PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

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789

自己紹介

バイマ公認プレミアムショッパーの mme alfred マダム アルフレッド です。バイマでは2008年より活動を続けており、たくさんのお客様にご愛顧をいただき、リピーターのお客様にも満足していただいています。

居住地のイギリスをはじめ、世界各国のブランド直営店や高級デパート、正規取扱店と関係を築いてきました。各ショップでVIP扱いを受けていますので、品薄の人気商品や国内完売品もコネクションを駆使してお探しします。

出品していない商品でもお探ししますので、お気軽にお問い合わせください。

主な取り扱いブランド:Hermes, Chanel, Gucci, Celine, Prada, Louis Vuitton, Gucci, Christian Louboutin, Chloe, Saint Laurent, Fendi, MaxMara, Moncler

商品はすべて正規店や大手デパートで購入の100% 正規品です。

偽物の取り扱いはいっさいありませんので安心してお買い物なさってください。

納得いただけるお取引だけをしたいので、購入前にお気軽にお問い合わせください。

┌┐
└■ https://www.instagram.com/mme_alfred/?hl=en

*** English enquiries welcome ***

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出品者登録日
2008/09/16
SNS・ブログ
http://ameblo.jp/mme-alfred/
性別
女性
出品の多いカテゴリ
キッズアウター ダウンジャケット・コート トートバッグ
出品の多いブランド
MONCLER(モンクレール) HERMES(エルメス) GUCCI(グッチ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
得意なテーマ
円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム 、大人も着こなせるお得なキッズサイズ
    • ありがとございました。高価な取引なのに返信の遅さには大変困り不安な気持ちにもなりました。梱包も残念です。モンクレールの箱がぼこぼこでした。高価な取引される方はあまりお勧めしません。
    • 2022/01/01 20:52

    mme alfred
    コロナの影響もあり遅延等あいにくの配送状況でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    この度はありがとうございました。
    2022/01/05 16:25
    • 今回はありがとうございました。ただやり取りさせて頂いた通り、ほとんどのパール部分に箱の黒い繊維質の糊がついており、結果自分で汚れ落としで落とすこととなりました。今後は発送前には検品することをおすすめします。
    • 2021/12/23 22:36

    mme alfred
    この度はお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
    丁寧にお取引をしていただいて感謝しております。
    ありがとうございました。
    2021/12/28 23:45
    • お支払いしてから10日以上待たされ、
      エルメスではよくある事と在庫確認も
      出来ず、キャンセルを申し出ると
      キャンセル料取られました。
      いい加減なバイヤーさんでした。
      購入をお考えの皆様、在庫ありますからとむやみにこのバイヤーさんから
      購入されないほうがいいかと
      思われます。
      こちらの取引完了でどうぞキャンセル料お取り下さい。
    • 2021/11/17 11:43

    mme alfred
    この度はご注文ありがとうございました。
    ご希望の商品は大変入手が難しいもので在庫確認の問い合わせを頂いてからご注文頂くまでに時間が経っていましたので再度在庫確認が必要となり在庫を確保するのに時間がかかってしまいました。
    お客様からキャンセルのご希望があった際に購入・返品にかかった実費をご負担いただけるか、そのままBUYMAの規定通りに注文を続行するかお選びいただいたので、ご了承済と理解しておりました。結果的にご満足のいくお取引ができず残念に思っています。大変申し訳ありませんでした。
    2021/11/19 00:02
    • コメントはありません
    • 2021/05/09 20:18

    mme alfred
    このたびはご購入頂きありがとうございます。
    長くご愛用頂けますと幸いです。
    またご縁がございましたらお声掛けください。
    2021/05/12 21:36
    • コメントはありません
    • 2021/01/24 04:25

