評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
2952件
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買付成功率
100%
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自己紹介
はじめまして。
サンジ314のショップをご覧頂き誠にありがとうございます。
●100％正規品絶対保障
●発送地：福岡、長崎
●関税無料/送料無料
●最短即日発送（出張時を除く ）
ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
- 出品者登録日
- 2016/10/09
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー トートバッグ バックパック・リュック
- 出品の多いブランド
- Coach(コーチ) Atlantic STARS(アトランティックスターズ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール
- 好きな食べ物
- カカオチョコレート、アーモンド
- 好きなスポーツ
- 筋トレ
- 好きな観光地
- シンガポール
カテゴリ
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- 初めてのBUYMAでの購入で質問が多くなってしまいましたが購入する気あるのか？など言われて気持ちよくお取引はできませんでした。
- 2022/12/27 01:14
- サンジ３１４
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この度は御買上げ頂きありがとうございました。
また、お取引におきましては不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
近年、不審なお問い合わせが発生しておりますのでご購入の意思を確認をさせていただきたくご連絡を差し上げました。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後はお客様に気持ちよくご利用いただける様に努めていきます。
この度はありがとうございました。 - 2022/12/28 20:35
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返信はすぐいただけましたが、その他の対応には不安な点が多かったです。
・保存袋が汚れていた
プレゼント用だったので確認したところ「商品自体は問題ありませんので、よろしくお願いします」という内容が返ってきました。本体さえ問題なければという考え方に驚きました。
袋の汚れでのコメントをもらったことがなかった！とのことですが、袋が汚れていたという方の評価が過去にあったため、きちんと購入者に向き合っていただけていないような気がしました！
非常に残念です。
上記の点からこの評価にさせていただきます。 - 2022/01/18 01:34
- サンジ３１４
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この度は御買上げ頂きありがとうございました。
ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
「保存袋が汚れていた」とのことでございますが、商品ページへ記載の通り出品商品の購入先は全て【正規直営店】であり、正規直営店におきましても同様の商品をお取り扱いしているのが現状でございます。
中には保存袋の付属がない商品もあり、保存袋はあくまでも付属品(サービス品)でありますことをご理解いただければと思います。 - 2022/01/18 17:44
- サンジ３１４
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せっかく御買上げいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったことは大変残念に思っております。
お客様のご意見は今後の参考とさせていただき、双方が気持ち良くお取引できますよう心がけて参ります。
この度はありがとうございました。 - 2022/01/18 17:45
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返信はすぐいただけましたが、その他の対応には不安な点が多かったです。
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- クリスマスプレゼントにしたいので必ずギフト箱、GUCCIの袋付でと依頼したが商品を受け取るとギフト箱、GUCCIの袋が汚れていた。
- 2020/12/25 13:41
- サンジ３１４
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この度は御買上げ頂きありがとうございました。
当方、発送前に検品を徹底しております。
商品はもちろんのこと箱・袋共に全て新品でございますので、汚れ等はなく綺麗な状態であったと確認をしております。
このような評価をいただきましたこと、非常に残念に思います。
今後はこれまで以上に検品作業に力を入れて取り組んでいく次第です。 - 2020/12/25 19:04
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- 写真の掲載ミスで、買いたかったのが買えなかった。
- 2020/12/17 12:20
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注意書に若干の小傷やムラがある事があると書かれていましたが、その記載の度を超えた傷とシルバーのくすみがありました。
安かったので値段も加味すると良いお取引ではありましたが、在庫が手元にあるのであれば商品の状態についてもう少し購入側が受け取った際に商品説明とのギャップを感じないような正直な記載や写真のアップなどすべきかと思います。 - 2020/10/04 19:31
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注意書に若干の小傷やムラがある事があると書かれていましたが、その記載の度を超えた傷とシルバーのくすみがありました。
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- プレゼントの際は、別対応できるなど、後から知っても無意味です。明記しないのは手間だからでしょうか。段ボールもお菓子の箱で、驚きました。サイトを通している意味かないと感じます。杜撰です。
- 2018/03/31 17:17
- サンジ３１４
- 商品到着から数日経っても受け取りされませんでした、こちらは誠意を持って全てにお答え致しましたが後日に袋だけ送ってほしいと言われ非常識な要求にはお答え出来ませんでした。このようなコメントと頂き残念な購入者様です。
- 2018/03/31 22:25
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- まーまー
- 2018/02/18 11:47
商品に対し箱小さくヨレヨレシワだらけでした。
改善余地多大…信用なくす。
問題ありますが、安いからと購入した私がバカでした。
BUYMAの信用も失いました。