評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
2238件
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買付成功率
92%
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自己紹介
こんにちは！イタリア発のステキな商品をお届けします♪
☆☆出品していない商品でもお捜しします☆☆
（とくにシャネルなど）
☆☆リビーター様割引承ります。
☆☆その他お値段交渉は指名リクエストにて承ります☆☆
（但し、ご希望に添えない場合もございます。）
1. 関税に関しまして、バイマでは関税がかかった場合は、お客様のお支払になりますので、この点ご承知いただいた上で、ご注文下さい。発送方法等、詳しくは、バイヤーの《お取引について》をご確認下さい。
2. 梱包は海外発送に付、かなり厳重にしています。損傷を防ぐ為、必要ですのでご理解下さい。
3.海外では品質基準が低く、又商品検品などわずかの見落としがある場合もあります。もし完璧品にこだわられる方は、路面店にてのお買い物をお勧め致します。
- 出品者登録日
- 2009/02/23
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット コインケース・小銭入れ 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- CHANEL(シャネル) CELINE(セリーヌ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン
- 得意なテーマ
- 【特集】10-11 A/W 秋冬コレクション 、【特集】2011 S/S春夏コレクション
- 好きなブランド
- Chanel, Celine, Gianni Chiarini etc. 日本であまり知られていないブランド
- 好きな観光地
- イタリアポジターノ、サルディーニャ島と南仏の海
- 好きな食べ物
- お寿司、餃子、パスタ、チーズ
カテゴリ
ブランド
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- 全てテープできつく巻かれていたので箱のカメリアは潰れていたし、ショップの紙袋は折られていて折り目もついていてプレゼント用だったため残念でした。もう少し大きい箱でショップの紙袋も折らないようにカメリアも潰れないように包装して頂きたかったです。
- 2018/02/12 22:12
- TESORO
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カメリアとショッパーの件で、突然の不安評価で驚いてしまいました。
カメリアがつぶれてしまったということは申し訳なかったと
思っています。以後気をつけます。
ただ、箱とショッパーはお財布はこちらのサイズとなっています。
又、ショッパーはマチを折れるようになっていまして、
折り畳んではおりませんので、そのまま広げていただければ、
お使いいただけます。
今回は、不満評価でとても残念でしたが、お取引いただきまして
有難うございました。 - 2018/02/12 22:47
- ショッパーのサイズより段ボール箱が小さかったですし、ショッパーは横に折られて型がついていましたので、もう箱(シャネルの箱ではなく段ボール箱)を大きくして欲しかったです。
- 2018/02/13 01:11
- TESORO
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いろいろご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
今後、こうゆうことのないように気をつけます。
ご指摘有難うございました。 - 2018/02/13 01:25
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- バイマにて2回目の購入ですが商品が届いてから問題が発生することが多く今後バイマ自体使用しません。
- 2016/08/04 14:27
- TESORO
- 突然の「不満」評価には大変驚き、とても遺憾です。ただその後で、関税について、購入者様の方でご確認をされていなかったというご連絡をいただきました。商品は気に入っていただけたようで何よりです。有難うございました。
- 2016/08/04 19:34
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商品の開閉ボタンの部分が黒く錆びていて、問い合わせたところ新品で検品もして不良品ではないとのことでしたが、それなら検品の時点で送る前に一言説明して頂きたかったです。
念願の商品をやっと購入して楽しみに待っていたので、申し訳ありませんが少し残念に思ってしまいました。 - 2016/07/17 23:39
- TESORO
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お問い合わせを頂いていましたが、突然、不満と評価をいただき
驚きと共にとても残念に思っています。ただし、送る前にこれは、
不良品ではない等、詳細をご説明しなかったところは、
こちらの落ち度だと反省しています。お客様に残念な気持ちにさせて
しまいまして申し訳ありませんでした。
この度は有難うございました。 - 2016/07/18 01:20
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商品の開閉ボタンの部分が黒く錆びていて、問い合わせたところ新品で検品もして不良品ではないとのことでしたが、それなら検品の時点で送る前に一言説明して頂きたかったです。
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- 色が可愛い。定期入れとしても使えそう。
- 2015/08/12 16:09
- TESORO
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評価をいただきましたが、ご不満ということですが、
何か問題がございましたでしょうか。
こちらとしましては、丁寧、迅速な対応を心がけ、
商品も問題がなかったと思うのですが。。
教えていただけますと幸いです。
この度は有難うございました。 - 2015/08/12 22:42
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返信遅くなり申し訳ありません。
商品がもう少しがらがきれいにはいっていればなとおもいました。
残念です。 - 2014/04/27 12:03
- TESORO
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こちらの商品は、柄の出方は各々異なることを商品説明にも記載しておりました。
それでも、到着後、すぐにおっしゃっていただければ、まだ在庫が
ありましたので、お取り替えも可能でしたが、強制到着通知が
される間近になって突然のクレームで、すでに他の商品も売り切れて
いました。同じタイプのSサイズとの交換もご提案
致しましたが、３週間以上も御連絡がなく、かなりの心労でした。
ご連絡をとられるのが難しいのであれば、路面店でのお買い物をお勧め致します。
この度は、有難うございました。 - 2014/04/27 17:15
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返信遅くなり申し訳ありません。
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しっかりと梱包しようとするのはわかりますが少しテープを巻き