    mme alfred
    ご購入頂きありがとうございます。
    お客様の元へ到着してからしばらく経った後に小傷があるとご連絡を頂き、発送前に検品を行った旨と初期不良制度のご活用を提案させて頂きましたが、その後ご連絡を頂けず、このような評価に至り残念に思います。
    2021/01/24 11:59
    • コメントはありません
    • 2020/04/23 19:44
    • コメントはありません
    • 2019/03/07 13:28
    • コメントはありません
    • 2019/02/19 09:20
    • コメントはありません
    • 2019/02/07 16:35
    • コメントはありません
    • 2019/01/10 15:23
    • 届きました!満足です。ありがとうございました。
    • 2019/01/01 21:52
    • 海外発送の表記にも関わらず国内からの配送だったことや、商品に添えられていたカードが、該当商品の物ではなかったので不信感を覚え鑑定してもらいました。
    • 2018/03/08 23:03
    • 届いた箱が靴の箱みたいなペラペラなもので、ただ布の袋に入って届きました。簡単すぎてビックリしました。保証書的なものも入ってないし小さなタグみたいなものが1枚入ってました。
      雑すぎて偽物なんじゃないかと疑います。海外からなので1ヶ月近く待って楽しみにしていたのに…
    • 2018/01/13 16:56
    • 特になし
    • 2017/08/20 17:07
    • 送られてきたが、シワシワでボタンも外れていてメールをしたのですが対応もして頂けずメールの返信もありませんでした。最悪でした。出品者さんのチェックをきちんとするべきだったと後悔してます。
    • 2017/04/02 01:53
    • なし
    • 2017/02/19 10:29
    • 大幅に発送までが遅かったです。遅れるならもう少し早く連絡が欲しかったです。
      発送延長申請の後も・・・・・。残念です。
    • 2017/02/03 10:39
    • 商品の手配間違いなどで何回もサイズ確認はしてくるわ、結局到着するまで1ヶ月以上かかり正直取引が不安でした。2回目はないかな。
    • 2016/11/22 21:09
    • ありがとうございました
    • 2016/09/18 00:02
    • 商品が届くまでは、スムーズなお取引でした。しかし、モンクレールの認証がエラーになってしまい、お問い合わせをしたのですが、確認しておきますと言われ、確認ができたというお返事はもらえませんでした。国内発送代理人の方にもお願いされたそうですが、返事はありませんでした。モンクレールに直接問い合わせところ、普通に本物だという返事がすぐに返ってきました。いったい、どこに問い合わせたら、返事がいつまでも返ってこないのでしょうか。
    • 2016/03/31 10:26

    • 品物は届きましたが、住所も電話番号も苗字までは合ってましたが名が間違っていました、受け取りも箱を開けるのも躊躇し困りました確認して下さい、梱包も簡単なものでガッカリです、雨の日などビニールに入ってなければ染み込みそうで嫌です、
      品物自体は問題はなさそうで良かったですが、少し残念です。
    • 2016/02/25 10:51

    mme alfred
    この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳有りませんでした。
    商品は気に入っていただいたそうで、安心いたしました。
    梱包も、アドバイスを頂き、これからは気をつけたいと思います。

    2016/02/27 23:47
    • 商品の梱包はあまり良くありませんでした。。
    • 2016/01/16 01:02

    mme alfred
    到着のご連絡ありがとうございます。
    商品の梱包はあまり良くありませんでした。とのこと。
    ご指摘ありがとうございます。
    これからも、お客様にはご満足できるよう、気をつけてお送りしたいと思います。
    2016/01/16 10:56
    • 高評価の出品者で信頼して発注したのですが、商品到着延期の為、再注文するよう言われ、その際の金額変更はないと承諾得ていたのですが結局上乗せがありました残念でした。
      メールの連絡等は丁寧だし、こちらもずっと欲しかった商品なので購入にいたりましたが、すこし納得いかなかったかという感じです。
    • 2015/12/02 15:03

    mme alfred
    このたびはご希望の小さいサイズがどこでも完売で在庫を探すのに時間がかかってしまった上、やっと見つけた仕入れ先での販売価格が予定していた物よ高くなってしまったのでお値段を変更せざるを得ず、申し訳ありませんでした。
    ご満足いただけないようでしたらと返品全額返金を申し出ましたが,大変気に入ったので愛用してくださるとおっしゃっていただき安心いたしました。
    「コートはすっかり私のクローゼットの一員となりました。」という事で、こちらも利益なしでお手配したかいがあってうれしいです。
    2015/12/04 15:59
    • 商品到着後に梱包の箱を開けるといきなりBAGが入っていて、本当に本物なのか?いささか疑問が残り問い合わせをしましたが、返信がなかったので完了手続きが遅れました。いささか不安の残る買い物でした。未だ返信はありません。
    • 2015/07/16 17:44

