評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
12863件
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買付成功率
94%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
今回のBUYMAに新規出店した MAISON DE CODE でございます。
出品商品についてお気軽にご相談お願い致します。
複数同時購入の方には割引させていただきますのでご注文前にお問い合わせお願い致します。
それではよろしくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2018/08/23
- 性別
- 男性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- Maison Margiela(メゾン マルジェラ) VALENTINO(ヴァレンティノ) PRADA(プラダ)
- 得意なカテゴリ
- メンズファッション
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集！
カテゴリ
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- 終始非常に不安な取引となりました。届いた商品は、私自身直営店で確認したものとは全く質感が異なり、複数のスーパーコピー品を扱うサイトにて、今回購入した商品が、全く同じ掲載写真で「偽物」として販売されていました。購入を考えている方はおすすめ致しません。
- 2025/12/04 23:29
- Maison de Code
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ご評価ありがとうございます。
取引メッセージでもすでにご案内済みですが偽物出品サイトで当店の写真を勝手に使用し販売するのは当店で制裁できる方法はありません。該当する際とはBUYMAの色んな出品者様の写真を勝手に使用、販売する偽物販売サイトです。
購入者様のおっしゃた通りですとBUYMAの人気１位出品者様の写真も該当するサイトにありましたので偽物を取り扱いする店舗になるでしょうか。 - 2026/01/08 11:43
- Maison de Code
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BUYMAで提供する判定サービスも利用して問題のない正規品であることを確認したにもかかわらずわざわざこのようなクレームは理解できません。
偽物は溢れるこの時代にBUYMAの判定サービスも信頼しないなら何故BUYMAで購入をしたのか知りたいです。
直営店で見た以外信頼しないでしたらオンラインショップの買い物するより直営店での購入をオススメします。 - 2026/01/08 11:43
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- 箱の外の傷凹みはもちろん中までマジックみたいのついてて汚い。商品も左右差あり怪しい
- 2025/10/25 19:45
- Maison de Code
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外箱はきれいな場合もありますが、流通過程で取扱店でラベルを貼る場合も何かペンで表記しておく場合もあります。
このような商品を不良品として売ることは難しいですのでご了承願います。
今後ご購入の際にはご満足いただけるよう努めてまいります。 - 2025/11/04 15:49
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- バックの金具の部分のシールが全て剥がされていて残念でした。新品のよさはそこが大事なのに、、と思いました。
- 2025/10/05 11:54
- Maison de Code
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ご評価ありがとうございます。
お話いただいた内容につきましては残念に思いますがシールがはがれた部分にキズがあったわけではなかったので、そのまま発送しました。
シールが剥がれていることを問題のある商品として扱うところはございませんのでご了承願います。
今後ご購入の際にはご満足いただけるよう努めてまいります。 - 2025/11/04 15:32
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タグやロゴに大きく違和感がありました。
出品者は本物と言っているので、本物なのでしょう。
今回はメルカリで購入額より高い金額で買い手が見つかりましたが、私はもう取引しないです。 - 2025/09/19 16:56
- Maison de Code
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タグやロゴに大きく違和感がありました。
出品者は本物と言っているので、本物なのでしょう。
今回はメルカリで購入額より高い金額で買い手が見つかりましたが、私はもう取引しないです。
タグ、ロゴなどの仕様はいつでも変更になることがありますので、ご参考ください。 - 2025/11/04 15:36
- Maison de Code
- なお、取引メッセージよりお問い合わせにもご返信しておりますが、バイマから提供する鑑定サービス利用勧誘にも利用せず、このような評価を受けたことは非常に残念です。
- 2025/11/04 15:37
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タグやロゴに大きく違和感がありました。
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- 偽物でした。本物だとしても欠品です。
- 2025/08/12 11:03
- Maison de Code
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複数の人が見られるところに商品が偽物だったという内容を記入することに、確実に責任を負うことができるでしょうか？
偽物を扱うのは犯罪者です。
当店を犯罪者扱いする内容の記入を止めてください。
なお、ロゴが細かいひねくれたのは不良ではありません。
バイマ事務局でも不良に該当しないという結果が出たにもかかわらず、このような評価を受けたことは非常に残念です。 - 2025/11/04 15:42
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- どうも
- 2025/08/04 10:48
- Maison de Code
- 取引に特に問題がなかったにもかかわらず、理由のない不満の評価の場合、申し訳ございませんが今後、購入者様のお取引はお断り致します。ご了承願います。
- 2025/08/05 16:54
- Maison de Code
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なおサイズが合わない場合あんしんプラス加入で返品補償制度ご利用をご案内しましたが満足しない部分をご指示頂けましたら今後能力します。
