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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.7

552 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.1

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    1254件

  • 買付成功率

    93%

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552件

自己紹介

こんにちは＾＾

NEW YORK生活もいよいよ11年目のクリストファーロビンソンです！
一人一人の方に安心で丁寧なサービスを心がけているため、アイテム数はあまり持ちませんがお気に入りがございましたら是非お声かけください！

BUYMA_LOVENEWYORK

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出品者登録日
2015/02/19
性別
女性
血液型
AB
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ 折りたたみ財布
出品の多いブランド
MARC JACOBS(マークジェイコブス) Coach(コーチ) kate spade new york(ケイトスペード)
得意なカテゴリ
レディースファッション、靴・シューズ、ファッション雑貨・小物
    • 不満
    • CHANEL 2023年 ホリデー ポーチ付 リップ ネイルケア セット

    • シャネルのリボンなどで梱包されているかと思っていたのですが、ただの赤のリボンで下ので残念でした。
    • 2023/11/18 12:00

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    商品に関しましてお写真以外の付属品はなく、赤いリボンはこちらでホリデーシーズンですのでお気持ちで付けさせていただきました。
    何かご案内に不備がございましたら申し訳ございませんでした。
    この度はありがとうございます。
    2023/11/18 16:51

    • 商品自体は非常にかわいかったです。
      しかし、商品に掲載されている絵柄のタイプがあるとのことだったので、購入を決めたのに、１週間待った後に手違いで他に行ってしまったから、キャンセルでいいですかという、キャンセルありきな対応に関しては、不誠実だと思いました。キャンセルするか決めるのは購入者ですし、また、一度は個人情報を提供しているのだから、キャンセルすれば解決というスタンスが気持ちのいい対応ではなかったです。確約したなら、最後まで責任を持って対応していただきたかったです。
    • 2023/01/29 14:37

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    また、柄の出方に関しまして結果的にご希望のものをお送りすることができず大変申し訳ございませんでした。
    ご連絡させていただきました通り、Coachストアから届いたものが希望通りの物でなく、代替品ももう無いということで、私からはキャンセル対応という方法しかご案内ができませんでした。
    この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    可愛いスヌーピーの手帳カバーでございますので末永くお使いいただけますと幸いです。
    2023/01/31 01:33

    • コメントはありません
    • 2022/02/10 12:27

    クリストファーロビンソン★
    この度はありがとうございました。
    お品物に関する評価は、商品ページにあります着レポにいただけますと幸いです。
    またお声かけいただけますと幸いです。
    2022/02/11 02:17

    • コメントはありません
    • 2020/11/27 19:10

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。このような評価となってしまい申し訳ございません。この度はありがとうございました。
    2020/12/12 10:41

    • 追跡がとまっていることへの報告を私が言うまでなにも報告なく商品が無事か不安でした。
    • 2020/02/17 20:35

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。郵便局でのスキャン不備により追跡ができずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    この度はありがとうございました。
    2020/02/19 03:58

    • 流石に遅すぎます
    • 2019/03/23 13:06

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文ありがとうございます。
    郵便局へ確認しましたところ、誤って別経由の便に乗ってしまい、今回このような大幅な遅延となってしまったようです。
    ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    2019/03/23 23:16

    • 今回注文した商品と届いた商品がサイズの違うもので残念でした。
      ですが、その後の対応を真摯にしてくださいました。
    • 2018/03/08 23:44

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    お品物に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
    また何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
    この度はありがとうございました。
    2018/03/09 00:02

    • 無し
    • 2018/02/17 00:43

    • 無し
    • 2018/02/17 00:42

    • まず、サイトに載っていた物と色が違うものになりますのでご検討くださいとのメールに返信してから、1週間近く返事がありませんでした。
      催促メールをした所、やっと回答がありましたが、友達への誕生日プレゼントに間に合いませんでした。

      そもそも違うものになるのであれば、そう載せておいた欲しかったですね。
      もうこの方からは購入したくありません。
    • 2016/10/14 10:53

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    お品物に関しましては、注文後にメーカーよりカラーの違いがある故の連絡がありご連絡をいたしました。しかし、こちらのミスで確認済みのメールが届いておらず申し訳ございませんでした。
    この度はありがとうございました。
    2016/10/28 11:50

    • 昨晩、商品受け取りました。商品の柄が歪んでいたのと少し雑な作りでした。その割にお値段が高すぎですね。その点考慮してもう少し勉強（値引き等のサービス）していただきたかったです。とても残念でした。
    • 2016/02/11 14:07

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    お品物はすべてKATESPADE本店より都度取り寄せ、購入しているものでございます。
    このような製品構造に関するコメントは今後着レポにコメントいただけますと幸いでございます。
    気に入っていただけず残念ではございますが、既にアメリカでは全色完売している大変人気のアイテムですので少しでもお使いいただけますと幸いです。
    この度はありがとうございました。
    2016/02/12 10:57

    • 誤った商品名に戸惑わされました。
      商品自体は気に入りましたがサイズが大きかったので
      もっと詳しく確認してから購入するべきだったと反省しました。
    • 2015/06/10 12:48

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    商品名はメールにてご指摘をいただきました後、お客様へ経緯をすべてお伝えしました通りでございます。現在は商品名を変更させていただいきました。
    とても可愛いデザインのTシャツでしたので、少し裾をパンツ等にInして少しでも多く着用いただければ幸いでございます。
    この度はありがとうございました。
    2015/06/10 13:06

    • !
    • 2015/05/06 17:28

    クリストファーロビンソン★
    この度はご注文いただきましてありがとうございます。
    商品側に何か不良がございましたでしょうか？

    また配送に関しましては、こちらで商品到着後の翌朝に配送したにも関わらずお客様の元へ到着が遅れましてご迷惑をおかけいたしました。
    ただ、こちらでは配送期間に関しましてはどうすることも出来ないので心苦しい限りでございます。
    この度はありがとうございました。
    2015/05/06 19:26
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