評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
2261件
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買付成功率
98%
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自己紹介
ラグジュアリーブランドを中心にお取り扱いしております。
すべて正規取扱店からの買い付けになりますので、100％本物でございます。どうぞご安心してお買い求め下さいませ。
お取引終了まで誠心誠意ご対応させて頂きます☆
- 出品者登録日
- 2020/07/09
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- コート ダウンジャケット・コート かごバッグ
- 出品の多いブランド
- Max Mara(マックスマーラ) MONCLER(モンクレール) LOEWE(ロエベ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集！
カテゴリ
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- 2023/04/14 15:45
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- 2023/02/22 13:00
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- 2023/02/18 20:14
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- 梱包は丁寧でしたし、迅速な対応をしていただいたと思います。ただ、スポンジは付いていたものの、その下のハンガーが片側欠けているという表現ではなく鋭利な刃物状態になっていて、商品に傷が付いていないか不安になりました。結果、糸のほつれはありますが大丈夫とみなすことにいたしました。ハンガーは商品に含まれていないのかとは思いますが、その点を明記していただけるとありがたかったです。この度はありがとうございました。
- 2022/11/04 09:30
- ころね
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ご到着のご連絡を頂きましてありがとうございます。
ハンガーにつきまして欠けていた部分があったとのこと、こちらの検品不足で誠に申し訳ございませんでした。今後、検品を強化して参りますとともにサービス向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 - 2022/11/04 16:07
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- 2022/10/26 12:10
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- 2022/10/26 11:03
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- ありがとうございました
- 2022/10/24 08:44
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- 梱包の紙袋に穴が空いて届きました。中身はパッと見た感じではなんとか致命的な損傷はしていないようでした。以上により梱包の丁寧さは低めにさせていただきます。
- 2022/09/16 13:55
- ころね
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この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
配送中の事故かと思いますが、ご希望に添えない結果となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 - 2022/09/16 14:02
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- 普通
- 差額ご精算用
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- 2022/08/17 13:58
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連絡や配送は迅速にご対応いただきました。
梱包は紙袋で届き、圧縮されていたようで、コートが折り目だらけで、そのままではとても着用できない状態です。使う前にクリーニング店に出そうと思います。 - 2022/08/17 13:57
- ころね
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この度は、届きました商品に不備がございまして誠に申し訳ございません。
海外からの輸送中に、どうしても折り皺がついてしまう場合がございまして、お客様にはご満足頂くことが出来ず心苦しく思います。
ご意見を受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 - 2022/08/17 15:22
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連絡や配送は迅速にご対応いただきました。
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ありがとうございました。
保証書が付いてないことを明記してほしかったです。 - 2022/07/05 19:38
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ありがとうございました。
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- 2022/05/12 00:43
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- 2022/01/08 23:15
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- 2021/11/18 11:25
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- 2021/11/03 09:02
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- 普通
- ラッピング代精算用
- かなり簡易的な包装でした。
- 2021/05/02 18:18
- ころね
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貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後の活動の参考にさせていただきます。
この度はありがとうございました。 - 2021/05/05 09:16
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- 2021/02/22 10:10
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- 2020/12/22 00:24
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- 2020/09/04 08:56
- ころね
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この度は100%ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
日々お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当店をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。 - 2020/09/05 06:33
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- 2020/08/29 12:21
- ころね
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この度は100%ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
海外からの配送の遅延により、お客様への発送が遅れてしまいましたこと、
こちらの力不足で申し訳ございませんでした。
この度は当店をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました - 2020/08/30 07:51
