PREMIUMPERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

503 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    3日

  • 注文実績

    3886件

  • 買付成功率

    90%

出品商品件数 詳細を見る

503

自己紹介

はじめまして!ご覧いただきありがとうございます。*^^*
お洒落を楽しむことが大好きで、いつも素敵なアイテムを探しています。
お買い物をする際には、必ずチェックをしてもらえるようなそんなバイヤーを目指して頑張りたいと思います♪
お問い合わせなどの対応も24時間以内にお返事するなど、迅速・丁寧を心掛けておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
よろしくおねがいいたします。

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出品者登録日
2015/06/25
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ トートバッグ
出品の多いブランド
CELINE(セリーヌ) LOEWE(ロエベ) Chloe(クロエ)
得意なカテゴリ
靴・シューズ、バッグ・カバン、財布・小物
好きなスポーツ
ゴルフとZUMBAで汗を流すこと♪
    • コメントはありません
    • 2020/10/26 15:12
    • この度はありがとうございました。対応が速く頼んで良かったと思っていたのですが、商品到着後ベルト部分に傷がございました。その旨をお伝えすると、返品をする場合は元払いで本日中にとの返信が来ました。早めに返品手続きをしたいのは分かりますが、返信が来てその日に対応が出来るとは限りません。こちらの都合も考えて頂きたかったです。
      ご丁寧な方だと思っていたので、その点が少し残念でした。。。
    • 2020/09/26 10:06

    yuki*style*7
    こちらこそこの度はありがとうございました。
    ご満足いただけないお取引となり大変申し訳ございませんでした。
    傷のご連絡を夜にいただき、翌朝一番に返品の際のお願いをさせていただきました。
    お願いベースでご連絡しておりますので、都合が悪いようでしたらもちろんご相談に応じる状況でございました。
    2020/09/26 10:24
    • コメントはありません
    • 2020/09/09 23:03
    • コメントはありません
    • 2020/08/28 18:07
    • コメントはありません
    • 2020/06/05 02:24

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2020/06/05 19:05
    • 質問に対する返答や丁寧さ、発送の早さはとても良いと思います。
      ただ正直、梱包の方法(ダンボールに保存袋のまま。雨だったので濡れて染みたら、など考えないのか)がロエベに箱がないとは言え少し不安な対応だと思いました。
    • 2020/06/01 21:12

    yuki*style*7
    この度はご満足いただけないお取引となりましたこと大変残念です。
    梱包については、商品は保存袋に入れて、エアーパッキンでお包みしております。
    何か勘違いされておりませんでしょうか?
    また、クレームをいただいたので返品を何度も提案いたしましたが、突然お取引を完了されて、当方としても大変驚いております。
    2020/06/01 21:22
    • コメントはありません
    • 2020/02/15 11:41

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m

    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2020/02/15 14:29
    • コメントはありません
    • 2020/01/19 23:28

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2020/01/23 16:48
    • インボイスの不備で発送が遅くなったのことでしたが、その都度連絡をいただけたので問題ありませんでした。
      が、ケアカードのトラブルがあり、正規店で買付された物かどうかの情報を知りたかったのですが、開示してもらえず不安が残りました。セリーヌはギャランティーカードもショップカードもないので、せめて買付時の情報が欲しいと感じます。
    • 2019/12/25 21:57

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。
    大変恐れ入りますが、買い付け情報の開示はほとんどのショッパーが行なっておりません。ケアカードが余分に入っていたということについてはお詫びいたしますが、情報開示が必要な場合の一番ご安心できる方法は、直営店でのご購入がよろしいのではないかと思います。
    またどうしてもご不安な場合はBUYMAの鑑定サービスをご利用される方法もございました。
    到着が遅れたことや不備がございましたことについては心よりお詫び申し上げます。
    2019/12/27 08:39
    • コメントはありません
    • 2019/12/01 14:14

    yuki*style*7

    yuki*style*7さんからの返信コメント:
    この度はありがとうございました。m(__)m
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2019/12/02 09:18
    • コメントはありません
    • 2019/09/07 15:24

    yuki*style*7
    この度はお取引当初からかなり神経質なクレームをいただき、ご返品を提案し、何度もお願いいたしました。その上で、返品はせず、初期不良と本物鑑定サービスへ依頼されました。結果は初期不良とも認められず、本物であることも保障されました。
    お互いに理解し合えないのであればお取引は中断するべきだと考え提案しましたが、受け入れられず、やはり残念な結果となりました。
    2019/09/08 07:27
    • 色々と気持ちが理解し合えない状況がありました。結果的にきちんと取引はできましたが、理解してもらえず、商品に対してすごく不安になったので、対応は☆☆にしました。
    • 2019/09/07 15:23

    yuki*style*7
    この度はお取引当初からかなり神経質なクレームをいただき、ご返品を提案し、何度もお願いいたしました。その上で、返品はせず、初期不良と本物鑑定サービスへ依頼されました。結果は初期不良とも認められず、本物であることも保障されました。
    お互いに理解し合えないのであればお取引は中断するべきだと考え提案しましたが、受け入れられず、やはり残念な結果となりました。
    2019/09/08 07:26
    • コメントはありません
    • 2019/08/24 16:26

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    ご満足いただけるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
    またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2019/08/28 13:32
    • コメントはありません
    • 2019/08/23 16:07

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    ご満足いただけるお取引とならず、申し訳ございませんでした。
    またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2019/08/24 08:03
    • コメントはありません
    • 2019/04/16 15:13

