PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

1111 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.4

  • 発送までの平均日数

    3日

  • 注文実績

    13900件

  • 買付成功率

    98%

出品商品件数 詳細を見る

1111

自己紹介

Pinkhouseをご利用頂きありがとうございます。

■本業の合間にBUYMAのお仕事をさせて頂いて
おります為、すぐにご返信出来ない場合がござい
ますので予めご了承下さいませ。

■お取り扱いしている商品は正規取扱店、直営店
百貨店等よりご購入しております新品・本物で
ある事を100%保証致します!(偽物・USED品
は一切お取り扱いしてございません)

■お手持ちの在庫商品を除いた商品は、お客様
からの受注後に販売先よりお取り寄せさせて頂き
ますのでご注文を頂いてからおよそ7日〜11日後
の配送となってございます。

■「First Class Mail(国際普通郵便)」を
ご利用の場合、稀に1ヶ月以上の大幅な遅れが
生じる場合がございますので予めご了承下さい。
配送の遅延等によるトラブルが起きた場合、
バイヤー側は一切責任を負い兼ねますので予め
ご了承下さいませ。

■皆様に少しでもお安くご提供出来ます様、
簡易包装にて配送させて頂いておりますので
予めご了承下さいませ。

※出品商品画面の「お取り引きについて」も必ず
お読みの上ご注文頂けます様お願い致します。

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出品者登録日
2009/05/22
SNS・ブログ
http://www.instagram.com/buyma_pinkhouse/
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ピアス ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ
出品の多いブランド
MARC JACOBS(マークジェイコブス) Tory Burch(トリーバーチ) Marc by Marc Jacobs(マークバイマークジェイコブス)
得意なカテゴリ
財布・小物、アクセサリー、腕時計
得意なテーマ
円高還元セール特集!
好きなブランド
Tory Burch, MARC JACOBS, Chloe, miu miu, BALENCIAGA, YSL, GUCCI, Louis Vuitton
好きな食べ物
SUSHI
好きな音楽
Maroon 5, Bruno Mars, Ed Sheeran, SIA, Beyonce, Katy Perry
    • 届きました。ありがとうございました。ただ箱に入ったいなかったのでプレゼント用で購入したので困りました。新品なのに通常購入した際も裸なのでしょうか。
    • 2020/02/21 12:57

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    はい、MARC JACOBSのお財布は元よりBOX等には入ってございません。
    ご購入前にお問い合わせ、もしくは、バイヤーへの連絡事項に「プレゼント用にご購入」などと
    一言明記されておられましたら、ギフトボックス等に入っていない旨並びに別途料金にてギフト梱包
    をご希望なされるか否かのご連絡をさせて頂いておりました。
    この様な評価がとても残念でなりません。
    2020/02/21 18:42
    • コメントはありません
    • 2020/02/03 10:45
    • コメントはありません
    • 2019/12/27 20:26
    • コメントはありません
    • 2019/07/27 19:59

    Pinkhouse
    お届け致しました商品に何か不備でもございましたでしょうか?
    2019/07/28 16:49

    • 素敵なピアスありがとうございました。包装して頂いてた箱が、もう少しでピアス壊れてたんじゃないかと感じるくらい潰れていました。包装の事だけで、その他は大変丁寧に連絡もしてくださり、安心しましたし助かりました。ありがとうございました。
    • 2019/07/28 22:18

    Pinkhouse
    この度はご丁寧にご返信頂き誠にありがとうございます。
    その様な状態で届いた事に大変驚いておりますと共に誠に申し訳ございませんでした。
    商品の方は無事であった様で安心致しました。
    こちらこそ、この度はスムーズなお取り引きをさせて頂き感謝しております。
    またのご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    2019/07/29 09:22
    • コメントはありません
    • 2019/02/11 15:41
    • コメントはありません
    • 2019/01/16 21:05

    Pinkhouse
    ご到着通知頂き誠にありがとうございます。
    この度はスムーズ且つ気持ちの良いお取り引きをさせて頂き感謝しております。
    またの機会がございましたら、是非、宜しくお願い致します。
    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました m(_ _)m
    2019/01/17 02:33
    • コメントはありません
    • 2018/12/13 12:21
    • よかったです。
    • 2018/03/12 23:32

    Pinkhouse
    ご到着通知頂き誠にありがとうございます。
    「よかったです」とおっしゃって頂けたのは嬉しいのですが、何か不備でもございましたでしょうか?
    この様な評価を残念に思いますが、またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました m(_ _)m
    2018/03/13 00:06
    • 箱やカードが入っていなくて
      リングだけが届き驚きました。

