評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
1069件
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買付成功率
99%
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出品商品件数
0件
自己紹介
☆Hello,Everyone and Nice to Meet You☆
はじめまして。アメリカ在住のWISH LISTと申します。ご覧いただきましてありがとうございます。
<絶対本物の商品!!>
商品は全てアメリカの各直営店,直営アウトレット、直営/正規オンラインショップにて、買い付けております。もちろん100%新品、本物ですので、ご安心してお買い物して下さいませ。お客様に大事な商品がお手元に届くまで、最後まで誠意を込めてお取引させていただきます。何かご質問やお探しの商品がございましたら出品してない商品でもお気軽にご連絡下さい。
- 出品者登録日
- 2015/11/15
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ピアス
- 出品の多いブランド
- kate spade new york(ケイトスペード) Tory Burch(トリーバーチ)
- 得意なカテゴリ
- 財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- コメントはありません
- 2018/10/06 22:45
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- 商品は間違えるは、再度送った連絡もないは、待たしといて対応がだいぶ悪かった。お金出して買ったのに
- 2018/01/09 17:18
- WISH LIST
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この度は発送ミスによりお届けまでに大変お待たせし申し訳ございませんでした。
また、着レポをしてくださいましてありがとうございます。
商品の方は気に入っていただけたようで安心いたしました。
素敵なお財布、ぜひご愛用下さい。 - 2018/01/12 12:52
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- とても良かったです!
- 2017/06/12 19:12
- WISH LIST
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到着通知のご連絡ありがとうございます!
評価は満足の間違いでしょうか?もし何かご不満がございましたらお問い合わせよりご連絡下さい。その際には誠意を込めて対応させていただきます。
よろしくお願い致します。 - 2017/06/19 13:37
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- 早く届けていただきました、一部商品に不具合がありました。でも返品したら出品者さんが交換もしくは修理に出していただき再度送付していただけると思っていたのに、結局こちらが動いて直営店に連絡しないといけなくて、、、その辺が不満点でした。
- 2017/02/10 10:46
- WISH LIST
- こちらのお客様は商品を既に受け取っていたにもかかわらず、到着通知をせずにご購入したお財布を既にご使用しておりました。その後、商品に不具合が生じ使用済みの財布を新しい物に交換したいと連絡を受け、この時点で疑問と戸惑いを感じましたが、丁寧に対応いたしました。結果、お客様のご希望で【日本のコーチ】でメンテナンスを選択なされ、コメントに記載されてるようなわざわざ商品をアメリカに返品、修理をするといったご連絡は一切受け取っておりません。
- 2017/02/11 07:47
- WISH LIST
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また、直営店へのご連絡が面倒だったようですが、それなら何故わざわざ商品を国際郵便でアメリカまで返品し、わざわざそのお手続きと代金をお支払いし、また再度アメリカから日本への再発送というかなり時間とお金を費やす方法がご希望だったのでしょうか?コメントに矛盾を感じました。
また、ほんのお気持ちですがメンテナンスにかかる費用もこちらが一部負担するとご提案致しましたが、評価を見てこちらの誠意が全く無意味だったことを残念に思います。 - 2017/02/11 07:56
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- チャックの生地の部分がはげていました。すごく残念です。
- 2017/01/05 18:37
- WISH LIST
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この度は商品に不具合があり、申し訳ございませんでした。
しかし、発送通知メールでもお願いした通り不具合があった場合は到着通知の前にご連絡を頂くことになっております。皆様に満足して頂けるよう新しい物を再発送するなど、ご要望に沿ってお応えしておりますがお客様からは一切ご連絡を頂けませんでした。
こちらからのお問い合わせにも返答がなく当方にとっても通常のお取引ができなかったことは大変残念です。 - 2017/01/11 10:23
前もって表記してほしかったです。