2014/10/14
《購入者皆さんの声》BuyMaを通してアンケートお答え頂きました!
到着通知の際の任意のアンケートは、サービス向上に役立ちますのでぜひ、ご意見をお聞かせ下さいね。
2005年からロンドン在住の兼業バイヤー/パーソナルショッパーのJellybeanです。
2008年4月より、BuyMaバイヤーとして活動し、今まで1300件以上のお取引経験があります♪
BuyMaでは、2014年4月より購入者様に任意でお答え頂く【新機能】到着通知の画面にアンケートが搭載されております。
アンケートは、任意ですので全ての購入者様にお答え頂いていない状況ですがお客様の生の声は、パーソナルショッパー/バイヤーの今後の活動に大いに影響があると思います。
お手数ですがぜひ、皆さんのご意見をアンケートにてお知らせ下さいませ。
皆さんの声が今後のアイテムセレクトや出品情報の更なる充実、安心丁寧なサービスの向上等に繋がります。それにより、更にBuyMa全体がより良いショッピングサイトに成長していくと思っております。
皆さんのご意見や喜びの声＝パーソナルショッパー/バイヤーの励みや遣り甲斐、喜びになります。
《BuyMa初心者の皆様は、きっと、「どんなバイヤーさんかな？」と不安な点もあると思います。そんな不安を解消して頂ける様にこちらの記事をUP致します》
以下にJellybeanが頂いた、バイヤー冥利に尽きる!購入者さまからのアンケート回答/お言葉をご紹介です。（購入者さまお名前は、イニシャルにて）
《サイズ相談お任せ下さい! ネットショッピングで日本未入荷ブランドの靴の購入は、躊躇しますよね》
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◎商品名 : 《完売キャサリン妃のお気に入り》パテントレザーパンプス♪(1コ)
◎商品ID : 5790937
◎購入者 : Y様
◎受注日時 : 2014/05/06 14:55
■ アンケート回答内容
質問: 今回このバイヤーから購入したきっかけとしてあてはまるものを２つまで選んでください。
・サイズ感がわかりやすかったから
質問: バイヤーJellybeanへのメッセージをどうぞ
（バイヤー:Jellybeanへ届き、今後のバイヤー活動に活用されます）
これまでもBUYMAにて靴を購入したことがありましたが、サイズに関する問い合わせに、今回ほど丁寧に対応いただいたのは、初めてでしたので、とても安心できました。私ごとですが、私は足のサイズが、長くて、幅が狭く、日本のメーカーではなかなか合う靴がなく…。今や日本にも海外のブランドは多数入ってきて、お店もたくさんありますが、お店に置いている靴はたいがい38くらいまでなので、海外ブランドでも実際にはお店などで試着ができないことが多く、ネットで買うことが多いのです。ですので、サイズに関して丁寧に対応していただいて、本当にうれしかったです。ありがとうございました。
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◎商品名 : 《完売キャサリン妃のお気に入り》パテントレザーパンプス♪(1コ)
◎商品ID : 5790937
◎購入者 : S様
◎受注日時 : 2014/05/09 20:09
■ アンケート回答内容
質問: 今回このバイヤーから購入したきっかけとしてあてはまるものを２つまで選んでください。
・欲しいブランド・商品を扱っていたから・サイズ感がわかりやすかったから
質問: バイヤーJellybeanへのメッセージをどうぞ
（バイヤー:Jellybeanへ届き、今後のバイヤー活動に活用されます）
ギフトありがとうございました。
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◎商品名 : 《完売キャサリン妃着用》ブラックパテント×ウェッジ♪(1コ)
◎商品ID : 5790969
◎購入者 : S様
◎受注日時 : 2014/07/08 17:08
■ アンケート回答内容
【1】今後、出品者にもっと増やしてほしいブランドやカテゴリ、ほしい商品はありますか？
今はキャサリン妃の着用したものに興味があるので是非色々とご紹介していただきたいと思います。
それと日本にはあまりお洒落なソープディスペンサーがないので良いものがあればご紹介下さい。
【2】今後、出品者からどのような情報を案内・掲載してくれると購入したいと感じますか？
今回はサイズのお問い合わせをしましたが、即回答して頂いたので問題はありませんでした。
【3】今回、出品者：Jellybeanからの購入を決めた理由を教えてください。
