評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
8607件
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買付成功率
98%
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自己紹介
はじめまして!ご覧頂き誠にありがとうございます。
ロサンゼルスから、旬のファッションやコスメ等を皆様にお届けできればと思っています。お気に入りの洋服やコスメ、生活用品があると日々の生活がちょっとだけ楽しく、ワクワクするようになりますよね!そんな商品を沢山セレクトして、皆様に楽しんで頂く事が目標です。
LAFASHIONは姉妹二人で運営しており、ロサンゼルス在住の妹と、日本在住の姉で連携を取りながら販売活動を行なっております。多くの商品はLAで予め買い付けをし、在庫として日本オフィスへ送り、お客様に安心の国内発送でお届けしている為、2-3日でお手元に届きます。(全ての商品が買い付け済では無い為「すぐにお届け」と明記していない商品はご注文を頂いてからの買い付けとなります。)
ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。すぐに返信出来るように心がけております。
LAFASHION
- 出品者登録日
- 2009/10/20
- SNS・ブログ
- http://@lafashion_exito
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ブランケット(ひざ掛け) ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Supreme(シュプリーム) Telfar(テルファー) Barefoot dreams(ベアフットドリームス)
- 得意なカテゴリ
- トップス、トップス、バッグ・カバン
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集! 、BABY出産祝い・ギフトに最適アイテム☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな休日の過ごし方
- 海で過ごす
- 好きなブランド
- Gucci
- 好きなテレビ番組
- 日本のお笑い
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- ソーサーが割れて届いてしまいましたが、すぐに新しいものをお送りいただき、不備があった時の対応がスムーズだったので助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
- 2022/01/15 11:04
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度は商品の破損があり、お客様にご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。梱包をよりしっかりとするよう、今後の改善に繋げさせて頂きます。
新しいソーサー、無事にお届け出来て安心いたしました。
またご利用頂ける機会がございましたら次回はご満足頂けるお取引になるよう努めさせて頂きます。
お探しのアイテムのお問い合わせなども承っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございます。
LA FASHION - 2022/01/17 21:53
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- 普通
- 追加料金 2,000円分
- コメントはありません
- 2021/12/18 21:41
- LAFASHION
- ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。今回、ご満足頂けるお取引とならず大変申し訳ございませんでした。もしまたご利用頂ける機会がございましたら次回はご満足頂けるお買い物になるように最善を尽くさせて頂きますので、もしまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。ご連絡頂いておりました関税の件ですが、もし関税が発生しておりましたら先日のご案内通り返金申請をして頂けばすぐに対応いたしますので、引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございます。
- 2021/12/19 03:58
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- コメントはありません
- 2021/12/15 19:49
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。ご満足頂けるお取り引きにならず大変申し訳ございません。もし差し支え無ければ、今後のサービス向上の為、お気になられた点をご指摘頂ければ幸いです。
バックパック、長く活躍するアイテムになると良いです。
もしまたお買い物の機会がございましたら、次はご満足頂けるお取引になるよう最善を尽くさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いです。
この度は沢山の選択肢がある中からLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
LA FASHION - 2021/12/16 07:11
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- 特別な生地を使った生地の商品だったので、キズが何箇所かあり、決済を保留しましたが、交換しても、完品がどうか確認出来ないとの事で悩みましたが 決済する事にしました。
- 2021/12/07 14:20
- LAFASHION
-
ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。せっかくお買い物頂いたのにご満足頂けるお取引にならず申し訳ございません。
もしまたご利用頂ける機会がございましたら次回は必ずご満足頂けるようにいたしますので、またご縁がございましたらご利用頂ければ幸いです。
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
LA FASHION - 2021/12/09 15:03
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- コメントはありません
- 2021/11/14 17:41
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
もし差し支えなければ、今後のサービス向上の為、お取引がご満足に至らなかった点をご教示頂いてもよろしいでしょうか?
もし何か改善できる点がございましたら、ご指摘頂ければ幸いです。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
LA FASHION - 2021/11/15 15:34
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- コメントはありません
- 2021/11/02 11:32
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
もし差し支えなければ、今後のサービス向上の為、お取引がご満足に至らなかった点をご教示頂いてもよろしいでしょうか?
もし何か改善できる点がございましたら、ご指摘頂ければ幸いです。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
LA FASHION - 2021/11/02 11:46
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- シュプシール欲しかったです笑笑
- 2021/10/21 21:12
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
ステッカーは全商品には同封しておらず、ご希望のあった方のみ差し上げておりますため同封しておらず申し訳ございませんでした。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
LA FASHION - 2021/10/23 11:45
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返信は早く連絡もらいありがとうございました。
出産祝いにとのことだったんですが、
相手方が誰からか自分で頼んだんか分からなくて不安だったそうで、私も宛名元お願いしとけばよかったのですが、
他で買った時は宛名元がいつものっているので気にならなくすみません。
商品は見れてないんですが、プレゼントな感じがしなかったと相手方から言われました…。 - 2021/09/30 10:18
- LAFASHION
- ご到着通知と評価誠にありがとうございます。ご満足頂けるお買い物にならず申し訳ございませんでした。発送元情報に関しましては、実際の発送元と異なる情報を記載して発送する事は出来かねます事ご理解頂ければ幸いです。プレゼントのメッセージ等の同封をご希望だったのであれば、ご相談頂ければもちろん対応いたしますので、もしまたご利用頂ける機会がございましたら、ご希望をお申し付け頂ければ幸いです。
- 2021/10/01 06:25
- LAFASHION
- また、プレゼントとの事でしたのでラッピングのサービスもさせて頂き、梱包も丁寧だったと思うのですが、プレゼントな感じがしなかったという点に関しまして、今後のサービス向上の為、差し支えなければ詳細をご教示頂ければ幸いです。ありがとうございます。
- 2021/10/01 06:25
-
返信は早く連絡もらいありがとうございました。
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- コメントはありません
- 2021/08/30 06:39
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます☆
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
もし差し支えなければ、今後のサービス向上の為、お取引がご満足に至らなかった点をご教示頂いてもよろしいでしょうか?