      そのような説明書きがあれば
      もう少しいい評価ができました。

      ありがとうございました。
    • 2017/12/06 21:54

    Pinkhouse
    ご到着通知頂き誠にありがとうございます。
    MARC BY MARC JACOBSのアクセサリーは元より箱やカードは付属致してございません。
    バイヤーページにもその旨を写真付きで記載させて頂いてございました。
    ご注文前にご確認頂けなく残念に思いますが、商品の方、気に入って頂けたのであれば嬉しく思います。
    この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    2017/12/07 02:01

    • 届いたものが使用済みかなと感じるくらいひどい傷があり、びっくりしました。
      ずっとバイマを利用していますが初めての経験です
    • 2017/04/18 19:41

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    出品画面にも記載させて頂いておりました様にこちらの商品は「アウトレット商品」であり、
    日本とは比べ販売基準が劣るものの、一定の販売基準を満たした商品をご提供させて頂いており、
    掲載写真には現物の商品でもある画像を添付させて頂いてございましたが、この度はお客様に
    ご満足頂ける商品をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
    2017/04/20 03:31
    • 包み方がとても雑でした。
    • 2016/10/18 19:37

    Pinkhouse
    商品ご到着後に「こちらの商品は偽物なんですね」と、まるで送った商品が偽物であるかの様なメール頂き大変残念に思います。
    当方にてお取り扱いしている商品は正規品のみであり、偽物商品は一切お取り扱いしてございません。
    先程、注文時のORDER FORMもお送りさせて頂きましたが、偽物商品だとお疑いな様でしたら、是非、鑑定サービスをご利用下さい。BUYMAでは、偽物商品であると鑑定された場合は全額ご返金となります。鑑定を行って頂く事により、100%正規品である事が証明され、お客様にもご安心頂ける事と思います。
    2016/10/18 20:11
    • 特になし
    • 2016/04/13 11:24

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    お届け致しました商品に何か不備でもございましたでしょうか・・・?
    もし、何かあったのでございましたらご連絡を頂ければ幸いです。
    この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
    2016/04/13 12:22
    • プレゼント梱包に対応していないことは理解していましたが、商品を超簡易的な薄い色紙で包んだだけというのはいかがなものか。
      正規のショップ袋、ショップバッグに入っていないなら、その旨も明記するべき。
      贈り物には不適なショップ。
    • 2016/04/01 11:20

    Pinkhouse
    出品画面にも「こちらの商品のギフト梱包は承っておりませんので予めご了承下さいませ」と
    記載しておりましたので、お客様もギフト梱包には対応していないという事をご存知でおられた
    との事でございますが「バイヤーからのお知らせ」にきちんとショッパーやギフトBOXは付属
    しない旨並びにギフト梱包をご希望の場合は別途料金にて承っている旨を明記してございました。
    2016/04/01 12:44
    • ありがとうございました
    • 2016/03/11 02:10

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    お届け致しました商品に何か不備でもございましたでしょうか・・・?
    もし、何かあったのでございましたらご連絡を頂ければ幸いです。
    この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
    2016/03/11 05:20
    • クリスマスに届きませんでした。
    • 2015/12/26 14:27

    Pinkhouse
    この度は、クリスマスまでに商品をお届けする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    2015/12/28 19:39
    • クリスマス用に買ったのにクリスマスに届かず。
      もう何も言えないほどショックでした。
    • 2015/12/26 14:25

    Pinkhouse
    この度は、クリスマスまでに商品をお届けする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    この時期はホリデーシーズン中の為、通常よりも配送の遅延が目立つ時期であり、
    First Class Mail(普通郵便)でのクリスマスまでの到着締め切りは12月1日となって
    おりました為、もう少し早くご注文を頂いておりましたらクリスマスまでにお届けする
    事が出来たかと思うと残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
    2015/12/28 19:39
    • 届くまで時間かかりますが、ちゃんゆと届きました。
    • 2015/08/26 14:02

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    こちらの商品は出品画面並びにバイヤーの自己紹介ページにも記載しておりました様に
    お客様からのご注文後確定後にオンラインにてご注文させて頂いており(7〜12日後の発送)
    お客様はFirst Class Mail便での配送方法をご選択されておられましたので、通常商品発送後
    10〜18日程かかり、稀に一ヶ月以上かかる場合もございます。
    海外からの配送となります為、何卒ご了承頂ければ幸いです。
    この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    2015/08/26 17:10
    • 商品自体には満足していますが、購入してから商品が届くまでおよそ1ヶ月かかって忘れられてるのかと思いました。非常に残念です。
    • 2015/08/08 20:44