お取引が豊富だった事と皆様の感想等を読ませて頂いて安心して購入しました。実際お取引が始まると何度かご連絡を入れて頂き、私は初めてだったので安心してお待ちする事が出来たので本当に良かったです。
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◎商品名 : 《完売キャサリン妃のお気に入り》パテントレザーパンプス♪(1コ)
◎商品ID : 5790937
◎購入者 : M様
◎受注日時 : 2014/09/27 17:45
■ アンケート回答内容
【1】今後、出品者にもっと増やしてほしいブランドやカテゴリ、ほしい商品はありますか？
日本未出店の商品 シンプルなデザインの商品
【2】今後、出品者からどのような情報を案内・掲載してくれると購入したいと感じますか？
キャサリン妃にまつわる商品 モデル以外の人が商品を身につけた写真
【3】今回、出品者：Jellybeanからの購入を決めた理由を教えてください。
返信が早かったから
過去の購入者からの声を参考にしたサイズ分析、アドバイスが購入に際する不安を払拭してくれた
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◎商品名 : 《完売キャサリン妃のお気に入り》パテントレザーパンプス♪(2コ)
◎商品ID : 5790937
◎購入者 : Y様
◎受注日時 : 2014/09/28 19:35
■ アンケート回答内容
【1】今後、出品者にもっと増やしてほしいブランドやカテゴリ、ほしい商品はありますか？
LKベネットはまだ日本に店舗がなく、入手が非常に困難なので、定番商品をより多くご紹介いただけると嬉しいです。
【2】今後、出品者からどのような情報を案内・掲載してくれると購入したいと感じますか？
VOGUE誌などで大々的に広告が載っても、日本では発売されない商品も多いので、今月のUK VOGUEの掲載商品、など、ブランドの今期のメイン商品であるなどの情報が付されていると、より購入意欲が湧くと思います。
【3】今回、出品者：Jellybeanからの購入を決めた理由を教えてください。
サイズ35を取り扱っているショップがほとんどなかったので、こちらでの購入を決めました。ご対応に非常に満足していますので、リピート購入を検討しています。
日本にてお取り扱いのあるブランドの場合、店頭で試して頂いてサイズ確認をして頂くことが理想です。
日本未入荷ブランドの靴の場合は、それが出来ませんので過去のお取引より、購入者皆さんからのサイズ感レポートにより、ご案内しています。
また、お問い合わせの際は、わかる範囲で結構ですので以下の情報をお知らせ下さい。
○普段の日本のサイズ ○幅広か？甲高か？浮腫みやすいか？ ○他ブランドでのサイズ 例：ジミーチュウやルブタン36
《UKサイズやイタリアサイズ、日本サイズに換算すると?? ドレスの作りは、大きめ？小さめ？》
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◎商品名 : 《キャサリン妃着用》日本未入荷LK Bennettポピードレス♪(1コ)
◎商品ID : 13272767
◎購入者 : A様
◎受注日時 : 2014/06/07 20:08
【1】今後、出品者にもっと増やしてほしいブランドやカテゴリ、ほしい商品はありますか？
いまJellybeanさまが出品していらっしゃるセレクションで満足しています。とても楽しみに定期的に拝見しています！
ReissやLKBennettなど、日本から買うことができてもネットではもう完売になっていて手に入らないものなどをタイミングを見計らってラインナップされているのはさすが！と思います。素人考えですが、そういうブランドの小物も日本ではなかなか手に入らないので人気があるのではないでしょうか。
【2】今後、出品者からどのような情報を案内・掲載してくれると購入したいと感じますか？
イギリスならではの流行や日本にいては手に入れられないものについて、情報があると興味を持つと思います。
ただすでに靴などのネットで買う事には多少抵抗を持つような商品についても、とても細かくアドバイスをしてくださっていますし、十分情報を載せてくださっていると思います。なので、プロのアドバイスが受けられるということで信頼している購入者はすでにとても多いと思います。
【3】今回、出品者：Jellybeanからの購入を決めた理由を教えてください。