もし何か改善できる点がございましたら、ご指摘頂ければ幸いです。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
LA FASHION - 2021/09/02 14:56
-
- 普通
- 追加料金
- コメントはありません
- 2021/08/18 16:02
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- コメントはありません
- 2021/08/18 16:02
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
またご利用頂ける機会がございましたら、次回はご満足頂けるお取引になるように努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いです。
お探しのアイテムのお問い合わせなども承っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございます。
LA FASHION - 2021/08/20 03:51
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商品届きましたが箱等に染みや凹みありました自分は金額も高いので新品状態の商品が届くと思ってましたが違いました。
あいだ取られて高額であるならはなから自分でストックエックスで購入してたら30000円ぐらいは安く買えてました。
この度はほんとショックでした。 - 2021/08/03 11:23
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
せっかくお買い物頂いた中お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。この後、お取引画面のメッセージにて別途今後の対応に関しましてご連絡をさせて頂きますので、よろしければご確認頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。ありがとうございます。
LA FASHION - 2021/08/04 08:27
- また機会がありましたらよろしくお願いします。
- 2021/08/04 10:49
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商品届きましたが箱等に染みや凹みありました自分は金額も高いので新品状態の商品が届くと思ってましたが違いました。
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- コメントはありません
- 2021/08/02 20:22
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度はLA FASHIONよりお買い物頂き、また色々とご理解頂きありがとうございました。
もしまたお買い物の機会がございましたら、次回はよりスムーズなお取引になるように最善を尽くしますので、またご利用頂ければ幸いです。
お探しのアイテムのお問い合わせなども承っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。商品、長く活躍するアイテムになると良いです。
LA FASHION - 2021/08/03 04:42
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- 普通
- 追加料金
- コメントはありません
- 2021/08/02 20:22
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14コマを注文しましたが、12コマの商品が到着しました。
その後の交換は、迅速に対応頂けたと思います。
対応自体も、とても丁寧で満足できるものでしたが、サイズ間違いは、致命的なミスだと思うので、普通評価にさせて頂きます。 - 2021/07/09 13:14
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます。
この度はお客様にご心配とご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。色々とご対応頂きましてありがとうございました。
もしまたお買い物の機会がございましたら、次回は必ずご満足頂けるお買い物になるようにいたしますので、またご利用頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。商品、長くご愛用頂けると良いです。
LA FASHION - 2021/07/10 10:59
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14コマを注文しましたが、12コマの商品が到着しました。
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- コメントはありません
- 2021/06/16 18:03
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、誠にありがとうございます☆
この度はLA FASHIONよりお買い物頂きありがとうございました。
またお買い物の機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
お探しのアイテムのお問い合わせなども承っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございます。
LA FASHION - 2021/06/17 12:26
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お早い発送をして頂き質問への対応も丁寧だったのですが、商品が入っている袋に毛が入ってました…。
プレゼント用に購入した為あまり気持ちの良い事ではなかったので、申し訳ありませんがこの評価とさせて頂きます。
この度はありがとうございました。 - 2021/06/09 23:51
- LAFASHION
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ご到着通知と評価誠にありがとうございます。商品の袋に毛が入っていたとの事、大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後の検品方法を見直してまいります。
お詫びの気持ちとして、次回以降のお買い物でご利用頂けるクーポンを送らせて頂きます。もしまたご利用頂ける機会がございましたら、次は必ずご満足頂けるお買い物になるよう最善を尽くしますので、よろしければまたご利用頂ければ幸いです。貴重なご指摘、ありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
LA FASHION - 2021/06/10 11:02
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お早い発送をして頂き質問への対応も丁寧だったのですが、商品が入っている袋に毛が入ってました…。
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- コメントはありません
- 2021/06/09 14:02
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- コメントはありません
- 2021/03/16 11:16
- LAFASHION
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ご到着通知と評価、ありがとうございます。無事に商品をお受け取り頂けたようで良かったです。
よろしければ今後のサービス向上の為、ご満足頂けるお取引にならなかった理由を教えて頂けますでしょうか?宜しくお願い致します。 - 2021/03/17 13:55
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- コメントはありません
- 2021/02/07 20:27
- LAFASHION
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この度はLAFASHIONよりお買い物頂き、ありがとうございました。
商品お届けまで長くお時間がかかってしまったにも関わらずご理解いただきありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
お探しのアイテムのお問い合わせなども承っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございます。
LA FASHION - 2021/02/08 12:04