評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
10日
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注文実績
6244件
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買付成功率
92%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
お客様にとって楽しいお買い物になるよう、丁寧なお取引を心掛けております。ご注文頂く前にご一読お願いいたします。
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●買い付けは、正規取り扱い大手百貨店・大手セレクトショップ・直営店（オンラインストア含）にて行います。オンラインストアからの商品はショッパーが付属しておりません、ご了承ください。
●お問い合わせの返答は「24時間以内」にしております。24時間の返信がない場合はシステムエラーが生じている場合がありますので再度、お問い合わせくださいませ。
●在庫の有無をご注文前にご確認下さい。
●海外の品質基準は日本より緩やかなため、目立たない程度の小キズや素材特有のシワなどが見られる場合がございます。十分な検品を行ったうえで発送いたしますが、これらはクレームとしてお受けできかねますのでご了承ください。
●当店では環境のため簡易包装での発送しております。
●透明な袋にリボンというかたちでプレンゼント包装も無料でさせていただきます♪ご希望の方はご注文の際にお申し付けください。
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お客様にご満足頂けるよう、誠意のあるお取引をお約束いたします。
- 出品者登録日
- 2018/07/10
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- アイメイク リップグロス・口紅 マニキュア
- 出品の多いブランド
- Colourpop(カラーポップ) Ralph Lauren(ラルフローレン) Nails Inc(ネイルズインク)
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- コメントはありません
- 2022/05/02 11:32
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- お世話になりました。
- 2021/12/17 09:45
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2022/01/05 12:01
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- コメントはありません
- 2021/12/12 11:55
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2022/01/05 12:00
-
- コメントはありません
- 2021/11/20 12:17
- cosme berry
-
お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2022/01/05 12:01
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- コメントはありません
- 2021/10/18 20:46
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2022/01/05 12:00
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こちらのお店はもう使わない。
対応がひどい。信用出来ない。商品も不良で良い点が見つかりません。今後こちらで購入しないように気をつけます。
- 2021/10/13 20:11
- cosme berry
-
お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2022/01/05 12:00
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こちらのお店はもう使わない。
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商品の到着の遅さに驚きました
返信もすぐでなかったりなど不安な取引でした - 2021/10/05 21:13
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/10/06 02:03
-
商品の到着の遅さに驚きました
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- コメントはありません
- 2021/09/09 19:31
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/10/06 02:03
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- 質問に答えずテンプレのみの返信。
- 2021/08/27 18:20
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/08/27 23:50
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- コメントはありません
- 2021/07/27 12:11
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/07/28 00:40
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本日届きました。
蓋が固くて開けにくいです。
楽しみにしてたのでショックでした。。 - 2021/06/11 19:45
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/06/12 00:19
-
本日届きました。
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- コメントはありません
- 2021/05/10 14:28
- cosme berry
-
お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/05/14 06:19
-
- コメントはありません
- 2021/05/08 15:20
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/05/10 04:20
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すぐとどきました
箱潰れもなくてよかったです
カチカチとしてすぐ出てきたので
これは使用済みだったのでしょうか。 - 2021/03/03 19:04
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
新品・未使用の商品ですので、ご安心頂けますと幸いです。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/03/05 01:21
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すぐとどきました
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- 注文から手元に届くまで約3ヶ月かかりましたが、このような状況の中ありがとうございました。ただ、状況の連絡はもっとこまめにした方がいいです。忘れているのではないかと何度も不安になりました。追跡番号も正確に伝えてください。これもまた不安でした。この度は素敵なお品ものをありがとうございました。
- 2021/02/23 14:06
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/03/05 01:21
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- コメントはありません
- 2021/01/19 21:07
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2021/01/26 01:06
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- コメントはありません
- 2020/12/07 17:26
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/12/08 10:44
-
- コメントはありません
- 2020/09/08 20:39
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/12/08 10:45
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- 商品発送先誤配とかありえない
- 2020/09/05 13:35
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/12/08 10:45
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- コメントはありません
- 2020/08/31 17:55
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/12/08 10:45
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- コメントはありません
- 2020/07/24 10:58
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/07/24 23:25
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- 購入してから何日間も何も連絡がなく、スムーズな取引ではなくとても不安な気持ちになりました。コロナの影響で遅れてしまうのは仕方ないですが1ヶ月も遅れるのであれば購入した際に直接お伝えいただきたかったです。
- 2020/07/10 19:42
- cosme berry
-
お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/07/11 06:39
-
- コメントはありません
- 2020/07/05 17:13
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/07/07 08:42
-
- コメントはありません
- 2020/07/04 11:48
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/07/07 08:42
-
- コメントはありません
- 2020/06/28 14:59
- cosme berry
-
お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/06/30 07:15
-
- コメントはありません
- 2020/06/16 10:57
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/06/30 07:14
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- 商品到着までに２ヶ月。最悪でした。買付後、検品過程で問題があったとのことで再買付頂いたのは有難いが連絡くらいあっていい。発送されたらされたで誤って別の国に到着しさらに時間がかかるとのこと。その後一時連絡なし。コロナの事があるにしても遅すぎる。しかも国内未入荷とありますが日本でも買えます。別の所で買えば良かった。残念です。
- 2020/05/20 13:18
- cosme berry
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この度は大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
コロナウイルスで配送が遅れてる上、到着したと思えば違う国にいってしまうアクシンデントとなり当店も初めてのことでご連絡などが遅れてしまいお詫び申し上げます。
ご注文の商品は、販売当時は日本未発売でしたので、そのような記載とさせて頂きましたが、現在日本で売られているということでこちらは更新していきたいと思います。
この度はご注文ありがとうございました。 - 2020/05/21 08:42
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- コメントはありません
- 2020/04/29 11:19
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/04/29 22:51
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- 到着が遅い
- 2020/04/02 10:34
- cosme berry
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お客様が選ばれた発送方法の「First-Class Mail International（追加料金なし）」はご注文後お届けまでに10-30日かかると明記済みであり、お客様には3/9にご注文、コロナウィルスの影響がある中でも3/22にはお届け致しました。お約束した期間内にはお届けできた中で配送期間のご不満だったことは残念で仕方ありません。法律上コスメは国内にて在庫がもてないため、
お急ぎの場合は追加料金はかかりますが早い方法をお選びいただく方がご満足頂けるようになるかもしれません。この度はありがとうございました。 - 2020/04/03 00:54
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- 商品の一つが折れていて残念でした。
- 2020/03/29 22:31
- cosme berry
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お忙しいところ、到着通知をありがとうございます。
ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
ご利用下さいまして、ありがとうございました - 2020/03/29 22:56
