評価
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返信の早さ
5.0
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注文実績
50572件
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買付成功率
99%
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自己紹介
初めまして！
BUYMA公認プレミアムパーソナルショッパーのeuroshopと申します。
ヨーロッパラグジュアリーブランドを中心にヨーロッパ各国から皆様に素敵なアイテムをお届けいたします♪
当ショップのアイテムは全て関税込・国内即発でお届けいたします。
お客様にとって素敵なお買い物となるよう努めて参ります！
よろしくお願いいたします♪
- 出品者登録日
- 2017/02/27
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/euroshop_by_felice/
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー Tシャツ・カットソー ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- AMI PARIS(アミ パリス) Jil Sander(ジルサンダー) MM6 Maison Margiela(エムエムシックス)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- 到着も早くて丁寧でいいプレゼントがかえました。ありがとうございました
- 2024/12/09 13:41
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- 第2ボタンがスカスカで 右肩に汚れが付いてました 新品とは思えません。
- 2024/12/07 20:06
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- コメントはありません
- 2024/11/23 11:07
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バーバリーのショッパーくらいはつけてほしかったです。
ないなら無いと伝えてくれていたら買いませんでした。
プレゼント包装お願いしたのにこんなチープだと思わなくて残念でした。
発送スピード、返信は早く
ありがとうございます。 - 2024/09/25 11:02
- euroshop
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この度はご購入いただきありがとうございます。
ショッパーは商品ページへ記載の通り、在庫がある場合のみ対応が可能となっております。
ショッパーご要望の旨をご連絡いただきましたら在庫の有無をお伝えし、可能な限り対応をさせていただいております。
せっかくご注文をいただいたにも関わらずご満足のいただけるお取引となりませんでしたこと大変心苦しく思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。 - 2024/11/22 11:19
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バーバリーのショッパーくらいはつけてほしかったです。
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- 商品到着翌日には取引完了の催促をしてきて毎日連絡が来ました。
- 2024/09/07 12:10
- euroshop
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この度はご購入いただきありがとうございます。
商品発送後、当店からは1度だけお届けの確認のご連絡をさせていただきました。
その後は当店からはご連絡をお送りしてございませんでしたので
お送りしておりましたご連絡はBUYMAからのご連絡になるかと思われます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。 - 2024/09/13 09:56
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- 紙袋が入っていなかったです。
- 2024/08/22 11:47
- euroshop
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この度はご購入をいただきありがとうございます。
紙袋はご注文時にご要望をいただいた場合にお付けしております。
今回はラッピングのみご要望をいただいておりましたため、そのように対応をさせていただきました。
ご注文時にお申しつけいただきましたら無料で対応可能でございますので、次回以降機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。 - 2024/08/22 14:30
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- この商品は本物ですか？
- 2024/08/17 18:48
- euroshop
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この度はご購入いただきありがとうございます。
当ショップでお取り扱いする商品はすべて本物でございます。
真贋についてご不安な場合にはBUYMAの鑑定サービスのご利用をお勧めしておりますので、また機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。 - 2024/08/22 14:31
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- コメントはありません
- 2024/08/17 15:25
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- ありがとうございました。
- 2024/08/07 06:15
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楽しみにしていたのに、細かい破損がありました。
凄く残念です。 - 2024/07/31 19:48
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楽しみにしていたのに、細かい破損がありました。
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迅速に発送いただきありがとうございました。
梱包はとても丁寧でしたが、バッグのブランドタグに針穴のようなものが2箇所ありました。
検品で見落としがされるようなものではないかと思います。
また、キャンバス地なので仕方がない部分はあるかと思いますが埃がたくさんついておりました。
このようなお品を販売されてるのですね。
残念です。 - 2024/07/24 19:54
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迅速に発送いただきありがとうございました。
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- 商品ページの表記をみて、商品のカラー選択後、カゴにいれ、購入をしましたが、後日他の方のコメントで指摘があり、表記に誤りがあったため訂正をしていました。違うカラーが入っていたので、業者にカラーの交換してほしいと連絡しましたが、断られ、返品も受け付けない、こちらは悪くないの一点張りでした。そちら側のミスなのにとても悲しいです。また、注文の際に“記載に誤りがありましたので、もう一度確認してください”等の連絡もできたのではないでしょうか？あまりにも非を認めない姿勢にこんな業者があるのかと驚きました。
