PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.1

452 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.1

  • 返信の早さ

    4.1

  • 梱包の丁寧さ

    3.3

  • 発送までの平均日数

    9日

  • 注文実績

    1877件

  • 買付成功率

    92%

出品商品件数 詳細を見る

452

自己紹介

初めまして。
ロサンゼルス郊外に住んでおります★shopaholic★と申します。
日本で入手し辛い、もしくはより安くご提供できるものを中心に、
お客様に喜んでいただける対応を心がけております。

メッセージのご返信にはロサンゼルスと日本の時差が、
16-17時間ございます関係で、すぐにお返しできない
こともあるかと存じますが、出来る限り早くお返事を
させて頂いておりますことをご了解くださいましたら幸いです。

最後までお読み頂きましてありがとうございました。
素敵なご縁がありますように☆彡

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出品者登録日
2017/02/09
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット iPhone・スマホケース ベビーロンパース・カバーオール
出品の多いブランド
kate spade new york(ケイトスペード) Coach(コーチ) Ralph Lauren(ラルフローレン)
    • コメントはありません
    • 2021/01/22 13:14
    • コメントはありません
    • 2020/08/29 03:12
    • 箱ありで購入しましたが箱無しで届きました。返品をすすめられましたが、商品が欲しくて購入しております。又、300円返金するとご連絡あり色々と残念なお取引きでした。こちらの評価は出品者様もご理解頂けると思います。
    • 2020/06/13 11:39
    • コメントはありません
    • 2020/04/22 22:17
    • 1ヶ月半以上待ちました
      連絡も遅くとても不安でした
    • 2020/04/22 13:18
    • おそい。
    • 2020/03/30 16:02
    • コメントはありません
    • 2020/02/25 20:49
    • 昨夜、ポスト投函されているのを確認しました。無事に受け取りできましたので取引完了させていただきます。
      ありがとうございました。
    • 2019/12/10 08:03
    • コメントはありません
    • 2019/12/07 08:54

    ★shopaholic★
    商品の品質に関してお問い合わせがあり、交換のために画像提供をお願いいたしましたが、ご協力頂けず残念です。
    こちらと致しましては誠意を尽くしたつもりでしたが、ご満足いく結果となりませんでしたことをお詫び申し上げます。
    2019/12/07 12:01
    • コメントはありません
    • 2019/11/30 10:31

    ★shopaholic★
    何かお困りのことなどございましたでしょうか?
    特に何のご連絡もいただいておりませんので心配しております。
    2019/12/04 06:47
    • コメントはありません
    • 2019/11/18 16:55

    ★shopaholic★
    お取引下さりありがとうございました。
    お急ぎの場合は、追加料金を払って頂くようお願いをしております。
    無料配送の場合はお時間がかかります旨も予めご説明させていただいておりますのでご了承ください。
    2019/11/20 02:41
    • コメントはありません
    • 2019/10/17 14:43

    ★shopaholic★
    お世話になっております。
    この度はご不満との評価を頂戴し申し訳ございません。
    到着は記載の通りの日数内に完了したと認識しておりますが、
    どのような点にご不満がありましたか、ご意見を頂戴できましたら幸いです。
    2019/10/18 14:49
    • コメントはありません
    • 2019/10/01 16:39

    ★shopaholic★
    このたびはお取引ありがとうございます。
    何かご不便がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。
    2019/10/02 02:57
    • とにかく適当に袋に入れて送った感。丸出しで家族もビックリ。するほどの適当な対応で残念の言葉しかありません。楽しみに待ってたのが何だったのか
    • 2019/09/23 10:37

    ★shopaholic★
    お忙しいところ、ご指摘を頂きありがとうございました。
    今後の改善のために参考にさせていただきます。
    2019/09/25 03:04
    • コメントはありません
    • 2019/09/06 12:23

    ★shopaholic★
    もし何かお困りのことがございましたらご連絡をお待ちしております。
    この度はお取引下さいまして、ありがとうございました。
    2019/09/08 16:18
    • 不満
    • 【Mario Badescu】ニキビ治療に! ドライングローション 29ml

