PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.6

最終アクセス:1ヶ月以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.7

  • 返信の早さ

    4.6

  • 梱包の丁寧さ

    4.1

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    4136件

  • 買付成功率

    90%

出品商品件数

0

自己紹介

【新型コロナウイルス感染症のによる運送状況に関するお知らせ】
コロナ禍の入国制限や年末の国際物流急増に伴い、
運送状況や国内の通関作業の日程に通常より5〜7日ほどの遅れが生じておりますので、予めご了承いただけますと幸いです。

※コロナ禍の影響に伴い、国際航空便が大幅制限されております。
そのため、国際運送状況が安定されるまでは商品の素材・梱包方法・発送時期などにより、運送業者が変動される場合がありますことをご理解ください。

★【韓国の年末年始に伴う休業期間のお知らせ 】
年末年始に伴う休日により、通常よりお届けが遅れることとなりますので、ご了承のうえご利用ください。

年末年始の休業期間は下記の通りです。
韓国:運送・通関業務の休業期間:
2023年12月29日(金)〜2024年1月1日(月)

★2023年12月29日(金)まで発送できなかった商品につきましては、1月2日(火)午前9時以降より順次に手続きが再開されます。
御注文は承りますが、通常のお時間(3日~4日前後)に更にお時間を要しますのでご購入の際はご検討の方よろしくお願いいたします。

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出品者登録日
2018/06/12
性別
女性
    • 中古なのかと疑うくらい靴底が汚れていました
      梱包も適当で紙袋で包んでいるだけで最悪です
    • 2021/07/23 15:12

    mongs shop
    この度は当店をご利用の際にご心配をおかけいたしましてお詫び申し上げます。お届けした商品は新品で間違いありませんので、ご安心ください。ノースフェイスではエコプロジェクトを進めており、2020年からは不要な包装システムをなくすようにしました。そのため、シューズボックスの使用を中止しており、無駄のない、地球環境に配慮した支援活動をつつけておりますことをご了承ください。当店からも包装などより心かけてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    2021/07/24 15:58
    • コメントはありません
    • 2021/07/13 19:25
    • 意地悪
    • 2021/07/01 14:01

    mongs shop
    すでにご案内いたしましたが、お届けされた商品は注文商品で間違いなく、ご注文の際にすでに在庫切れであった他の色への交換は、当店では対応できかねますことをご了承ください。それから当店ではサイズや色などお客様ご都合による返品、交換は承っておりませんので、ご了承いただけますと幸いです。

    mongs shop
    2021/07/01 14:45
    • コメントはありません
    • 2021/06/05 15:42
    • コメントはありません
    • 2021/06/03 19:07
    • コメントはありません
    • 2021/06/01 13:07
    • こちらから問い合わせしないと注文や発送などの連絡が来ません。
      取り引き中、不安が絶えませんでした。
    • 2021/06/01 11:46
    • コメントはありません
    • 2020/12/16 22:47
    • ありがとうございました。
    • 2019/05/24 17:57
    • 宛名が間違っており、梱包も雑でした。
    • 2019/05/17 00:12
    • コメントはありません
    • 2019/04/22 10:02
    • コメントはありません
    • 2019/04/18 08:18
    • 商品自体はしっかり届きましたが、
      ・ケースの梱包がプチプチ一重だけ
      ・ダンボールとケースの間がすかすか
      ・案の定箱の角が潰れている
      と、残念でした。
      取引に関してもいつ発送するかなどの連絡も来ず、非常に不安でした。
    • 2018/10/23 02:42

    mongs shop
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるショップづくりを目指して参ります。
    今後、お客様に、より気持ち良くお買い物して頂けるよう常に心掛けてまいります。
    ご機会が有りましたら、どうぞ宜しくお願いします。
    2018/10/31 17:51
    • コメントはありません
    • 2018/10/04 18:06

    mongs shop
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様により良いサービスを提供出来る様、今後、スタッフ一同心掛けて参ります。
    ご機会が有りましたら、宜しくお願いします。
    2018/10/10 10:54
    • 注文してからとても時間がかかりキャンセルしたいくらいでした。
      2回ほど旅行がありその時に使いたかったのですがそれも叶わず
      それが星の数につながって居ます
    • 2018/10/01 08:43

    mongs shop
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからより迅速・丁寧をスタッフ一同心がけ、さらに良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたらよろしくお願いします。
    2018/10/10 10:45