今回は当店でも残念な取引でした。 - 2025/08/05 17:01
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商品が到着し、ダンボールを開けたら、Tシャツが入っていた袋が一部裂いたように破かれている状態でした。
商品自体は、背面のロゴが真ん中ではなく、右寄りな物が届きました。 - 2025/07/18 00:20
- Maison de Code
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評価ありがとうございます。
こちらのブランドのブランド袋は商品検品のため開封すると接着剤によって封筒が毀損されるしかないです。
傷んだビニール袋は捨てるのが良いと思いますがブランド袋まで欲しい購入者様が多く傷んだビニール袋も当店では
一緒に同封して発送しています。
ロゴの場合も個体による違いがあると思いますがご満足頂けず申し訳ありません。
満足を差し上げるためにスタッフ全員もっと努力します。
ご利用頂きありがとうございました！ - 2025/07/22 12:32
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商品が到着し、ダンボールを開けたら、Tシャツが入っていた袋が一部裂いたように破かれている状態でした。
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- よかった
- 2025/06/20 10:28
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写真と違う商品が送られてきました。
2度とこのバイヤーからは購入しません。 - 2025/04/05 13:22
- Maison de Code
- 評判ありがとうございます。今回はデザイン差を見逃してしまい発送となり大変失礼しました。返品ご希望のことで対応予定でしたが取り下げ希望のことで対応させて頂きました。今後同じミスが発生しないよう能力します。
- 2025/04/24 14:25
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写真と違う商品が送られてきました。
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対応はとても早かったです。
ただ、タグが反応しなかったのでこの評価とさせていただきました。ありがとうございました。 - 2025/03/30 12:37
- Maison de Code
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評判ありがとうございます。
購入者様の商品はNFC対応可能な商品ご希望のことで２回買い付けをしてNFC対応可能な商品を発送しました。それにもかかわらずNFC対応不可能だと不満足の評判を頂いて残念でございます。宜しくお願いいたします。 - 2025/03/31 12:59
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対応はとても早かったです。
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いわゆるアウトレット品でした。
新品では絶対にありえない傷が複数箇所あり、交換していただきたかったのですが、元々画像で説明済との事で泣き寝入りです。
事前に確認した際はそのような説明はなかったと記憶しております。
中古と新品で悩んでたくさんの販売サイトを見てまわり今回の買い物をしたので中古の様なコンディションにがっかりです。
他の出品者の方から購入すればよかったと後悔しました。
高い勉強代でした。 - 2025/02/07 16:25
- Maison de Code
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こんにちは。
お忙しいところ評価ありがとうございます。
こと前に確認するときはその説明がなかった記憶だとおっしゃいましたがこちらの商品は昔より出品中で該当内容は購入時にも商品ページに案内されていました。
注文以降なかった内容を追加する等の悪質出品者を根〓するためBUYMAシステム上では受注以降商品ページの出品内容等を修正しても購入者様の注文ページには反映されないシステムでございます。 - 2025/02/07 18:37
- Maison de Code
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当店ではアウトレット商品は買い付けしてないです。
商品の多くで発見される事項は事前にその内容を商品ページに掲載して最大限トラブルがない取引を目標にしています。
購入者様が事前に確認できなかった事項を出品者の方に責任に転嫁することが惜しい取引でした。 - 2025/02/07 18:37
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いわゆるアウトレット品でした。
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商品が、、、、。包装されている箱も傷やシールの跡がありました
あまりに不安が残ったので、バイマに鑑定してもらいましたが、正規品とのこと。。。
うーん…
今度からはお店で実物をみて購入した方がいいな、と思いました。
でもショップ自体はすごく安心できるところです！良い方なのが伝わってくるやりとりで、終始丁寧に対応して下さいましたし、迅速な返信で、安心感がありました。なのでこちらは商品の満足度です！ - 2025/02/01 19:17
- Maison de Code
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評価ありがとうございます。
この度はいくつかの事項についてトラブル発生がしており心よりお詫び申し上げます。
大体のヨーロッパのブティックや韓国の正規品取扱店の多くでは当店や購入者の考えとは異なり付属品についてあまり重要視してないと思います。。T.T
百貨店で購入の場合でも商品箱が破損されたりセロハンテープ等が貼っている場合、商品に細かなスクラッチやボンド等がある場合も不良品で区別せずに販売している状況を考えるとどうしようもない現実ではないかと思います。 - 2025/02/05 15:23
- Maison de Code
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おっしゃる通り店舗にて実物を見て少しでもお気に入りの商品を購入するのが価額は高くても気持ち良いショッピングではないかと思います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 - 2025/02/05 15:24
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商品が、、、、。包装されている箱も傷やシールの跡がありました
