評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
6568件
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買付成功率
98%
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ショップ紹介
こんにちは、ブランドショップVARIANTE(バリアント)です。
当店は「信用・信頼の継続」を継承し現在に至っております。
全ての商品が正規直営店・正規代理店から輸入された商品で御座います。
「安心できる商品」「心に残る商品」をご提供していく事を お約束いたします。
商品は全て新品、正規品となりますのでご安心下さい。
(設立1951年)
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この度の新型コロナウイルスに罹患された皆様と、感染拡大により影響を受けられている
地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当店では新型コロナウイルスによる感染拡大が止まらない事態を重く受け止め
出荷作業場・作業員のアルコール消毒、マスク着用を徹底しておこなっております。
お荷物からの感染を防ぐ為、今後も安全にお届けさせて頂きます。
- ショップ登録日
- 2017/10/25
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー トートバッグ ショルダーバッグ
- 出品の多いブランド
- DIESEL(ディーゼル) Tommy Hilfiger(トミーヒルフィガー) EMPORIO ARMANI(エンポリオアルマーニ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物、帽子
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール
- 会社名
- 千住金久漬物株式会社
- 住所
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日本
120-0037
東京都 足立区千住河原町 27-1
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- 2023/01/08 16:57
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- 包装紙が溶けて、サンダルに色が付着していた
- 2022/07/14 20:09
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- メールの問い合わせの返事があまり感じが良くなかった。
- 2022/07/10 09:17
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再郵送分本日受け取り、返品商品もお渡ししました。ありがとうございました。
父の日のギフト用に財布を購入しましたが、注文とは異なった商品が届きました。たまたま今回財布にしてはあまりにも軽かったので事前に確認したからいいものの、ギフトラッピングされているものを普通は確認しないので、もし事前確認せずに父が開封していたら……って感じです。返品対応は迅速にして頂きましたが、人へのプレゼント類の梱包はより注意していただきたかったです。 - 2022/06/19 15:00
- VARIANTE select your luxury life
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この度は大変ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。 - 2022/06/19 15:00
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再郵送分本日受け取り、返品商品もお渡ししました。ありがとうございました。
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- 2022/05/08 13:09
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 2022/05/08 13:09
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- ポーチの表面のほぼ全面にうっすらとした黒い汚れのようなものがありましたので、返品して頂けるようにご連絡を致しました。在庫の商品を確認したところ、全部にうっすらとした黒いものがあったので、生地の仕様というご回答を頂きましたが、商品画像からはうっすらとした黒い汚れのあるような生地とはわかりませんでしたので、画像で確認できないのであれば、商品説明に記載して頂けますとスムーズなお取引になるかと思います。この度は、ありがとうございました。
- 2022/04/04 14:15
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掲載していた色味と違うものが届いたとメールしたらご報告させて頂きますの一言のみで謝罪すらされませんでしたが大丈夫ですか？
返品などのやり取りすらしたくないです。
もう絶対購入しません。 - 2022/02/10 21:51
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掲載していた色味と違うものが届いたとメールしたらご報告させて頂きますの一言のみで謝罪すらされませんでしたが大丈夫ですか？
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- 2021/07/14 12:37
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- 箱は割と綺麗でしたが、中身を確認したところ、サンダルに緑の粉のようなものがたくさんついていました。拭いて取ることはできましたが、少し残念です。
- 2021/06/03 14:42
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
OFF WHITEサンダルに付きまして革製品の為、カビ防止の粉
が付着しております。(全てのサンダル)
ご了承下さい。 - 2021/06/03 14:42
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- 2021/04/07 19:30
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- 2020/12/10 23:57
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 2020/12/10 23:57
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- 特になし
- 2020/12/10 11:24
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 2020/12/10 11:24
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塗装が3?4箇所剥がれたキーケースが届き、メッセージ内にて上記の旨を伝えると同じ商品のキーケースをヤマト運輸にて受け取りと同時に塗装ハゲのあるキーケースをその場でヤマト運輸の方に手渡して返信用の袋に入れ返品してください。とのことでした。
商品の交換をしてくださった面はまだよかったのですが
3?4箇所も目立つ箇所に塗装ハゲがあり正規品で新品なのか、疑ってしまいます。
今までBUYMAで何度か購入したことがありますが、初めて欠陥品が送られてきて返品対応やメッセージのやりとりが凄く面倒でした。 - 2020/11/06 23:49
- VARIANTE select your luxury life
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この度は大変申し訳御座いませんでした。
お戻し頂きました商品をご確認させて頂きましたところ
金具部分の酸化で御座いました。
お磨き頂けますと取れます。
お手数をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 - 2020/11/06 23:49
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塗装が3?4箇所剥がれたキーケースが届き、メッセージ内にて上記の旨を伝えると同じ商品のキーケースをヤマト運輸にて受け取りと同時に塗装ハゲのあるキーケースをその場でヤマト運輸の方に手渡して返信用の袋に入れ返品してください。とのことでした。
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- 2020/07/07 06:46
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- 2020/02/05 11:29
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- 2019/08/25 14:28
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 2019/08/25 14:28
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- 個体差のあるものなので在庫19個の内綺麗なものをとお願いしましたがデカめのシワが3箇所刻まれた商品が届きました
- 2019/08/03 21:32
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この度は大変申し訳御座いませんでした。
ギャルソンの革は柔らかく全ての商品にシワ・血筋が御座います為
ご指定にご対応できず申し訳御座いませんでした。 - 2019/08/03 21:32
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- 2019/05/29 12:27
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 2019/05/29 12:27
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箱無し配送だったが、記載がなかった。
柔らかい素材にも関わらず筒状のプチプチで一回りしてあるだけで、ヤマトの紙袋で配送だった。 - 2019/04/12 18:32
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
輸入品のバッグに付きましてはBOXの付属が御座いません。
大変申し訳御座いませんでした。
ヤマト運輸様はとても大切に商品を扱って頂ける為、当店では簡易包装にてご発送させて頂いております。
ご了承ください。 - 2019/04/12 18:32
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箱無し配送だったが、記載がなかった。
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- 2019/03/11 00:23
- VARIANTE select your luxury life
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 - 2019/03/11 00:23
