評価
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応対の丁寧さ
4.8
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返信の早さ
4.7
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
39325件
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買付成功率
93%
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自己紹介
いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Globalshoesは、主にブランドの男女のスニーカーやウォーカーなどの人気のある靴と色んな種類の衣類を取り扱っております。
【買付のご案内】
買付はデパート・ショッピングモール・公式オンラインショップなど、各々の仕入れルートで、100%正規品のみ扱っております。
※全ての商品は、純正証明できます。
【発送のご案内】
返品や交換などは、「BUYMAあんしんプラス」で行なっております。
ご注文の際にお申し込みいただくことをおすすめ致します。
また、「サイズが合わない」「画像と異なる」場合も「返品保証制度」の対象となりますので、ご安心くださいませ^^
(一部商品除く。詳細は商品ページをご覧ください。)
【ご注文後、発送の流れ】
「在庫確認後、注文」→「入金確認」→「商品入手」→「検品」→「発送」→「追跡番号入力」→「お客様にお届け」→「到着通知」
【配送方法】
SAGAWA急便 : 「仕入(3~5日)」→「検品後、発送」→「発送から 3~6日後、お届け」
- 出品者登録日
- 2018/02/02
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー キッズスニーカー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) adidas(アディダス) New Balance(ニューバランス)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、スニーカー、靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
- 好きな有名人
- G-Dragon/Komatsu Nana/Takahiro Kinoshita/Mizuhara Kiko/Catherine Frey/Nick wooster/Tiffany Hsu/Anne
- 好きなブランド
- Nike/Adidas/Vans/Supreme/Puma/Excelsior/Converse/Chanel/Kate spade new york/Moncler/Michael Kors/
- 好きな雑誌
- Vogue/Cosmopolitan/BAZAAR/(Mens)NonNo/MORE/Mini/vivi/Seventeen/Zipper/リンネル
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- もう少しユーザー目線になってみては?
- 2025/03/24 22:21
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- オワコン
- 2025/01/19 17:31
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
まず取引にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
発送作業過程を録画した動画をキャプチャーした写真・証拠とともに、全く問題のない商品を発送したことを証明したにも関わらず、納得していただけなかったようで非常に残念です。(BUYMA事務局側に要請された証明書類などを提出し、証明済みの状態です。)故意に商品を損傷させ問題提起されることはご遠慮くださいますようお願いいたします。
- Globalshoesスタッフ一同より。 - 2025/01/20 12:57
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- あれだけ待ったのに商品不備があったから
- 2025/01/17 22:15
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
まず取引にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
不備があったとのことですが、どのような不備でしょうか?有名な専門業者での正規品鑑定・検品を行い、合格した商品を発送しております。どのような不備なのかお教えくだされば、鑑定・検品過程や商品発送過程を録画した動画と見比べたうえで、問題があると判断された場合、補償いたします(ただし、タグが外されておらず、受領されたときと同じ状態の場合に限ります)。
- Globalshoesスタッフ一同より。 - 2025/01/20 14:04
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商品が来るまで遅かった。
遅れるなら貴社から連絡がほしかった。 - 2025/01/05 21:18
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
まず取引にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
予め商品の準備期間は土日祝日を除いた期間であり、限定版商品の場合、専門業者に鑑定と検品を依頼するため、2~3日の準備期間をさらに必要なこと、また、年末年始の連休により、通常より配送が遅れるとも出品者からのお知らせにてご案内させていただいておりましたので
メッセージなどをよくお読みくださるようお願い申し上げます。
取引にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
重ね重ねお詫び申し上げます。 - 2025/01/08 10:13
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商品が来るまで遅かった。
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手元に届くと当初伺っていた日に大幅に間に合わなかったです。
理由を聞くと検品において不備があったと…
少なからずこちらからアクションする前に一言「検品で不備があったので納品が遅れる」と連絡があれば不満は感じなかったですが、こちらから連絡するまで全く連絡がなかったのが残念でした。 - 2024/12/17 14:59
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
まず取引にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
専門業者での正規品鑑定・検品中に不具合(キズや汚れなど)が見つかり、こちらの不手際により
その連絡が遅れてしまったことや新しい商品に再発注したためにお届けが大幅に遅れてしまい、
ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
- Globalshoesスタッフ一同より。 - 2024/12/19 12:40
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手元に届くと当初伺っていた日に大幅に間に合わなかったです。
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誤配送でかなりの時間が経ってから到着しました。
誤配送された方の送り状など張り付いたままで色々と不安を感じました。 - 2024/11/23 13:59
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
この度は、誤配送により、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。BUYMA事務局の方にもお願いしてメッセージを確認してくださるようお願いまでしましたが、なかなか連絡が取れないお客様がおられたため、商品の回収・再発送まで時間がかかってしまいました。お届けが大幅に遅れてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。重ね重ねお詫び申し上げます。 - 2024/11/27 14:08
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誤配送でかなりの時間が経ってから到着しました。