    mme alfred
    このたびはお買い上げありがとうございました。
    到着後問い合わせをしたのに返信がなかったということですが、
    記録を調べてみてもお問い合わせは届いていないようです。
    高価なお買い物ですし、
    もしお問い合わせをいただいていたら納得していただけるよう
    ご説明をさせていただけたのにと大変残念に思っております。
    評価をいただいてから、別途ご連絡をさしあげましたが
    今のところお返事をいただいておりませんが、
    こちらは正規エルメス店舗で購入した正真正銘本物ですので
    どうぞ安心してご愛用ください。
    2015/07/19 06:54
    • ありがとうございました
    • 2015/02/20 22:14

    mme alfred
    この度はお買い上げいただきありがとうございました。
    素敵なコートご愛用くださいね。
    2015/02/25 07:33
    • 2/3に注文、2/7発送したとの連絡あり、2/15到着。
      発送連絡から一週間くらいかかっていたので、かなり不安になりました。
    • 2015/02/19 12:33

    mme alfred
    到着のご連絡をありがとうございます。
    満足していただけてないということで、大変残念に思っています。
    別途メッセージでもご説明させていただきましたが発送からお届けまでに一週間くらいかかったということですが店から取り寄せイタリアからの発送ですので通常の配送期間と思われます。
    しかしながら、少しでも早く無事にお届けできるように今後もこころがけていきたいと改めて思いました。
    どうぞご理解いただき素敵なコートをご愛用ください。
    2015/02/24 10:16
    • 商品自体に問題はなかったものの、盗難防止タグが付いたまま私の手元に届きました。出品者に連絡したところ、仕入先で取り忘れた為、返品してくれとのこと。何日も時間をかけて選んだバイヤーさんと商品、とても悔しい気持ちでした。結局返品する手間を考えたら工具を使って自分で外した方が良いと判断。本体を破いてしまわないか、傷つけてしまわないか、手持ちのハンカチを工具と盗難防止タグの間に入れたりしながらとても時間が掛かりました。安い商品でないだけに、なぜ出荷前に検品が行われなかったのか残念でなりません。
    • 2014/12/29 20:54

    mme alfred
    この度は大変なご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
    検品した際タグを見落としてしまい高額な商品を着ていただくこともできず一刻も早く返金をしなくてはと返品をお願いいたしました。

    タグをご自分で外していただきお手間を取らせて大変申し訳ありませんでした。
    商品についてはご満足いただけたことが一番嬉しく、救われた思いです。
    また機会があればお願いしたいとのお言葉本当に感謝しております。

    2015/01/05 10:33

    • ただ、クレーム対応の速さや丁寧さ、商品については満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
    • 2014/12/29 22:16
    • 色の表記があっても必ず問合せて確認することをおすすめします。
    • 2014/12/12 16:50

    mme alfred
    このたびはお買い上げいただきましてありがとうございました。
    仕入れ先はこちらのお色で注文品をお届けしたのですがご不満を持たれたままでとても残念に思います。
    お色の確認のご助言ありがとうございます。本当に大事な事だと痛感しました。
    オシャレで素敵なブーツご愛用いただけると嬉しいです。
    2014/12/16 12:04
    • 疑問が残る取引内容だったため、このような評価とさせていただきます。
    • 2014/12/12 09:31

    mme alfred
    到着のご通知ありがとうございました。
    疑問を解消していただけるようにご説明させていただいたつもりですがこちらの言葉が足らず、ご理解をいただけなかったこととても残念に思っております。
    Chanelのとても素敵なバッグどうぞご愛用ください。







    2014/12/16 11:50
    • 商品の匂いが気になりました。
    • 2014/11/14 18:45

    mme alfred
    到着のご連絡ありがとうございました。
    商品のにおいが気になったということでしたが同じ手持ちの商品は気になるにおいのように感じられませんでしたので、どのようなにおいがするのか他に不満に思われることがあるのかお聞きして改善できればと別途連絡を差し上げましたが、お返事をいただけませんでしたので気になっております。
    これから寒くなりますので愛用していただけたら幸いです。
    お買い上げありがとうございました。
    2014/11/19 19:37

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