    Pinkhouse
    この度は、商品ご到着までに通常よりもお時間がかかってしまった様で申し訳ございませんでした。
    無事、商品をお受け取りになられた様で安心致しました!
    バイヤーの自己紹介ページ並びにご連絡を差し上げました様にFirst Class Mail便をご利用の場合は、
    稀に一ヶ月以上の大幅な遅れがある場合がございまして、配送の遅延ばかりはバイヤー側では
    どうする事も出来兼ねます。何卒ご了承頂ければ幸いです。
    お客様のお気持ちはお察し致しますが、「金と時間返せ!」などとご連絡を頂き当方と致しましても
    残念なお取引となりました。
    2015/08/09 05:22
    • 穴の開いた商品を届けられました。背面でわかりずらい部分にもかかわらず、一度着てタグと袋がなければ返品できないとのこと。これでは今後BUYMAでは購入できません。
    • 2015/06/18 11:36

    Pinkhouse
    商品ご到着後、お客様より背面部分に虫食いのような穴があるとのご報告をお受け致しましたので
    該当箇所の画像を送って頂きご確認致しましたら返品を承るとお伝えさせて頂きました。
    画像を送って頂いた際に一度は着用された旨をお聞き致しましたが、タグが付いており、汚れ等も
    ない様であれば返品を承るとお伝えさせて頂いたので、その後、ご返答をお待ちしていたのですが、
    本日、ご到着通知を頂き、この様な結果となり大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
    2015/06/18 16:01

    • 欲しいものがやっと届き、着て出かけて同席した人に穴を見つけてもらいました。到着して一週間以内にに穴の報告をしました。私の常識では着た商品のタグをとっておくということはありません。サイズ違いや大きな汚れ等であれば気づきそのまま返品するでしょう。見ていただいてわかるように着てる本人ではわからない箇所だと思います。メーカーとの規約があることは十分わかります。しかし、取り寄せしたのはそちらではありませんか、これでは買ったものが損して作った方売った方はなにも咎められなのでしょうか?
    • 2015/06/19 09:54
    • 迅速な対応でよかったです!
    • 2015/01/17 10:30

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    ご注文頂きました商品に何か不備でもございましたでしょうか・・・?
    このような評価を頂き残念ではございますが、商品の方、気に入って頂けたのであれば
    嬉しく思います。
    この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
    2015/01/20 05:54
    • 商品と箱に傷がついていたので、かなり残念です。
    • 2015/01/15 12:21

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    お問い合わせ画面よりも申し上げました通り、配送前には必ず検品をさせて頂いて
    ございますが、アメリカの販売基準は日本と比べますと低く、バイヤーの
    「お気に入りの写真」にも記載させて頂いております様にこちらの商品は元より
    箱には入っておらず、こちらにて購入させて頂きました箱にお入れしてお送りさせて
    頂きました。何卒ご理解頂ければ幸いです。
    この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
    2015/01/15 16:42
    • 1度、他のバイヤーさんで同じ金額で購入。紛失し2度目の購入でした。
      商品は指輪のみもしっかり包装されてましたが、完全に目立つ傷がついていました。おまけに使用感ありすぎです。金属なのに傷、包装も丁寧だっただけにショックです。
      あと、金額をわざわざマジックと修正テープで隠さなくていいです。
      不良品を安く買い、売られたんじゃないかとすら思いました。
      訳ありなら訳ありで、説明に記載して欲しかった。
    • 2014/10/15 23:47

    Pinkhouse
    商品に傷があり使用感があり過ぎだとのご指摘を頂きましたが、当方にて出品致しております
    商品は100%新品であり、未使用品の販売は一切行ってございません。
    また、発送前には必ず検品をさせて頂いておりますが、目立つ傷は見受けられませんでした。
    金額部分は販売先よりバイヤー宅へ送られて参りました時からその様になっており、こちらで
    何かを隠す為にした訳では決してございません。
    発送通知にも記載しておりましたが、ご到着通知前に一度ご連絡を頂いていれば返品に応じる
    事も可能でございましただけに残念です。


    2014/10/16 05:55

    • 検品の時点で気付かないはずのない傷なので、こちらで写真を載せた方がいいですか?
      あと、値札タグが偽物検証サイトに載ってたのと同じなので不安です。

      規則だとか、バイマの検証を通してとかの前に商品を交換するかどうかなど、誠意ある気持ちが一切見受けられないのが残念です。

      何を言っても泣き寝入りするしかないようですね。
    • 2014/10/16 09:40

    Pinkhouse
    大変申し訳ございません。検品時に気付かないはずのない程の傷であったという事で
    ございますので、お手数をお掛け致しますがお写真をお送り頂いても宜しいでしょうか?
    また、値札タグが偽物検証サイトに載っていた物と同じなので不安との事でございますが
    こちらの商品はアメリカの有名百貨店よりご購入致しました100%正規品でございます!
    念の為、購入時のレシートをお送りさせて頂きたいと思いますが、こちらの画面からでは
    添付出来兼ねます為、お問い合わせ画面よりご連絡させて頂きたいと思いますので宜しく
    お願い申し上げます。
    2014/10/16 11:36

