PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.2

1960 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.8

  • 返信の早さ

    4.5

  • 梱包の丁寧さ

    4.4

  • 発送までの平均日数

    11日

  • 注文実績

    2283件

  • 買付成功率

    79%

出品商品件数 詳細を見る

1960

自己紹介

【重要なお知らせ】
諸事情により、6月8日から6月27日の間は発送ができません。
上記期間中も買い付けは可能ですが、発送が6月28日以降となります。
発送からお届けまで1-2週間かかります。お急ぎの方はご注意ください。
詳しい情報は、各商品ページのお問い合わせ欄よりお問合せください。


イギリス在住のパーソナルショッパーです。
ヨーロッパのアウトレットショッピングセンターにて、
昨シーズンまでのお品等を大特価にてご紹介しております。
日本のアウトレットには入荷しないような、貴重なお品も格安で手に入ることがありますので、是非定期的に商品ページをみに来てくださいね!

丁寧で迅速なご対応を心がけております。
お客様からの様々なご要望に柔軟にお答えしたいと思っておりますが、
トラブル防止のため、商品ページにある「お取引について」はご注文前に必ずお読みください。

最後に...
無在庫にて活動しております。
ご注文いただいた後に在庫がなかった場合にはご注文がキャンセルとなり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいます。
お手数ですが、ご注文前に「在庫ありますか?」のお問い合わせを必ずお願い致します。

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出品者登録日
2017/05/29
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
ワンピース ハンドバッグ ショルダーバッグ・ポシェット
出品の多いブランド
Dior(ディオール) VALENTINO(ヴァレンティノ) CELINE(セリーヌ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
得意なテーマ
円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム
好きな食べ物
和蕎麦
好きなスポーツ
大相撲
好きな観光地
イタリア
    • 購入してからの連絡が非常に遅くて心配になりました。
    • 2020/05/21 19:56

    Kumilin
    お客様へ
    この度はお客様にご満足いただけないお取引となり申し訳ございませんでした。
    ご注文いただいてからのご連絡は即日いたしましたが届いておりましたでしょうか。
    また通常買い付けには1週間いただいておりますが、コロナウィルスの影響でどのショップも多少の遅れがあり、今回は12日かかってしまいました。
    その間にご連絡を差し上げておらずご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
    これに懲りず、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    2020/05/21 20:54
    • 2度目の購入でしたが、今回は住所が誤って記載されていました。なかなか届かなかったので郵便局に問い合わせたところ、宛先不明でイギリスまで返送されてしまう直前でした。。
      この度はお取引ありがとうございました。
    • 2020/04/26 20:13

    Kumilin
    ご住所はBUYMAに登録されているお客様のご住所を貼り付けてお送りいたしましたが、どの部分が間違っていましたでしょうか。。。英語での記載となるため、日本郵便の配達員様が読みにくかったのでしょうか。。。
    2020/04/27 18:31
    • 割れ物にも関わらず梱包が簡易的であったため、到着時に商品が割れてしまっていました。交換不可とのことで、結局同じものを買い直すことになり、とても残念でした。
      ただ、ご対応は丁寧にして頂いたと思います。
    • 2020/04/26 20:10

    Kumilin
    ご連絡ありがとうございます。
    この度は商品が欠けてしまっていましたこと、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    国際配送では日本国内の配送ほど丁寧に行われず、投げられてしまうこともあるほどです。そのため、配送中の破損の責任はお取りできないのですが、今後は割れ物のご注文を自粛するなど同じことが起こらないように努めてまいりたいと思います。
    お客様にはご理解、ご協力いただき誠にありがとうございました。
    2020/04/27 18:30
    • コメントはありません
    • 2020/03/24 18:05
    • ノーコメント
    • 2020/02/20 15:18
    • コメントはありません
    • 2019/02/19 19:54

    Kumilin
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。

    またお客様が商品についてご不満でいらっしゃいます点、大変心苦しく思っております。
    もしよろしければ、理由をお聞かせいただけますでしょうか?
    今後同じことがございませんよう改善に努めさせていただきたく存じます。

    お時間がある際にご返信いただけましたら幸いです。
    2019/02/19 20:04
    • コメントはありません
    • 2018/12/21 12:33

    Kumilin
    BMCABB41ADF2 様

    この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。

    またお客様が商品についてご不満でいらっしゃいます点、大変心苦しく思っております。
    もしよろしければ、理由をお聞かせいただけますでしょうか?
    今後同じことがございませんよう改善に努めさせていただきたく存じます。

    お時間がある際にご返信いただけましたら幸いです。
    2018/12/26 16:44
    • こちらがきちんと確認できてなかったのですが、手作り品?ザラだと思い込んでしまいました。
      まんまと騙された感じが拭えないです。残念です。ほぼコピー品なんですから誤解のないように書くべきだと思います。
    • 2018/09/19 13:53

    Kumilin
    この度は、大変残念なご経験となってしまいましたこと誠に申し訳ございません。私自身、Zaraで大変類似した商品が販売されていることを把握しておらず他のお客さまからのお問い合わせで知る形となりました。その後、直ちにZaraの商品を確認した上で、
    大変類似した商品ではございますが、仕入れ元はSheinであるをお答えしております。
    しかしながら、お客さまへの配慮が足りておらず、誠に申し訳ございませんでした。至急、商品ページにわかりやすく注意書きをいたしました。
    これに懲りず、またご利用いただけますことを願っております。
    2018/09/25 23:14

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