毎回のお取り引きにとても誠実で、購入者の立場にたってアドバイスをくださったり、配送してくださったりするので、安心してお願い出来る事が一番です。それと出品していらっしゃるものが、私にはステキなものばかりに思えるので迷いなくお願いしました。いろいろなバイヤーがいらっしゃる中、Jellybeanさまは本当にプロのバイヤー様だと思います。
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◎商品名 : 《即発送SALE》イッサ2013AWサイドギャザードレスUK8♪(1コ)
◎商品ID : 11563187
◎購入者 : S様
◎受注日時 : 2014/09/29 14:13
■ アンケート回答内容
【1】今後、出品者にもっと増やしてほしいブランドやカテゴリ、ほしい商品はありますか？
(回答はありませんでした)
【2】今後、出品者からどのような情報を案内・掲載してくれると購入したいと感じますか？
(回答はありませんでした)
【3】今回、出品者：Jellybeanからの購入を決めた理由を教えてください。
お品物が良さそうで、即納対応して頂けそうでした。
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◎商品名 : 《即発送キャサリン妃着用》Issa Londonショッピングドレス♪(1コ)
◎商品ID : 12752441
◎購入者 : C 様
◎受注日時 : 2014/06/04 00:08
■ アンケート回答内容
質問: 今回このバイヤーから購入したきっかけとしてあてはまるものを２つまで選んでください。
・欲しい商品を安く売っていたから
質問: バイヤーJellybeanへのメッセージをどうぞ
（バイヤー:Jellybeanへ届き、今後のバイヤー活動に活用されます）
開封して、商品とそれからメッセージカードと粗品をありがとうございました。購入した商品を開けた時の嬉しさが、とても膨れ上がりました。また機会があればよろしくお願いします。
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◎商品名 : 《キャサリン妃着用》ERDEMシルクドレスSophie floral-print ♪(1コ)
◎商品ID : 14309283
◎購入者 : A様
◎受注日時 : 2014/09/27 12:13
■ アンケート回答内容
【1】今後、出品者にもっと増やしてほしいブランドやカテゴリ、ほしい商品はありますか？
いますでに、十分魅力的でなにか「一つ」選ぶのに困ってます（笑）
イギリスならではのラインナップ、とても素敵だと思います。他のバイヤー様にあるような、「日本にいて、私個人でも購入できる海外のデパートからの購入をかわりにしてくださる」という訳ではなくて（それはそれでありがたいことですけれども）、本当にイギリス在住の方が選んでくださるものには、説得力と何ともいえない魅力があります！！
【2】今後、出品者からどのような情報を案内・掲載してくれると購入したいと感じますか？
今すでに十分な情報を提供していただいていると思います。
高度に個人的なサイズなどは、個人的にお尋ねすればとても丁寧な回答をいただけますし、満足しております。
【3】今回、出品者：Jellybeanからの購入を決めた理由を教えてください。
とにかく信頼できるバイヤー様だからです。そして、購入者のことをきちんと覚えていてくださって、この方がすすめてくださるなら！といつも思います。
Jellybean様のおすすめであれば、ちょっとネットで購入する事を躊躇してしまうお洋服や靴でもしっかりアドバイスをいただけるので、なんの心配もしていません。
《ドレス各種、サイズの関するお問い合わせ》
Jellybean手持ち在庫のドレスでしたら、平置き実寸を計測可能です。
購入者さまがお持ちの似たタイプのドレスにてサイズを比べる事が可能。
他、下記のような情報をサイズ欄に記載しております。
ブランドが想定しているボディサイズの明記
写真モデルの身長や着用サイズの情報
通常のUKサイズ換算
UK4＝XXS 日本5号 UK4は、稀にありますがほとんどのブランドがUK6からです。
UK6＝XS 日本7号 ブランドによっては、細い作りで5号よりの作りの場合もあり。
UK8=S 日本9号
UK10＝M 日本11号 9号でもバストやヒップがグラマーでしたらUK10など
UK12＝L 日本13号 10号でもバストやヒップがグラマーでしたらUK12など
UK14=XL 日本15号
UK16=XL 日本17号
お陰様で温かなお言葉を購入者より頂戴しております。BuyMa初心者さまにも安心のお取引をお約束致します。