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m

    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2019/04/17 18:08
    • お取引ありがとうございました。
    • 2019/03/26 20:31

    yuki*style*7
    この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。
    ご満足いただけるお取引とならず大変申し訳ございませんでした。
    BUYMAでの初めてのお買い物とのことで、かなりご不安なご様子でしたが、至らず払拭していただくことができませんでした。
    この度のお取引を参考に今後改善したいと思います。
    ありがとうございました。
    2019/03/27 11:26
    • コメントはありません
    • 2019/03/01 15:21

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    お値段が変わること、追加料金が必要な場合の購入方法も表記しておりましたが、そのままコンビニ支払いで購入されました。ご不満のご評価について内容をお伺いしたところ、お支払い後に追加料金の請求があったため、2度支払いに出向かなければならなかったことが理由とお聞きしました。
    お取引内容にについては問題がなかったことと認識しておりますが、連絡が遅くなったことにについてはお詫び申し上げます。
    ありがとうございました。
    2019/03/02 09:35
    • ちょっと遅かったように思う
    • 2019/01/31 05:48

    • 証明書もなかったし、箱もショッパーもなかった。他店でsee by chloe のものをかったときは、証明書もカードもついてきた。
      本物か分からない。ちゃんと腸症候群してほしいです。
    • 2019/02/07 07:15

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。
    海外出張のため返信が遅くなりました。
    まず、お届けについて遅かったというコメントについてですが、ご注文をいただいたのが1月15日、発送については1月21日となっており、商品説明にもご注文が5-10日以内に発送する旨が明記しております。
    一度ご確認ください。
    また、付属品については多数クロエ商品を扱っっておりますが、全て商品タグと保存袋のみとなっております。こちらはイタリアからの輸入となり、日本の国内での付属品とは違う場合がございます。
    2019/02/07 08:54
    • コメントはありません
    • 2018/12/24 10:57

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    お取引についてご満足いただけなかったとのことで、真摯に受け止めさせていただきます。
    在庫変動が激しいため、在庫状況についてご理解を求めさせていただきました。m(__)m

    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/12/25 08:48

    • すみません!
      何かの間違いです!

      非常に満足してます!
    • 2019/02/18 20:43
    • 迅速に対応していただきました。

      ただ、今回の商品、赤い色の糸で縫ったバッグでした。私は使いたいシーンでも問題なく使えるので良かったですが。今後の人の為に、そういった内容はコメントした方が良いのでは?と思いました。
      ブラックとあり、写真からも分からなかったので、届いた時はビックリしてしまいましたので。
      私自身は、今後は商品番号から良く確認してから購入すべき、と言うことを学びました。

      安い買い物ではありません。大切に使いたいです。
      ありがとうございました。
    • 2018/12/01 15:49

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    こちらこそ大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    商品の説明が不十分だったとのこと深くお詫び申し上げます。
    寛大にご容赦いただきまして感謝いたします。

    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/12/12 14:35
    • コメントはありません
    • 2018/11/10 07:31

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/11/16 11:49
    • コメントはありません
    • 2018/11/10 07:30

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/11/16 11:49
    • コメントはありません
    • 2018/09/06 20:45

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。
    お取引についてご満足いただけなかったこと大変申し訳なく思います。
    お品の状態も大変良好で、ご注文後2日後には発送させていただきました。
    大変恐れ入りますが、何か問題がございましたでしょうか?
    着レポをご投稿いただき、拝見したところ、ショルダーの太さが思ったより太かったとの投稿がございましたが、商品のデザインの思い違い以外で、何か問題点があればお聞かせいただけましたら幸いです。
    2018/09/07 14:41
    • 特に出品者様が悪いという訳ではないと思いますが、きちんと店頭で納得のいく購入をすればよかったな、と思うお買い物でした。
    • 2018/08/16 09:43

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    商品到着後に製品不備だからと返品の要請がありましたが、当方では製品不備では無いと判断させていただきその旨の案内をさせていただきました。
    お客様のご協力の下、ご理解いただけたと認識しております。
    末永くご愛用いただけることを願っております。
    ありがとうございました。
    2018/08/17 11:42
    • コメントはありません
    • 2018/07/21 16:48

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    はじめにご注文いただいたお品が在庫切れとなってしまい、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    違うデザインでお取引を続行していただきありがとうございました。
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/07/29 13:58
    • コメントはありません
    • 2018/07/06 12:46

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。m(__)m
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/07/06 14:38

    • ありがとうございました。
    • 2018/07/06 14:40
    • とても丁寧に対応してくださった、料金が変わるのが分からず驚いた。
    • 2018/02/01 14:16

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。
    こちらこそ大変気持のよいお取引に感謝しております。
    料金については商品説明にも表記しておりましたが、分かりづらいとのご意見を真摯に受け止めたいと思います。
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2018/02/11 11:42
    • ありがとうございます。
    • 2018/01/16 13:33

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。

    ご注文いただいて翌日には発送させていただいたので、商品に何か問題がございましたでしょうか?
    お取引についてご満足いただけなかったとのことで、何か不手際があったのでしたらお聞かせいただけましたら幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    2018/01/16 14:16
    • ありがとうございました。
    • 2017/12/08 00:30

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。
    大変気持のよいお取引に感謝しております。^^
    またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2017/12/10 16:12
    • 特にありません。
    • 2017/10/04 21:49

    yuki*style*7
    この度はありがとうございました。
    買い付けを済ませた後に他で安く購入したい理由でキャンセルのご希望を承りましたが、買い付け後のキャンセルは原則的にはBUYMA内でもご遠慮いただいておりますルールとなりますため、御断りさせていただきました。
    また逆に他の方よりお値打ちに出品している商品もございますので、またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    2017/10/06 10:06

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