に入れ替えてあったのには驚きました。安い買い物ではありませんし、せめて段ボールに入れて欲しかったです。 - 2022/01/11 20:10
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商品到着確認しました。
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- 梱包が最悪な状態!綺麗に雑な扱いでした。今までで最悪な梱包品物むき出し状態高い品物を買っているのにビニールに入っているわけでは無かった！二度と購入しません。失礼にも程があります。
- 2021/12/21 20:15
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
商品が剥き出しの状態で届いたということで配送中に破れていたということでしょうか？それはとてもいい気分では無いことをしてしまい大変申しわけございませんでした。私もお客様の立場でしたらそのように感じると思います。梱包方法につきましては再度改善をしてまいりたいと思います。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2021/12/22 08:16
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品物が綺麗にたためておらず丸まった状態でした。普通なら高い品物であるんですから、服にカバーを付けてとか色々な方法があると私は思います。たたみシワが残っており何て言って良いかわからない？
色々BUYMAで購入してきましたが今回が１番失礼ですが、最悪でした。高い品物なのでかなりショックでした。 - 2021/12/22 08:56
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- コメントはありません
- 2021/11/09 21:46
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- もう二度とお取引することはありません。
- 2021/11/02 18:07
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
今回はジッパーの不具合で返品をご案内させていただきましたが手続きが面倒ということで【不満】評価となり満足のいくお買い物をしていただけなかったこと私も残念に思います。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2021/11/02 20:50
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- コメントはありません
- 2021/06/06 10:39
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
今回は【ご不満】のお取引だったようで非常に残念です。
私どものサービス向上のためにもご意見いただければ幸いです。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2021/06/06 21:08
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- コメントはありません
- 2021/03/26 10:25
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
配送も予定通りの日数でお届け出来ましたが今回【不満】の評価をいただいておりますが、参考までに理由をお聞かせいただけますでしょうか。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2021/03/26 21:15
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- コメントはありません
- 2021/03/17 13:13
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
無事に到着したようで安心致しました。
今回【不満】の評価をいただいておりますが今後の参考のためにご意見をお聞かせ頂けますと幸いです。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2021/03/17 22:36
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- メール対応は良かったですが、関税が高過ぎて購入した事を後悔しています。関税対象に当てはまるかどうかを細かく記載していただいていたら購入していませんでした。取引に慣れていない人に対しての案内はしておいて欲しかったです。
- 2021/01/03 13:22
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
関税の説明につきましては購入前の説明欄、ならびにお取引についてにも二重にご案内させていただいておりましたが関税がかかるかどうかは実際は税関を通るまで出品者やBUYMA側でも把握できないため関税がかかった場合には購入者様がお支払いいただくようにご案内させていただいておりました。
ただ、満足をしていただけるお買い物ではなかったとのことで弊社にも至る点があったと反省しわかりやすく説明文を改善したいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2021/01/03 13:47
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無事商品が届きました。
時間がかかりヒヤヒヤしましたが…。
ありがとうございました。 - 2020/12/27 22:06
- なにわのオカン
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無事に到着していたようで本当に安心致しました。
【不満】評価となってしまい残念ですが新型コロナの影響で配送が遅く長い間お待ちいただき誠にありがとうございました。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2020/12/27 22:23
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無事商品が届きました。
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- 不満
- 2020【LANCOME】きらきらハイライター♪ラ・ロゼ La Rose
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商品に大きな傷があり、且つ化粧箱も穴が空いたり破れたりととても綺麗な状態ではありませんでした。外国の物なのでしょうがないのかなとも思いますが良い気はしませんでした。
返品手続きが面倒な為このまま取引完了いたします。 - 2020/12/23 18:42
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
配送中に商品にキズ入ってしまったようで大変申し訳ございませんでした。ご連絡いただければすぐに返品の対応させていただけましたが残念です。
今後は更なる改善をしてまいりたいと思います。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますのでくれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2020/12/24 22:54
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- ショッパーの方は悪くないのですが、あまりにも届くのが遅く、53日を過ぎて、補償連絡をしようとしたら届いた感じです。
- 2020/12/21 16:51
- なにわのオカン
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到着のご連絡ありがとうございます。
予定していた配送日数よりも時間がかかってしまいましたこと配送会社にかわりお詫び申し上げます。
無事に到着していたようで本当に安心致しました。
スムーズにとても気持ちのいいお取引が出来たこと感謝しております。
今もまだ新型コロナウィルスが世界中で拡散しておりますので、
くれぐれもお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。 - 2020/12/22 12:15
