評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
3479件
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買付成功率
96%
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自己紹介
ロンドン在住のパーソナルショッパーです。イギリス限定アイテムや日本で入手困難な商品をお買い付けし、お客様のもとへお届けしています。
▼取り扱い商品について
100%正規品の新品のみを扱っています。購入はロンドン市内のブティック、百貨店、公式オンラインサイト、有名セレクトショップなど信頼できる店舗で行っています。
▼お取引への想い
顔の見えないお取引だからこそ、丁寧な検品・梱包・メッセージのやり取りを心がけています。ご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
▼ご注文前に
商品ページの「お取引について」を必ずご確認ください。スムーズなお取引のため、重要な内容が記載されています。
お客様の特別なお買い物をサポートできることを楽しみにしています。素敵なご縁がありますように!
Lilly London
X(旧Twitter):ukfashionbuyer
- 出品者登録日
- 2017/03/01
- SNS・ブログ
- http://x.com/ukfashionbuyer
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) Dior(ディオール) Hobbs London(ホッブスロンドン)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、折りたたみ財布、カードケース・名刺入れ
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな観光地
- パリ
- 好きな食べ物
- チョコレート
- 好きな休日の過ごし方
- ロンドン街歩き
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- 問い合わせに対して非常に残念な対応でがっかりしました。
- 2024/06/03 20:50
- Lilly London
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この度はお取引完了していただき、ありがとうございました。
申し訳ございませんでした。このたびのご質問に対する当方の対応について、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
「色ハゲではなく通常通り」であることをご理解いただけたとのことですが、改めてご不便をおかけしたことをお詫びいたします。
返品に関する手間と配送料のご負担についても、ご不満を抱かせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、対応の改善に努めてまいります。
Lilly London - 2024/06/03 21:05
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- コメントはありません
- 2022/11/10 16:46
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- コメントはありません
- 2022/01/17 00:09
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- コメントはありません
- 2021/12/08 20:40
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- 箱に穴が空いていて残念でしたのでこの評価とさせて頂きます。
- 2021/09/27 00:10
- Lilly London
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この度はお取引完了していただき、ありがとうございました。
「箱に穴が空いていた」とのことでございますが、楽しみにして頂いておりましたところ、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
検品時、お箱に不備がある場合は、事前にお写真でご確認して頂いております。今回は英国から日本への輸送中にダメージを受けた可能性が高いです。
頂いた評価を今後の活動に活かさせて頂きます。
今回、商品自体に問題はなかったようですので安心致しました。改めまして、この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。 - 2021/09/27 19:54
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- コメントはありません
- 2021/01/05 00:17
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ほつれがあるのに真摯な対応ではありませんでした。
開封した時商品にはホコリや髪の毛もついていました。梱包も雑です。
もう利用しません。 - 2020/12/25 10:13
- Lilly London
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この度はお客さまのご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
こちらのお取引では、「初期不良補償制度」と「BUYMA鑑定サービス」をご利用いただきましたが、いずれも非該当という審査結果でした。
ご指摘いただいた「ホコリ、髪の毛、梱包も雑」の点に関しましては、今以上にお買い上げいただいたお客さまにご満足いただけるよう、検品の強化および梱包方法、梱包資材などの見直しを定期的に行っていきます。
年末のお忙しい中、お取引完了通知ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2020/12/30 17:42
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ほつれがあるのに真摯な対応ではありませんでした。
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- ジッパー部に汚れがありました。がっかりです。
- 2020/10/19 12:45
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- コメントはありません
- 2020/10/19 10:58
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- ありがとうございました。
- 2020/07/06 17:33
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- コメントはありません
- 2019/04/04 15:21
- Lilly London
- お取引き完了通知ありがとうございました。無事にお受け取りいただき安心いたしました。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
- 2019/04/05 19:13
- Lilly London
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着レポの投稿ありがとうございます!
またのご利用をお待ちしております。 - 2019/04/11 02:42