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- 配送があらかじめ記載されていた日時より遅れることが注文した際に決まっていたにもかかわらず、こちらから問い合わせるまで連絡が来ませんでした。他の店舗で購入を検討していれば予定に間に合ったので少し残念でした。
- 2024/12/22 12:08
- Maison de Code
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評価ありがとうございます。
発送期間表記に誤りがありご連絡頂いた後気が付いてご不便おかけし申し訳ございません。
再度同じミスが発生しないようにもっと能力致します。
又ご機会がございましたら宜しくお願いいたします。 - 2025/02/05 14:59
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段ボールとブランドの箱も割れて到着しました。
商品は傷はありませんでしたが、あまりにも梱包が雑で驚きました。安く購入できましたが、こんなにも酷い状態で届いたのははじめてであまり良い印象はありません。 - 2024/12/19 15:44
- Maison de Code
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評価ありがとうございます。
当店では全ての商品は商品箱以外緩衝包装後宅配箱に入れて発送させております。
宅配ボックスも破損していたら商品の運送過程中に発生した問題ではないかと思います。
なるべく商品や付属品等に破損されないように能力しておりますが発送中で発生されるトラブルは当店でコントロールが難しいためご了承くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
またご機会がございましたら宜しくお願いいたします。 - 2025/02/05 14:58
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段ボールとブランドの箱も割れて到着しました。
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こんな所で買って後悔しかない。
危うく取り返しのつかない事になる所だった。
何もトラブルなければいいかもしれないが、トラブった時は泣き寝入りするしか無いので、値段だけで店選びはしない方が身の為。 - 2024/07/11 19:44
- Maison de Code
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評価ありがとうございます。
営業所留め依頼を頂きまし発送会社にその内容をきちんと伝えおきましたが実際に営業所留めになってないのは大変申し訳ございませんでえした。
当店で直接に日本現地の配送営業所とやり取りする形ではなく、発送会社に内容を伝えてその内容を現地の配送会社に伝える形となっているため当店でコントロールできる部分んがない事を考えると確実に対応頂けない要請については受け取らない方がいいと判断しております。
ご約束を守らなくて大変申し訳ございません。 - 2025/02/07 18:54
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こんな所で買って後悔しかない。
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- 本物だと信用してます。
- 2024/04/30 19:42
- Maison de Code
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取引に別のトラブルもなく、梱包の問題も、配送遅延もございませんでしたがどのような点が不満だったのでしょうか？
にせ物の取り扱いは犯罪行為であり買付している商品は100%正規品でございますのでご安心してください。 - 2024/05/01 00:45
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他の購入者さんの商品が間違えて送られ、すぐ連絡し案内がありましたが、送料負担の案内なし、個人情報があるのに直接送って等信じられない案内。
こちらが送料払うのですか？ってわざわざ確認。
一番早い集荷日を提示しても手配がどうなったか案内返信すらない。
全てこちらから何度も何度も問い合わせ。
早く返送したいのに二度手間。
発送後も商品がついたか心配でそれもこちらから確認。まだ着いてないので…と。発送して1週間以上かかるとかありますか？
私のミスでもないのに何ですか、この手間。酷すぎてありえない。 - 2023/12/21 08:42
- Maison de Code
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商品を間違って発送してお手数をおかけしましたことを本当に申し訳ございません。
ただし、購入者様から連絡する前に案内がないと言われましたが、確認されていない状態でご案内することは致しかねます。ご了承ください。
次からはミスがないようにもっと努力します。 - 2023/12/21 17:35
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購入者様から連絡する前に案内がないと言われましたが、確認されていない状態でご案内することは致しかねます。
とありますが、返送料の件も、集荷希望日に対しての手配がどうなっているかの返事等も、そちらあらあらはずべき事がなかったから問い合わせましたよね？
そういった事を言ってます。しっかりそう書いてありますよね。話をすり替えないでください。
本当に最後の最後まで不快なので返信不要です。 - 2023/12/21 18:13
- Maison de Code
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返送のための集荷日程の確認のため、配送業者に依頼したのですが、翌日の午後遅く連絡が来たので、すぐにご案内しました。
その時間が購入者様から再度連絡を受けた後だったのです。
配送会社から連絡が来ない状況で、購入者様からのご連絡前に事前にご案内することは致しかねました。
韓国の配送会社から日本の佐川に連絡を取る形でしたので、多少時間がかかる理由もきちんと説明していました。
最初に他の購入者様の商品を間違って発送して問題が生じたので、改めて本当に申し訳ございません。 - 2023/12/21 19:47
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他の購入者さんの商品が間違えて送られ、すぐ連絡し案内がありましたが、送料負担の案内なし、個人情報があるのに直接送って等信じられない案内。
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- 配送が遅かった。
- 2023/10/15 17:14
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- コメントはありません
- 2023/08/25 19:33
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- コメントはありません
- 2023/02/04 03:17