    • コメントはありません
    • 2019/04/26 00:37

    ★shopaholic★
    この度はご不満との評価を頂いてしまい大変申し訳ございません。
    具体的にどの部分がご不満な点であったか教えていただけますでしょうか。
    一度もお客様からのご連絡を頂いておりませんし、3月26日ご購入で、4月5日には国内から発送しておりますので、お約束の期間以内でお受け取りいただいたものと思っておりましたが、配送で何かしらトラブルがありましたでしょうか?お返事をお待ちしておりますので、よろしくお願いします。
    2019/04/26 06:36
    • コメントはありません
    • 2019/04/12 18:00

    ★shopaholic★
    この度は不満のご評価をいただいてしまい、大変申し訳ございません。
    具体的にどこにご不満を感じられましたでしょうか。
    今後の改善のために教えて頂けましたら幸いです。
    お取引を頂きましてありがとうございました。
    2019/04/13 05:51
    • 不満
    • バーバリー#01フレッシュグロウ ルミナス フルイドベース 下地

    • 二度と注文しません。
      評価を悪くするのは勘弁くださいと何回もいわれましたが、
      悪くする以外になにがあるんでしょうか?
      発送も遅く、梱包もただの茶封筒
      当初の予定ではもっとかかっていましたが、こちらで負担して早く届けています。
      といっていますが、
      最初のお届け予定の目安は7?18日です。
      だいぶオーバーです。
      1ヶ月以上かかっています。
      実費で払って届けるのは当然なのではないでしょうか?
      評価はもちろん最悪
      もう二度とこちらでは頼みません。
    • 2019/02/03 15:43

    ★shopaholic★
    お時間がかかりましたことお詫び申し上げます。
    商品説明にも時間がかかることがある旨をお知らせするよう追記いたしました。
    貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
    商品自体はご満足いただけましたでしょうか?
    気に入っていただけていれば幸いです。
    2019/02/04 06:17

    ★shopaholic★
    一部お客様のコメントに誤りがありましたので訂正をさせてください。
    受注日が1/11でお受け取りいただいたのが2/3ですので、23日でお受け取り頂いている計算となります。1ヵ月以上は誤りだと思いますので、お知らせをさせて頂きます。
    2019/02/04 06:20
    • 商品は凄く可愛くて、ブルーを選びましたが品のある光沢で着心地も肌触りの良い裏地に温かくて良かった。
      注文してから発送までに時間が掛かり且つ発送から到着までも時間が掛かり注文から到着まで4週間掛かってしまったのが残念です。
    • 2019/01/21 00:13

    ★shopaholic★
    ご不満の評価を頂きとても驚いております。
    受注日が12/29で、1月20日にお受け取りいただいたのであれば、4週間もかかっていないと思うのですが・・・。
    年末年始のアメリカ郵便局のお休みが影響しましたので、こちらが負担をして速達便に切り替えてお送りしたのにも関わらず、この評価は大変残念です。
    2019/01/21 12:29
    • コメントはありません
    • 2019/01/13 16:29

    ★shopaholic★
    年末年始の影響でお受け取りまでにお時間を頂戴してしまいまして大変申し訳ございません。無事にお受け取りいただけたとのこと、お知らせ下さいましてありがとうございました。
    2019/01/13 18:45
    • コメントはありません
    • 2019/01/12 12:30

    ★shopaholic★
    不満とのコメントをいただきまして申し訳ございません。
    具体的にどのような部分にご不満を感じられましたでしょうか?
    商品に何か不具合がございましたでしょうか?
    出来る限りの対応をさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。
    2019/01/13 06:38

    • 納期が遅れてその後の納期が正確ではないこと。
      また、製品の内側の縫製が雑ですぐに糸が取れてきたため
    • 2019/01/13 15:28

    ★shopaholic★
    年末年始の影響で通常よりお時間がかかりまして申し訳ございません。
    商品の縫製についてはアメリカの基準をクリアしているものとなりますが、通常の常識範囲を超えている状況であれば、メッセージを通じてお写真などを頂くことは可能でしょうか?
    2019/01/13 18:36

    ★shopaholic★
    *追跡サービスなしの配送方法(First class mail)をお選びの場合、まれに受け取りまで1-2ヶ月かかってしまう事もあるようです。これは郵便局の事情によるもので、こちらから配送の指示、商品の再送等は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
    ↑こちらの注意書きも商品説明に記載をしておりましたので、事前にご確認を頂いていたかと思います。お安い発送方法ですので、ご理解を頂けましたら幸いです。次回お急ぎの際には追加料金のPriority便をお選び頂けますようお願い申し上げます。
    2019/01/13 18:39
    • 頼んで支払ってから届くまで1ヶ月かかりました
    • 2018/12/25 17:00

