評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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発送までの平均日数
8日
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買付成功率
93%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
おかげさまで取引件数5000件を超えました。イタリアで「安心」をテーマに活動させていただいております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
仕事中や移動中など返事がすぐに返せないこともございます。お待たせすることもあるかもしれませんがどうぞご了承下さいませ。
取扱品に関しては
①安心の品質を感じれるモノ
②お出掛けが楽しくなれるようなモノ
③何か特別なものを感じれるモノ
をテーマにセレクトさせていただいております。
取り扱う全ての商品は正規直営店、正規直営アウトレット、正規取扱店、正規直営オンラインショップにて直接買付をしております。
商品は真心を込めて出来るだけ丁寧に梱包をし、迅速に発送させていただきます。
イタリアから日本に住む個人様へコミュニケーションを通じ、良い商品を紹介し、そして安心してお取引ができるよう努めます。
※※ 免責事項 ※※
1.国際郵便による遅延及び紛失(経由国の郵便事情及び天候・日本での通関等の影響がございます)
2.関税その他税金が請求された場合(税関判断により課税の対象となる場合がございます)
3.お客様のご都合による交換及び返品
- 出品者登録日
- 2018/05/10
- 性別
- 男性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ショルダーバッグ ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) Burberry(バーバリー) GUCCI(グッチ)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、バッグ・カバン、財布・小物
カテゴリ
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- 問い合わせに対するレスポンス等は早い。
- 2025/01/11 17:12
- ★GNS ITALIA★
- お取引中におきましては、進捗についてのご連絡を都度させていただいておりました際にも、大変丁寧にご返答くださり誠に有難うございます。しかしながら当欄における評価は不満となっております。大変恐れ入りますがお取引中にはそのようなご様子をお見受けできなかった為、もし何かご不満な点がおありでしたら今後の参考改善のためにご教示いただけましたら幸いです。この度はお取引くださり誠に有難うございました。
- 2025/01/12 01:46
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- 全然グレーじゃない
- 2024/03/07 14:17
- ★GNS ITALIA★
- 大変恐れ入りますがブランド側がグレーと称しておる商品となります。そして大変恐れ入りますがお届けした商品は出品画像の通りのグレーとなります。改めまして上記ご理解いただけましたら幸いです。
- 2024/03/14 15:56
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- 購入から到着までの時間がかかり過ぎて残念でした。
- 2023/09/18 00:12
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- コメントはありません
- 2023/05/10 16:58
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- コメントはありません
- 2023/04/18 15:12
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- コメントはありません
- 2022/11/21 21:38
- ★GNS ITALIA★
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取引完了通知をしていただき誠に有難うございます。
大変恐れ入りますが今後の改善の為今回の取引について不満と評価されたご理由をお教えいただけましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。 - 2022/11/21 21:47
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- 商品、確かに頂戴致しました
- 2022/11/21 13:37
- ★GNS ITALIA★
- 当購入者様から問い合わせ欄にて税関からの課税金について「なんとなく、納得いかない案件」との記載がございました。課税金は関税法に基づき税関の判断にて課さられます。当方からは未然にトラブルを防ぐ為その旨商品コメント欄、ご注文確定後のご連絡時等、重ね重ね課税金についての周知をさせていただいており、ほぼ全ての購入者様からはご理解いただけておりますが、残念ながら2%程の方はそれが税金であり出品者ではコントロール出来かねる旨をご納得いただけないのが大変残念です。
- 2022/12/08 06:15
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- コメントはありません
- 2021/12/11 20:40
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- コメントはありません
- 2021/10/27 19:06
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- 不快でした
- 2021/10/24 17:26
- ★GNS ITALIA★
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当取引について、商品発送2日後の配送途中のお受取前の段階で当購入者様から当方に「購入者都合によるキャンセル」希望との申し出がございました。当方からは当購入者様へBUYMA規約に基づき商品買付後並びに発送後の「購入者都合によるキャンセル」は不可である旨お伝えさせていただきました。
この度の評価コメント内容について当購入者様にそのご理由を確認させていただきましたが回答はございませんでした。 - 2021/11/21 01:58
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- コメントはありません
- 2021/09/01 21:41
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- コメントはありません
- 2021/07/02 12:52
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問い合わせをしないと、返信がかえってこず。
初めてこちらで購入させて頂くときは、大金なので届くか不安になります。
問い合わせ返信は早く対応して頂きました!
また機会があればと思います。 - 2021/06/04 20:00
- ★GNS ITALIA★
- 当取引について、ご注文確定後に当方から当購入者様には「商品の買付並びに発送の手配が完了致しましたら改めてご報告させていただきます。」とお伝えさせていただいておりました。当購入者様に当方からはご注文確定後、商品買付後、商品発送後にそれぞれ都度ご報告をさせて頂いておりました。そして「何かご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。」とも都度お伝えさせていただいており、お取引中お問い合わせくださった際には回答させていただいておりました。
- 2021/06/05 05:29
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問い合わせをしないと、返信がかえってこず。
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梱包雑、袋ついてない
発送手数料が高すぎるので事前に教えて欲しかった。 - 2021/05/08 15:02
- ★GNS ITALIA★
- 当取引について、元々ショッパー(紙袋)の同梱のご選択はございませんでした。取引中にショッパーのお申し出もございませんでした。商品は専用布袋で包み専用化粧箱に入れ気泡弛緩材袋で防水包装し箱梱包し2重テープと盗難防止テープで封入し発送致しました。梱包雑とのご意見はこれまで3000件以上のお取引で初めて頂戴致しました。なお当方が当購入者様に「発送手数料」という名目の料金を請求した事実はございません。コメント内容について当購入者様に確認致しましたがご返答はございませんでした。
- 2021/05/24 06:05
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梱包雑、袋ついてない
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- コメントはありません
- 2021/04/12 19:26
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- コメントはありません
- 2021/03/27 17:53
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- コメントはありません
- 2021/03/08 18:52
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- コメントはありません
- 2021/03/05 22:56
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- コメントはありません
- 2021/02/18 18:01
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- コメントはありません
- 2021/02/13 10:34