- 2024/07/17 20:54
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- は
- 2024/07/11 00:14
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- 喜んでました。ありがとうございました。
- 2024/06/24 12:25
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住所をしっかり記載しているのに違う住所で勘違いされていて商品が届くのがかなり遅れた
届いたのではなくわざわざ配達所のところに自分で電話して取りに行った - 2024/06/17 10:56
- euroshop
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
配送についてお時間がかかってしまいましたことお詫び申し上げます。
配送会社よりお客様のお届け先に不備があるとのことでご連絡をいただいており、
お客様へ確認のメッセージを何度かお送りさせていただいておりましたが、
ご返答がございませんでしたため配送会社へ詳細のご連絡をさせていただくことができませんでした。
今後はよりスムーズにお届けできるよう、配送会社と協力し改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。 - 2024/06/17 12:36
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住所をしっかり記載しているのに違う住所で勘違いされていて商品が届くのがかなり遅れた
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無事に届きました。
商品が開封されていたのか、ホコリっぽかったのが気になります。
(ロゴのところに埃が溜まっていました)
全体的にキズなどはなかったのですが、新品未使用で購入したので少々残念でした。 - 2024/06/05 11:55
- euroshop
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この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
検品に不備がありお客様にご満足のいただける商品をご用意できず、大変心苦しく思います。
今後はこのようなミスの無いよう、社員教育を徹底するとともに各自が細心の注意をはらう所存でございます。
次回はお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またよろしければ当ショップをご利用いただけますと幸いです。ご指摘いただきありがとうございました。 - 2024/06/17 12:32
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無事に届きました。
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- 。
- 2024/04/16 14:37
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- オーラブロックチェーンができなかったので、正規品なのか確かめることができず不安が残りました。次回からは正規店で購入しようと思いました。
- 2024/04/12 22:05
- euroshop
- この度はご購入ありがとうございました。オーラブロックチェーンについて弊社の端末では読み取り可能でしたがお客様の方では読み取る事が出来なかったとの事不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。弊社はイタリアのブランド正規代理店と直接契約し一度に大量に買い付ける事で物流コスト・中間マージンの削減を行っておりお得な価格で販売させて頂いており本物でございます。ご不安な方にはBUYMA鑑定もご案内致しております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス改善に努めて参ります。
- 2024/04/15 14:17
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付属品として記載があったものが付属されていなかった為、問い合わせたところ商品ページに誤りがあったとの事。ブランドショッパーもあるとの事だったので依頼したのに無く、無地袋が送られてきました。
商品の本体は問題ないようですが、100％信用できないなと感じました。
返信は早かったです。 - 2024/04/12 13:56
- euroshop
- この度はご購入ありがとうございました。ギャランティーカードの付属が廃止しされRFIDタグに移行している事を記載できておりませんで申し訳ございませんでした。ショッパーは在庫がない為お付けする事が出来ない旨はお伝えさせて頂いておりましたがご希望に添えずお詫び申し上げます。弊社はイタリアのブランド正規代理店と直接契約しており一度に大量に買い付けることで物流コスト・中間マージンの削減を行っておりお得な価格で販売させて頂いております。貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス改善に努めて参ります。
- 2024/04/15 12:40
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付属品として記載があったものが付属されていなかった為、問い合わせたところ商品ページに誤りがあったとの事。ブランドショッパーもあるとの事だったので依頼したのに無く、無地袋が送られてきました。
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届いたものは、ダメージの穴から大きなタグがギチギチに飛び出しており、無理矢理穴が広がっていました。
交換を希望しましたが初期不良の申請をしろとの事でしたが、なぜこちらが書類を準備して面倒な手続きをして長い時間返金を待たなければならないんでしょうか……
交換ができず、返品してからまた購入という対応に納得いきませんでした。とても手間がかかるので諦めます。
また、催促してやっと返信があったのが3日後です。
発送も早かったのに、売った後は酷い対応でした。 - 2024/04/08 09:27
- euroshop
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この度はご購入ありがとうございました。
お送り頂きましたお写真を確認させて頂きましたがこちらでの判断が出来かねました為、
初期不良補償のご案内をさせて頂きました。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
返信につきましては土曜日、日曜日は休業日とさせて頂いておりますためご返信にお時間を頂戴し心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後のサービス改善に努めて参ります。 - 2024/04/09 09:48
- 穴からタグが飛び出して届いたのはそちらのこの落ち度ではないって事ですね。売った後は知ったこっちゃないというスタンス、ご理解致しました。
- 2024/04/09 10:33
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届いたものは、ダメージの穴から大きなタグがギチギチに飛び出しており、無理矢理穴が広がっていました。