    ★shopaholic★
    配送にお時間がかかりましたようで誠に申し訳ございません。
    配送につきましては、ホリデーシーズンと重なり配送貨物がパンク状態となっている中でのお届けとなり、私共では全くコントロールできない部分となります。何卒ご容赦下さいますようお願いいたします。
    ご満足頂けるお取引となりませんで誠に申し訳ございません。
    ご利用下さいまして、ありがとうございました。
    2018/12/26 03:49
    • 財布を注文したのですが、クリアケースの部分にシールの跡が残っていて、拭っても落ちないです。
      到着予定日が大幅に遅れて、1ヶ月近く待ちました。
    • 2018/11/28 23:06

    ★shopaholic★
    大変申し訳ございません。発送前によくよく傷などないか確認をしてお送りしたと思ったのですが、もし宜しければ画像をお送りいただけないでしょうか。
    到着予定日に関しましては、ご案内しているご注文から最大21日という日程から4日過ぎてしまいましたが大幅な遅れというほどではないかと存じます。先日お願いをさせて頂いております通り、評価を頂くより先にご相談いただけましたらこちらも他の対応が可能でありましただけに残念です。申し訳ありません。
    2018/11/30 11:51
    • コメントはありません
    • 2018/10/05 14:05

    ★shopaholic★
    商品説明にも予め記載をさせていただいておりますが、こちらの商品は品薄のため発送までにお時間を頂戴する前提の商品でございました。
    お時間をいただきましたことは申し訳ございませんが、この点の他商品の品質などに問題がございましたでしょうか?
    商品をお受け取りいただいたことをご連絡くださいまして、ありがとうございました。
    2018/10/05 14:18
    • コメントはありません
    • 2018/09/06 10:44

    ★shopaholic★
    不満とのコメントをいただきまして申し訳ございません。
    具体的にどのような部分にご不満を感じられましたでしょうか?
    商品に何か不具合がございましたでしょうか?
    出来る限りの対応をさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。
    2018/09/06 10:46
    • 今後利用することはありません。
    • 2018/08/29 08:20

    ★shopaholic★
    不満とのコメントをいただきまして申し訳ございません。
    具体的にどのような部分にご不満を感じられましたでしょうか?
    商品に何か不具合がございましたでしょうか?
    出来る限りの対応をさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。
    2018/08/30 04:36
    • コメントはありません
    • 2018/07/27 21:13

    ★shopaholic★
    不満とのコメントをいただきまして申し訳ございません。
    具体的にどのような部分にご不満を感じられましたでしょうか?
    商品に何か不具合がございましたでしょうか?
    出来る限りの対応をさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。
    2018/07/28 01:22
    • コメントはありません
    • 2018/06/29 21:27

    ★shopaholic★
    不満とのコメントをいただきまして申し訳ございません。
    具体的にどのような部分にご不満を感じられましたでしょうか?
    キャンセルのお申し出をお受けできなかった件でございましたら、
    既に商品の手配も完了しており、発送手配も完了しておりましたため、お断りをさせて頂きましたことを先般お伝えさせていただきましたが、お受け取りになられた商品に何か不具合がございましたでしょうか?
    出来る限りの対応をさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。
    2018/06/30 02:08
    • コメントはありません
    • 2018/06/29 03:03

    ★shopaholic★
    不満とのコメントをいただきまして申し訳ございません。
    具体的にどのような部分にご不満を感じられましたでしょうか?
    商品に何か不具合がございましたでしょうか?
    出来る限りの対応をさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。
    2018/06/30 02:06
    • 不満
    • 【Mario Badescu】ニキビ治療に! ドライングローション 29ml

    • 商品の発送が遅れていますというメール自体も遅かったので不安になった。
    • 2018/03/25 21:00

    ★shopaholic★
    この度は進捗のご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
    無事にお受け取りいただけたようで、その点は安心いたしました。
    今後頂いたコメントを参考に、サービス改善させていただきます。
    お取引をいただきまして、ありがとうございました。
    2018/03/27 10:11

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