    • iPhoneと言うカメラでもわかる程の金属への傷。謝罪コメントを貰ったけど、
      箱におそらく配送時に強い衝撃か何かで生じたへこみであると考えられます。とのこと。金属の傷は凹みではなく、削られた傷です。発送の時にできるような傷であれば、エアーパックから梱包材まで傷が入ってるはずです。結局は送料はお客様負担らしいので、めんどくさいですし話にならないので泣き寝入りします。不良品をどうもありがとうございました。
    • 2014/10/17 10:00
    • キャンパス地でなくて残念
    • 2014/10/10 18:21

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    出品画面をご覧になられてもお分かりの通り、素材がキャンバス地であるとは
    一切記載してございませんでした。
    このような理由で、このような評価を頂き大変残念でございます。
    恐れ入りますが、同等評価とさせて頂きます。
    この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございました m(_ _)m
    2014/10/12 14:34
    • 商品の到着が遅延したことによる対応が悪かったです。規約とかこっちからしたらどうでもいいので、人として、仲介人としての役割を果たしてほしかったです。(住所最寄の郵便局への問い合わせなど)
    • 2014/09/03 22:07

    Pinkhouse
    この度は、通常のご到着予定範囲内に商品をお届けする事が出来ず、お客様にご迷惑をお掛け
    致しました事に付きましては深くお詫び申し上げます。
    こちらと致しましては、お顔の見えないお取引であるが上に誠意を持ってその都度ご対応させて
    頂いたつもりでおりましたが、命令口調による威圧的なメール等、正直このようなお取引は初めて
    でございました。

    2014/09/04 10:14
    • ありがとうございました!
      箱がちょっとぼろぼろだったのが気になりましたがその他は大丈夫です!
      またお願いします!
    • 2014/08/28 22:19

    Pinkhouse
    ご到着通知頂き誠にありがとうございます。
    箱がぼろぼろだったとの事でございますが、こちらよりお送り致しました時には
    その様な状態ではございませんでしたのでとても残念に思います。
    配送中にその様になってしまったのでしょうか・・・?
    ですが、中身は大丈夫だった様ですので安心致しました!
    こちらこそ、またの機会がございましたら、是非、宜しくお願い致します。
    この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございました m(_ _)m
    2014/08/29 09:58
    • ありがとうございました。
    • 2014/08/03 02:06

    Pinkhouse
    ご到着通知頂きありがとうございます。
    お届け致しました商品に何か不備でもございましたでしょうか・・・?
    もし、何かあったのでございましたらご連絡を頂ければ幸いです。
    この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
    2014/08/03 10:15
    • トリーバーチの箱に入っているかと思っていたら、違っていました。商品自体もものすごく雑な作りになっていたので、本物なのか…少し疑問になりました。
    • 2014/07/25 12:21

    Pinkhouse
    今回、ご注文頂きました商品でございますが、きちんとTory Burchのケース(元からiPhoneケース
    が入っていた箱)に入れてお送りさせて頂きました。
    違っていたとは、一体、どういう事でございますでしょうか?
    また、正規品であるかご心配な様でしたら、バイマにて「鑑定サービス」も行ってございますので、
    是非とも鑑定して頂く事をお勧め致します!
    Pinkhouseにてお取り扱いしております商品は全て正規品でございます!偽物商品は一切お取り扱い
    してございません。
    申し訳ございませんが、同等評価とさせて頂きます m(_ _)m
    2014/07/29 18:58
    • 不満
    • ★限定品【Stella McCartney】ソリッド パフューム ネックレス

    • 表面に傷があります。残念です。
    • 2014/06/19 20:43
    • マークの刻印がしっかりついていないし、偽物かなぁと思ってます。まぁ、めんどくさいのでもういいです
    • 2014/05/25 07:25

    Pinkhouse
    マークの刻印がしっかり付いていないとの事でございましたが、発送前には必ず検品をさせて
    頂いており、お客様へは販売基準をみなした商品のみを発送させて頂いております。
    偽物だとお疑いの様でございますが、Pinkhouseにて出品致しております商品は100%正規品で
    ございます!
    BUYMAにて鑑定サービスを行ってございますので、是非とも鑑定を行って頂く事をお勧め致します!
    それにより、本物である事が証明されお客様にもご安心して頂ける事と思います。
    偽物だと疑われ、誠に残念でなりません。
    2014/05/25 10:50
    • んー
    • 2014/05/25 07:10

    Pinkhouse
    こちらの商品も偽物だとお疑いなのでしょうか・・・?
    このような評価を頂き残念でございます。
    Pinkhouseにてお取り扱いしております商品は全て100%正規品でございます。
    ご心配な様でございましたら、バイマにて「鑑定サービス」を行って頂く事を是非とも
    お勧め致します!
    この度は、2点、お買い上げ頂きありがとうございました m(_ _)m
    2014/05/25 10:53

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