評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
3175件
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買付成功率
97%
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ショップ紹介
WORLD DRIVE
Instagram：worlddrive.fashion
当ショップはファッション・ブランド業界で経験を培ったバイヤーがイタリアを含むヨーロッパから独自のルートを構築し、各ブランドの正規販売代理店から特約のもとバイヤー価格にて買付を行っております。
ヨーロッパで路面店を持つ各ブランドの正規販売代理店からのみ仕入れておりますので真偽についてはご安心ください。
弊社ブランド鑑定経験のあるスタッフもおりますので厳重に検品を行っております。
ご不明な点ががございましたらお気軽にお問い合わせください。
- ショップ登録日
- 2017/11/18
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー ダウンジャケット パーカー・フーディ
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) PRADA(プラダ) Saint Laurent(サンローラン)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 会社名
- 株式会社ティナータイム
- 住所
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日本
151-0063
東京都 渋谷区富ヶ谷 1-9-21 レイ上原ビル6階
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2022/11/25 11:19
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- コメントはありません
- 2022/08/07 15:52
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- コメントはありません
- 2022/07/20 15:47
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写真にタグが一緒に写ってますが、実際にはタグもショッパーも店で買い付けた明細もないので、本物かはわかりません。
タグがついてこないなら、写真に載せないほうがいいのでは？ - 2022/02/21 12:08
- WORLD DRIVE
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この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
画像掲載しておりますタグカード類ですが商品本体底部分にございませんでしょうか？
弊社取り扱い商品はヨーロッパに路面店を持つ正規取扱店から買付しております。
特約の元、一度に多くの商品をオーダーしておりますので個別のレシートはございませんことご了承ください。
また、弊社ブランド査定経験のある者も常駐しておりますので真偽についてはご安心ください。 - 2022/02/21 12:08
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写真にタグが一緒に写ってますが、実際にはタグもショッパーも店で買い付けた明細もないので、本物かはわかりません。
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商品を間違って注文してしまったのでキャンセルをしたい旨を伝えても利用規約上返品交換はできないの一点張り。
商品を発送してしまっている状況で問い合わせているのであればまだしも、注文後3時間程度で発送されていない時に問い合わせているのにも関わらずテンプレのような返答しかされませんでした。
ブランド品を扱っているのにも関わらずここまで融通が利かないショップさんは初めてです。
届いた商品がきちんとした正規品だっただけに余計に残念です。 - 2021/11/30 21:11
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商品を間違って注文してしまったのでキャンセルをしたい旨を伝えても利用規約上返品交換はできないの一点張り。
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購入する前に問い合わせより、商品の在庫に傷や汚れがないかの確認をすると、傷や汚れはありませんでしたと伝えられました。しかし、汚れが2箇所と傷が1箇所ありました。その傷や汚れはショップとして問題ないレベルと判断していると…。
それはショップの勝手な判断です。
連絡の対応も、こちらは悪いとは思ってないが不満なら返品しますというようなとても雑な対応です。
購入前に嘘の情報を伝えるのではなく、やましいことがないのであればきちんとした情報を伝えてほしかった。 - 2021/10/16 13:22
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購入する前に問い合わせより、商品の在庫に傷や汚れがないかの確認をすると、傷や汚れはありませんでしたと伝えられました。しかし、汚れが2箇所と傷が1箇所ありました。その傷や汚れはショップとして問題ないレベルと判断していると…。
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商品には満足しました。
他に関しては並以下でした、 - 2021/07/14 19:10
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商品には満足しました。
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- コメントはありません
- 2020/10/17 21:18
- WORLD DRIVE
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この度はご購入誠にありがとうございました。
今後ともWORLD DRIVEをどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。 - 2020/10/17 21:18
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- コメントはありません
- 2019/12/11 20:00
- WORLD DRIVE
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この度はご購入いただきありがとうございました。
サイズ交換とのことでしたが掲載の通り残り1点となっておりました。
また商品ページにも実寸を掲載しております。
不満との評価ですがこちらとしてもこれ以上の対応は致しかねます。
お品物にご満足いただけなかったこと大変残念です。 - 2019/12/11 20:00
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- よかった
- 2018/12/02 11:55
- WORLD DRIVE
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到着のお手続きありがとうございます。
国内定価よりお安く最新トレンドをご案内してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 - 2018/12/02 11:55
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- 迅速でしたが、対応に少々不信感を煽られました。初期不良制度につきましても、内容を理解した上でご対応していただけると、よりスムーズに問題解決に繋がったと存じます。
- 2018/09/19 19:39
- WORLD DRIVE
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この度はありがとうございました。
初期不良補償制度についてですが、到着完了のお手続き後や、タグの切り離しなどをしてしまうと本来ご利用いただけません。
この度、BUYMAカスタマーサポートより特別な処置にて対応していただきました。
また初期不良ではないとBUYMAカスタマーサポートより判定をもらっており最善をつくしたつもりでしたが、お品物、対応についてご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。 - 2018/09/19 19:39
