2016/09/28
【 返信の速さ 】
【 返信の速さ 】お問い合わせの返信はなるべく早くをモットーにしています。
イギリスと日本の時差は9時間（サマータイムの間は8時間）
日本の15時／午後3時がイギリスの朝6時になります。
時差のため、日本時間午前中のお問い合わせの返事が数時間遅れてしまうことがあります。
また、発送や買付のために外出することもあるので、
お問い合わせの返信がすぐにできないこともありますが、
頂いたお問い合わせにはなるべく早く返信するようにこころがけています。
BUYMAを始めた頃は外出中は返信ができませんでしたが、
最近はスマホで返信できるので本当に便利になりました。
遅くとも24時間以内には返信していますが、まれにこれが不可能な時は
あらかじめお知らせなどに記載していますのでチェックしてください。
【 お問い合わせ 】何でもお気軽にお問い合わせください。
BUYMA でのお取引が初めての方、
海外からのお買い物なんて大丈夫かしら、偽物や不良品が届かないかとご心配な方。
マダムアルフレッドではワクワク楽しいお買い物ができるように心がけています。
インターネット上で、商品もお取引相手も見えないお買い物ですので、
できるだけ不明な点、不安な点を事前に解消して頂きたいと思っております。
些細なことでも構いませんので、何でもお気軽にお問い合わせ下さい。
