PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

1363 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    3日

  • 注文実績

    10783件

  • 買付成功率

    95%

出品商品件数 詳細を見る

1363

自己紹介

バイマご利用の皆様に楽しいショッピングとなり、ご満足して頂けるよう誠意を持って対応させて頂きます。
お探しのものがあればお気軽にご連絡くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します!

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出品者登録日
2017/01/16
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ Tシャツ・カットソー
出品の多いブランド
Louis Vuitton(ルイヴィトン) MARNI(マルニ) STONE ISLAND(ストーンアイランド)
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
    • 小傷、ほつれ、傷があり、金属部分は中古品みたいでした。値段が似合わない買い物になりとても残念です。
    • 2022/05/12 17:58

    12Avenue
    この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
    買付先スタッフや私の方でダブルチェックを行い発送しておりましたがご満足いただける品質ではなかったとの事、申し訳ございませんでした。
    気になる点などございましたら、お取引完了通知前にその旨ご連絡を頂ければ違った形でお力になれたのでは、と思います。
    今後とも、バイマをどうぞよろしくお願いいたします。
    2022/05/12 18:24
    • コメントはありません
    • 2022/03/26 03:49

    12Avenue
    この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
    せっかくご注文頂きましたのに、ご満足頂けるお買い物とならず誠に申し訳ございませんでした。
    今後ともバイマでのお買い物をお楽しみいただければ幸いです。
    2022/03/28 16:23
    • コメントはありません
    • 2022/01/25 12:00

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。この度はご満足頂くお買い物とならず、申し訳ございませんでした。
    今回はお取引の間ご連絡などなく突然の不満評価を頂戴しましたが、詳細を把握できず残念に思います。
    何かご意見などございましたら今後改善に努めますのでご連絡頂ければ幸いです。当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    2022/01/25 13:07

    • 2022/01/04 02:08

    12Avenue
    お取引完了手続きにご協力下さり、ありがとうございます。この度はご満足頂けるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
    ご登録の住所を元に発送伝票を作成しておりますが、今回DHLにてご住所確認が必要との事で、お手間をかけてしまったことと存じます。特に海外配送となりますと、安全にお届けする為にも確認事項がありました際にはご購入様にご協力をお願いしております。これからもまだまだ寒い日が続くかと思いますので、今後も商品ご愛用頂けますと幸いです。
    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    2022/01/04 14:32
    • コメントはありません
    • 2021/12/16 23:18

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    お取引の内容がご満足頂くものとならず、申し訳ございませんでした。
    ご注文から取引終了まで一度もメッセージを頂戴出来ず、ご不満との評価の理由に関しましても不明のままとなってしまいました。
    お取り寄せ商品検品時に不良個所が見つかった為メーカーに交換依頼を行い、配送お目安期限内に良品をお届け出来ました。当店の対応で至らぬ点がございましたら改善に努めますので、ご意見を頂戴出来ますと幸いです。
    この度はご利用頂きありがとうございました。
    2021/12/16 23:48
    • コメントはありません
    • 2021/12/12 21:13

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は【決済保留】に関してのご案内が的確に出来ず、誠に申し訳ございませんでした。事務局さんに確認しました所、お支払い方法によって決済(引き落とし)のタイミングは異なるとの事でしたが、決済保留中は出品者には商品代金は支払われません。今後、よりお客様目線に立った対応が出来るよう、改善に努めたいと思います。
    2021/12/13 18:45

    12Avenue
    今回は船便配送でしたが、配送お目安日数内で無事お届けとなりました。
    バイマご利用が初めて、配送は海外から、、となるのでご不安なお気持ちが大きかったと存じます。商品を無事お受け取り頂き、取引完了手続きまで頂きましたこと心より感謝申し上げます。ヌプシダウンを今後ともご愛用頂けると嬉しいです。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    2021/12/13 18:58
    • ありがとうございました
    • 2021/11/13 23:33