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商品国内発送のテレコにより、到着まで購入から3週間掛かりました。貴社のミスで各客に別の物が届きイレギュラーが起きているのであれば、回収に一週間、配達に一週間も掛かる運送業者では無く別の業者を手配し発送するべきであると思います。テレコになった商品を回収し中身確認をさてて回収するのはいかがなものかと思います。それぞれ欲しい商品を購入している顧客の為、テレコの連絡が出来るのであれば、貴社が確認し正しい顧客に発送するべきであると思います。
正直もう利用はしないですが、商品自体には何も問題はありませでした。 - 2024/11/23 12:01
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
この度は、誤配送により、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。BUYMA事務局の方にもお願いしてメッセージを確認してくださるようお願いまでしましたが、なかなか連絡が取れないお客様がおられたため、商品の回収・再発送まで時間がかかってしまいました。お届けが大幅に遅れてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。(商品の回収は商品を配達した業者のみが回収することができます。ご容赦ください。)重ね重ねお詫び申し上げます。 - 2024/11/27 14:08
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商品国内発送のテレコにより、到着まで購入から3週間掛かりました。貴社のミスで各客に別の物が届きイレギュラーが起きているのであれば、回収に一週間、配達に一週間も掛かる運送業者では無く別の業者を手配し発送するべきであると思います。テレコになった商品を回収し中身確認をさてて回収するのはいかがなものかと思います。それぞれ欲しい商品を購入している顧客の為、テレコの連絡が出来るのであれば、貴社が確認し正しい顧客に発送するべきであると思います。
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- 商品はずっと欲しかったもので可愛かったですが到着がものすごく遅れ残念でした。ありがとうございました。
- 2024/11/23 10:25
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
この度は、誤配送により、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。BUYMA事務局の方にもお願いしてメッセージを確認してくださるようお願いまでしましたが、なかなか連絡が取れないお客様がおられたため、商品の回収・再発送まで時間がかかってしまいました。お届けが大幅に遅れてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。重ね重ねお詫び申し上げます。 - 2024/11/27 14:08
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- 不満
- 個人決済窓
- 追加料金
- 2024/10/20 11:00
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発送遅延は仕方ないですが、連絡が遅いのと、言い訳がましい事が気になりました
返信は早い - 2024/10/20 10:59
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発送遅延は仕方ないですが、連絡が遅いのと、言い訳がましい事が気になりました
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問い合わせの対応は早くて有難かったです。
ただ、何故か開けたら箱がホコリっぽい
拭いてから開けました。
それと、箱がピッタリ過ぎて、靴の箱を守れて無いと思います。もう1size大きい箱だと取り出しやすいし、箱の傷も減ると思います。 - 2024/10/03 22:07
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問い合わせの対応は早くて有難かったです。
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- シューズの紐が片方切れていましたが、めんどくさかったので、そのままにしました。
- 2024/09/17 09:36
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- 箱に傷や凹みがすごくあった
- 2024/09/15 16:17
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商品の到着まで遅い?
いつくるのか不明? - 2024/08/18 13:16
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
まず取引にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社では限定版商品の場合、専門業者に鑑定と検品を依頼するため、2~3日の準備期間をさらにいただいております。
きれいかつ確実に正規品である商品を発送するためのプロセスですので、ご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたら取引にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
重ね重ねお詫び申し上げます。
- Globalshoesスタッフ一同より。 - 2024/08/21 14:00
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商品の到着まで遅い?
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- ありがとうございました!
- 2024/06/23 17:03
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- 不満
- 個人決済窓
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何度も検品後の不良がみつかったという理由で遅れた
大事な人のプレゼントで、間に合わなかった
2度と買わないです - 2024/06/16 14:09
- Globalshoes
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こんにちは。Globalshoesです。
まず取引にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
弊社では限定版商品の場合、専門業者に鑑定と検品を依頼するため、2~3日の準備期間をさらにいただいております。
きれいかつ確実に正規品であると保証された商品を発送するためのプロセスですので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- Globalshoesスタッフ一同より。 - 2024/06/19 14:28
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購入してから届くまでにかなり時間がかかりました。
理由としては商品を検品した際に不良が見つかり再度、手配のし直しとのことでした。
それが2度も繰り返され欲しかった期日を過ぎてしまい、プレゼントだったのですが間に合わなかったです。
結果的には喜んで貰えましたが、1ヶ月半前から準備をしたにも関わらず間に合わなかったことがとても残念でした。
BUYMAでの取引経験はほとんどなくこれが当たり前なのか?は正直わかりませんが、もう利用することはないかと思います。 - 2024/06/11 16:57
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購入してから届くまでにかなり時間がかかりました。
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- 商品はよかったのですが、発送までが遅すぎる。
- 2024/05/06 14:18
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新品のはずの商品が汚れていた。
本物なのか疑わしい。 - 2024/04/23 12:18
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新品のはずの商品が汚れていた。
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絶対買わない方がいい。
発送遅すぎる - 2024/04/02 21:29
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絶対買わない方がいい。