評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
4017件
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買付成功率
95%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは。
「CHOA」をご覧いただきありがとうございます。
当店では百貨店・直営店・正規取扱店より商品を買付しており、安心してお買い求めいただける商品を取り扱っております^^
出品商品以外の買付も可能ですので、ご希望の商品がございましたらリクエストよりお気軽にご相談くださいませ。
お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう、丁寧で誠実なお取引を心がけております。
「CHOA」は韓国語で「いいね」という意味を持つ言葉です。
多くのお客様に「いいね」と思っていただけるショップを目指して運営しております。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2015/09/13
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット バックパック・リュック バックパック・リュック
- 出品の多いブランド
- Samsonite(サムソナイト) JOY GRYSON(ジョイグライソン) GREEN BUTTER(グリーンバター)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン
- 得意なテーマ
- 韓国ファッション
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- 対応についてはとても丁寧でございました。
- 2026/08/01 22:24
- CHOA
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この度はご期待に沿えず残念な結果となりましたが、商品ページにはサイズを記載した上で販売しており、サイズが合わないことによる返品のご要望につきましては、BUYMAの規定に基づき対応させていただきました。
今後も商品情報をより分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 - 2026/08/01 23:03
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梱包が雑で、ショッパーは緩衝材代わりに丸めて入れられてました。
保存袋が緩衝材から飛び出た状態で、ビニールテープで留められていて、保存袋はテープの粘着が取れずベタベタです。
バックは、開けたら中が
タバコ臭さと加齢臭が混ざったタクシーのような匂いで気持ち悪いです。レザーの匂いはしません。
バックの金具の保護シールはちぎれて半分無くなってます。これは中古品ですか。
buymaってこんなクオリティなんでしょうか？
新品なのに、メルカリ中古品買った気分でした。
残念です。 - 2026/06/11 17:49
- CHOA
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この度はご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました梱包状態や商品状態につきましては、発送時の状況と相違があるように見受けられるため、現在関係各所へ事実確認を行っております。
いただいた内容を真摯に受け止め、調査結果につきましてはお取引ページより改めてご報告させていただきます。
改めまして、この度はご期待に沿えない結果となりましたことをお詫び申し上げます。 - 2026/06/11 18:46
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梱包が雑で、ショッパーは緩衝材代わりに丸めて入れられてました。
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- 箱が潰れ商品が変形した状態でした。運送の関係かと思いますが残念でした。
- 2025/07/27 15:57
- CHOA
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この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
破損のないよう注意して梱包・発送しておりますが、配送中の衝撃により箱潰れや変形が生じた可能性がございます。
配送会社へ補償申請を行う予定ですので、到着時の状態が分かるお写真をお送りいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2025/07/27 17:35
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- 箱が潰れ商品が変形する状態でした。運送の関係かと思いますが残念でした。
- 2025/07/27 15:56
- CHOA
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この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
破損のないよう注意して梱包・発送しておりますが、配送中の衝撃により箱潰れや商品変形が生じた可能性がございます。
配送会社へ補償申請を行う予定ですので、到着時の状態が分かるお写真をお送りいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 - 2025/07/27 17:36
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- 。
- 2024/11/26 12:47
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- 届いたと思いきや全く違う商品が届き、配送会社のミスだと言われ近日中に届くとのことでしたが、その後一週間以上経っても届かなかったのと佐川の配達で配達番号を教えてもらっても配達番号が違う商品を教えられ、そもそも佐川の配達ではなく郵便局から配達されるという一貫して話の辻褄が全く合ってなく謎でした。連絡もこちらから問い合わせないとこない状況で必要以上に待たされる取引きで最後まで不快で最悪でした。
- 2023/06/14 22:28
- CHOA
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この度は宅配混雑の影響を受け、情報の違いが重なりました事お詫び申し上げます。
最後までご要望にお応えしたかったのですがご返信いただけず私も大変残念なお取引でした。 - 2023/06/16 17:10
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- コメントはありません
- 2022/12/13 21:04
- CHOA
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この度はCHOAをご利用いただきありがとうございました。
お取引を無事終了させていただきました。
改善すべき点をご教示いただけましたら努力させていただきますので
機会がございました時にはまたよろしくお願いいたします。 - 2022/12/13 22:36
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- コメントはありません
- 2022/12/13 21:04
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- 商品情報提供に、丁寧さが不足。
- 2022/11/10 12:01
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- コメントはありません
- 2022/08/08 12:21
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- 不満
- 追加料金ご決済
- コメントはありません
- 2022/08/08 12:20
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問い合わせの対応はとても丁寧だったのですが、届いた段ボールの中に髪の毛が入っていたのと、スマホケースを強く梱包し過ぎていて側面が内側に曲がっていました。
楽しみにしていた分、残念でした。 - 2022/08/01 22:05
- CHOA
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この度はこちらの配慮が足りず不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように努めさせていただくことをお約束いたします。 - 2022/08/02 21:30
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問い合わせの対応はとても丁寧だったのですが、届いた段ボールの中に髪の毛が入っていたのと、スマホケースを強く梱包し過ぎていて側面が内側に曲がっていました。
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- コメントはありません
- 2021/04/06 11:14
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- 段ボールに拳ほどの穴が空いていました。それを隠すようにガムテープが貼られていました。目立たぬように、穴が空いていない反対側の側面にもガムテープを貼って隠していました。
- 2021/04/03 15:00
- CHOA
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この度はCHOAをご利用いただきありがとうございました。
配送の過程で不備があったようで申し訳ございません。
スタッフにも要請し改善に努めさせていただきます。
次回はご満足いただけるお取引をさせていただきたく存じますので
機会がございました時にはまたよろしくお願いいたします。 - 2021/04/04 12:05
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- コメントはありません
- 2020/08/27 11:29
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- 不満
- 韓国【ホリデー限定】dear dahlia リッププランパー 3色（単品）
- 出品者様のミスで手元に届くまでに時間がかかったのに注文した商品とよく分からないお菓子が一緒に梱包されていただけで謝罪の紙とかもなし。何なんでしょうか。よく分からない方だなと思いました。
- 2020/03/01 21:22
- CHOA
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この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急にお届けする事に集中しすぎて配慮が足りなかったと反省しております。
改めましてお詫び申し上げます。 - 2020/03/02 00:02
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- コメントはありません
- 2019/10/18 13:28
- CHOA
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この度はCHOAをご利用いただきありがとうございました。
次回はご満足いただけるよう更に努力させていただきます。
ぜひまたご利用くださいませ。 - 2019/10/24 20:53