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    今回お届けした商品のロゴ部分に一部欠けている箇所があるとのご報告を受け、お値引きにてお受け取りいただきました。
    最後の1点だった為交換品のご用意が出来ず返品のご提案もさせて頂きましたが、お値引きにてご了承、お受け取り頂きありがとうございました。発送前の検品の段階で見落としており、ご心労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    今後とも、バイマでのお買い物をお楽しみ頂けますと幸いです。
    2021/11/13 23:51
    • コメントはありません
    • 2021/03/31 11:48
    • コメントはありません
    • 2021/03/08 11:20

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    コロナの影響で通常時より遅延が生じ、お届けまでお日にちがかかってしまい申し訳ございませんでした。
    お急ぎの方にはDHLエクスプレスにご変更可能のオプションもご用意しておりますので次回以降ご検討頂ければ幸いです。
    商品は大切にお包みし発送させて頂きました。今後ご愛用頂けると嬉しいです。
    なお、今回ご連絡を一度も頂戴出来ないままお取引完了となりましたが、何かお気づきの点がございましたら改善に努めますのでご連絡くださいませ。
    2021/03/09 09:15
    • コメントはありません
    • 2020/11/11 00:10

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。この度はご満足頂くお買い物とならず、申し訳ございませんでした。
    評価を頂戴し、お取引のメッセージにて今回のお取引でお気づきの点などお伺いしましたがご返信を頂けないままとなってしまいました。何かご意見などございましたら今後改善に努めますのでご連絡頂ければ幸いです。

    コロナの影響を受け普通郵便は船舶での配送となる為通常よりお待たせしてしまいましたが最後までお取引頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。この度はご利用頂きありがとうございました。
    2020/11/14 22:43
    • コメントはありません
    • 2020/10/11 14:59

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。この度はご満足頂くお買い物とならず、申し訳ございませんでした。
    お取引の間一度もご連絡を頂けませんでしたが何かお気づきの点がございましたでしょうか。

    今回のお取引は普通郵便(船)でご注文頂き、ご案内の配送お目安日数内で無事お届けとなりました。コロナの影響を受け普通郵便は船舶での配送となる為通常よりお待たせしてしまいましたが最後までお取引頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。ご利用頂きありがとうございました。
    2020/10/11 15:09
    • コメントはありません
    • 2020/09/06 07:36

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。この度はご満足頂くお買い物とならず、申し訳ございませんでした。
    お取引の間特にご連絡を頂けませんでしたが何かお気づきの点がございましたでしょうか。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと思っております。
    今回のお取引はご注文から3日後に発送⇒普通郵便(船)でご注文頂き、配送お目安日数内で無事お届けとなりました。コロナの影響を受け通常よりお待たせしてしまいましたが最後までお取引頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。ご利用頂きありがとうございました。
    2020/09/06 20:45
    • コメントはありません
    • 2020/07/29 16:36

    12Avenue
    お取引完了お手続き頂きありがとうございます。
    今回税関にてランダム検査の対象となった為、関税がかかってしまう可能性も事前にご案内致しました。バイマのサイト上で申請頂ければ全額ご返金出来る旨をご案内しましたがお取引の間ご連絡を一度も頂戴出来ずお力になれなかった事を残念に思います。
    DHL発送で商品ご注文日から10日後の、お目安の日数内でお届け出来て何よりです。次回以降何か気になる点などございましたら出来る限りでサポート致しますのでお知らせ頂ければ幸いです。ご利用誠にありがとうございました。
    2020/07/29 16:51
    • 袋の中に髪の毛が入っていて嫌だった
    • 2020/07/20 18:57

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    髪の毛が入っていたとの事でお受け取りの際にご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。。
    今後は検品・梱包時そのようなことがないようより一層注意を払ってまいります。

    コロナの影響で配送遅延が生じている中、最後までお取引頂き誠にありがとうございました。またの機会がありましたら、またどうぞ宜しくお願い致します。
    2020/07/24 22:56
    • コメントはありません
    • 2020/07/19 21:38

    12Avenue
    こんにちは。商品到着のご連絡ありがとうございます。
    今回ご不満との評価を頂戴しましたが、お取引の間なにか不手際がありましたでしょうか?

