PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.3

3780 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ (詳細)

    4.8

  • 返信の早さ (詳細)

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.9

  • 発送までの平均日数

    12日

  • 注文実績

    407件

  • 買付成功率 (詳細)

    90%

出品商品件数 詳細を見る

3780

自己紹介

お越しくださいましてありがとうございます。
国内国外通販事業を10年展開しております。
アメリカ・ヨーロッパを中心に
買い物は楽しい時間なので、その時間を共有させていただきたいと思います!

1. 取扱商品は全てブランド直営店又は正規品取扱店にて買い付けの正規品
2.日本在住ですので、時差もなく何かあったら日本国内へ送るだけ。
3.英語対応可能ですので、通訳を通さず海外へのお問い合わせもスムーズ
4.国内国外通販事業を10年展開しております
5.検品は日本人が丁寧に行なっております。
6.家族に貿易事務経験者あり

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出品者登録日
2015/03/03
性別
男性
血液型
A
得意なカテゴリ
メンズファッション
得意なテーマ
BIG or SMALL?日本で見つからないサイズ
好きなスポーツ
サッカー、フットサル、スノーボード
好きな映画
LEON

2018/11/12

対応について

当店に興味をもっていただきありがとうございます。
できるだけ正確に丁寧にお答えしたいと思っておりますが、Buymaでは基本無在庫販売をしており正確にお答えできないことも多々ございます。できるだけ実物が伝わるように努力しております。

・人気商品に関しては個人的な感想を書いたり、平置き実寸を書いたりしております(海外では同じブランドで同じ商品でも個体差がある場合がございます)。

・手持ちのものと比較してみたり。

その他、英語もでできますのですぐに買付先に問い合わせしたり、他の人の感想を検索してお答えしたりしております。

それでも、無在庫販売で実物が見れず買付先の情報に頼ることになりもともと買付先やブランドがのせている画像の写り方やが実物とちょっと違っていたり、買付先の方でもともと間違えて情報を記載していると「届いてみたら思っていたものと違った。」など避けらないことも。

上ブランド画像でしたが、下が実際に届いたもの。
ブランドのものはライトが強めなのか、実際よりも白っぽく見えます。
この時はお客様に正直に話し、ご相談させていただいた上で商品を発送いたしました。

商品説明には「Nero=黒」とありました。

実際に届いてみると、黒と濃紺では画像で見分けることは困難で下のように濃紺でした。
この時もお客様に説明し、ご理解頂いた上で発送いたしました。

残念ながら商品に関してお答えできないこともございますが、バイマ様でやっている4つの安心保証制度(非対象商品あり):あんしんプラス(①返品保障制度②本物保証制度③初期不良補償制度④紛失補償制度)を上手く使って満足いくお買い物をしていただければと思います。

詳しくは下記URLへ。
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html

お客様の評価からのお声をいくつかご覧ください。
今後、悪い評価:反省点、改善点もこれから乗せていきたいと思っております。

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