過ぎのような。
商品を開けて確認するまでに大変でイライラしました！
コンパクトに梱包し過ぎてはっきりとしたシワが出来ていました。
今回は梱包が残念です。 - 2014/02/04 11:54
- TESORO
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今までダウンジャケットはすべて同じように梱包して
おりましたが、このような評価をいただきましたのは
初めてでかなり驚いています。
ご意見は真摯に受け止めますが、海外発送の場合、
あいにく今までの経験上、安易な梱包は致しかねます。
又、シワに関しましては申し訳ございませんでしたが、
着ていただくうちにとれてくるかと思います。
いずれにしましても、商品が問題なく届くことが
一番大切ですし、梱包にご不満ということで評価を悪いに
されたことにとても残念に思います。
ご購入誠に有難うございました。 - 2014/02/04 19:20
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しっかりと梱包しようとするのはわかりますが少しテープを巻き
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ゼイカンにひかからなければ気持ち良い取引が出来たかと思います
ゼイカンの対応方法の説明が納得いきませんでした
ゼイカン対策をそちらでしていただけるようなシステムになるまでバイマは利用しないと思います
JTBカードで支払いが出来なかったのでバイマ自体のシステムにも不信感を抱きました(カード会社には使用状況に何も問題が無いことは確認済みです) - 2012/09/30 11:49
- TESORO
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税関にブロックされるかされないかは、あいにくバイヤー側ではコントロールできることではございません。又、バイマのお買いものはすべて個人輸入に相当し、税関の個人輸入の通関手続きに説明されております。税関で決められていることですので、個人輸入をされていらっしゃる購入者様にご理解いただけませんとバイマでのお買い物も難しくなります。
この度は、ご購入有難うございました。 - 2012/10/01 04:57
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ゼイカンにひかからなければ気持ち良い取引が出来たかと思います
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税関でブロック、面倒な手続きを経て、やっと到着したらと思ったら関税を取られる始末。
関税が掛かるかも知れないのは承知してましたが、自己紹介欄などにて税関にブロックされる可能性、それに伴う面倒な手続き等の説明がなされておりません。買い手にとって不利益になる事象は細かな事でも記載すべきです。ブロックされた荷物への対処法も伺いましたが、『違法な発送ではない』など、困っている買い手に対し、まずご自身の正統性をアピールされ、残念な気持ちになりました。 - 2012/09/02 11:53
- TESORO
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購入者様が今回のような状態でお困りの際には、こちらからいろいろとわかる範囲でアドバイスさせていただいておりますし、今回もさせていただきました。いずれにしましても購入者様のためにといろいろ考えてさせていただいていることに対しましてご理解いただけず、このような評価になりましたことはとても遺憾です。
この度はご購入有難うございました。 - 2012/09/03 06:04
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税関でブロック、面倒な手続きを経て、やっと到着したらと思ったら関税を取られる始末。
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- しっかりした箱に入っておらずバッグが型崩れしておりとても残念な思いをしました
- 2012/08/12 11:45
- TESORO
- 過去2年以上同様な箱詰めを100件ほどは行ってきましたが、一度もこのようなことは起こったことがありませんでした。しかしながら配送中に問題が生じこのような状態になりましたことはとても遺憾に思っております。バイマとも相談しましてこちらでできうることはさせていただこうと思っておりましたが、お写真等送っていただけず、このような形で終了してしまいましたことはとても残念です。しかしながらお客様には本当にご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。
- 2012/08/13 06:45
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光の加減で、色が異なってグレーに捉える、見える人もいること、
商品コメントに記載して、ほしかった。 - 2012/03/30 08:57
- TESORO
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写真の色の件で大変御不快な気持になられたことに心よりお詫び申し上げます。店舗で写真を撮ったときは確かにこのような感じに見えましたのと、こちらの商品を何人かの方がご注文されていて、お色については何のクレームもいただいておりませんでしたので、こちらもかなり驚いてしまいました。今後、さらに注意書きにお色についてはどうしてもこういった違いがある旨、明記させていただきます。
この度は誠に有難うございました。 - 2012/03/30 18:27
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光の加減で、色が異なってグレーに捉える、見える人もいること、
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- 箱が壊れてました。そして注目してから遅いです！
- 2011/12/13 02:25
- TESORO
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梱包はかなり注意をしておりますが、配送中に壊れてしまいまして、大変申し訳なく思っております。なお、到着に関してですが、商品説明のところにもありますとおり、ご注文後、通常14日から18日かかりますと記載致しております。今回、帰国間際であったことと、店舗での手違いがありましたが、ご注文後、15日で届いております。ご満足いただけませんでしたことはとても残念です。
この度はご購入誠に有難うございました。 - 2011/12/14 10:44
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- 連絡、包装などはよくして下さいましたが、商品に埃がついていたり、黒い小さなシミが数個ありました。とても残念です。
- 2011/04/03 13:25
- TESORO
- この度はご購入いただき誠に有難うございました。店舗に確認しましたが、エナメルですのでほこりはどうしてもつきやすく、又黒いシミといいますか、ほんのわずかなボチっとした点のような跡はエナメルにどうしてもついてしまうものだそうで欠陥品ではないそうです。ただこの辺をきちんとご説明しませんでしたので、申し訳ございませんでした。いずれにしましてもお客様に満足していただける状態でお届けができなかったことには深くお詫び申し上げます。
- 2011/04/06 04:55