    コロナの影響で国際郵便に遅延が生じておりましたがご注文から発送までは迅速な対応を心掛けておりました。。しかしながらご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。お取引の間ご連絡等頂戴しておりませんでしたが、なにかお気づきの点がありましたら改善に努めますのでご連絡頂ければ幸いです。
    この度はご利用誠にありがとうございました。
    2020/07/19 21:49
    • コメントはありません
    • 2020/01/06 16:13

    12Avenue
    お取引完了のお手続きにご協力頂きありがとうございます。

    お受け取り後特にご連絡がないまま、ご不満との評価を頂戴したのでお取引欄にて何か御力になれることがないかと伺いましたが、ご返信を頂けないままとなってしまいました。せっかくお買い上げいただきましたのに、ご満足頂けないお取引となってしまい申し訳ございません。
    今後改善に努めますので何かございましたらご指摘頂ければ幸いです。
    この度はご利用くださりありがとうございました。
    2020/01/18 12:33
    • コメントはありません
    • 2019/09/10 20:13

    12Avenue
    こんにちは。商品到着のご連絡ありがとうございます。
    今回ご不満との評価を頂戴しましたが、お取引の間なにか不手際がありましたでしょうか?
    ご注文の翌日には発送出来まして、迅速丁寧なお取引を心掛けておりましたがご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。お取引の間ご連絡等頂戴しておりませんでしたが、なにかご指摘がありましたら改善に努めますのでご連絡頂ければ幸いです。
    この度はご利用誠にありがとうございました。
    2019/09/10 21:28
    • コメントはありません
    • 2019/06/22 14:03

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は受注後のメッセージにて配送方法の記載に誤りがあり、すぐに訂正させて頂きましたがご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。以後、十分に気を付けて参ります。m(_ _)m

    商品は5月30日(木)にご注文頂き、土日を挟み週明けの6月3日(月)にはEMSスピード郵便で発送、5日にはお受け取り頂いたのでスムーズにお届けができたかと思います。
    今後ともバイマをよろしくお願い致します。ご利用ありがとうございました。
    2019/06/22 14:15
    • コメントはありません
    • 2019/05/25 20:21

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    ご注文前のお問合せにてメーカー規定のXSサイズをご希望されまして、ご注文頂きましたがお受け取り後にサイズが大きすぎるとのご連絡がございました。何度かメッセージにてご説明をさせて頂き、ご希望なら返品も承る旨ご案内致しましたが結果的にご不満なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    2019/05/25 20:30

    12Avenue
    こちらとしても残念なお取引となってしまいましたが商品は美品をお届けできたとの事ですので今後ご愛用頂ければ幸いです。
    次回は事前にサイズ感のお問合せを頂ければこちらもお力になれることがあるかと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
    2019/05/25 20:33
    • あまり満足ではなかったです。
      生地が思っていたのと全然違いました。
    • 2018/11/18 22:46

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    無事お届け出来て安心致しました。生地感がご想像のものと異なっていたとの事、ご満足のいくお買い物にならずに申し訳ございませんでした。
    バイマではご注文後に商品を買付をする為、ディテールのご案内が難しい場合もございますが今後出来る限りで改善に努めたいと思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    引き続きバイマでのお買い物をお楽しみ頂ければ幸いです。

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    2018/12/03 14:22
    • サイズが大きいので小さめを購入するのをオススメします
    • 2018/08/04 11:39

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    無事お届け出来て安心致しました。しかしながらおサイズが合わなかったとの事、お力添えになれずご満足頂けるお買い物になりませんでした事、お詫び申し上げます。ご注文前の問い合わせにてご連絡頂ければ出来る限りでサイズアドバイスなどもしておりますので、またの機会がありましたらどうぞご利用下さいませ。
    この度はご利用誠にありがとうございました。
    2018/08/09 14:26
    • コメントはありません
    • 2018/08/02 13:57

    12Avenue
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    お取引の間ご連絡や問い合わせ等頂戴しておりませんでしたが、当方の対応や商品に不備などございましたでしょうか?国際書留郵便での発送をご選択されておりまして、目安の配送期間内に比較的早くお届け出来ましたが、結果的にご満足頂けないお取引となってしまい、申し訳ございませんでした。
    今後改善に努めますので、何かお気づきの点がありましたらご連絡頂ければ幸いです。この度はご利用誠にありがとうございました。
    2018/08/02 14:34
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