PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

1795 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.1

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    2141件

  • 買付成功率

    93%

出品商品件数 詳細を見る

1795

自己紹介

こんにちは。
アメリカ在住暦10年ファッション好きなTuliptownです。
NY大学大学院コミュニケーション学科卒。豊富なコミュニケーションスキルを使って販売店を開拓中。
NY、NJの正規販売店、有名百貨店などで100%本物を買い付け、検品後発送しています。セール商品もたくさん出品していくので、日本では高価なブランドの商品などが安く手に入るでしょう!!
常に私がお客様だったらどうしてほしいかを考え、迅速、丁寧な対応を心がけ、皆様に幸せをお運びします。
また、何かご希望の商品がございましたら、気軽にお問い合わせください。
できるだけ早いお返事を心がけておりますが、時差の関係ですぐに返信ができない場合もあります。よく対応できる時間帯は日本時間で午後11時 ~翌日午後2時頃の15時間です。
誠心誠意対応させていただきます。よろしくお願いします。

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出品者登録日
2015/02/04
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット スニーカー トートバッグ
出品の多いブランド
Coach(コーチ) Louis Vuitton(ルイヴィトン) FENDI(フェンディ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン
得意なテーマ
円高還元セール特集!
    • コメントはありません
    • 2022/05/20 18:45
    • コメントはありません
    • 2022/01/22 07:24
    • 運送会社は最低レベル
    • 2022/01/17 13:56

    Tuliptown
    このたびは、配送会社(郵便局)の配送が遅れて申し訳ありませんでした。コロナで航空や人員が制限されていることと、年末年始にかかってしまったため、時間がかかってしまったようです。誠意を込めて対応していきますので、今後ともよろしくお願いします。
    2022/01/19 00:02
    • コメントはありません
    • 2021/12/24 07:34
    • コメントはありません
    • 2021/12/24 07:34
    • つま先の一部分に梱包時のセロテープが貼られていて色が少しはげていました。もう少し丁寧な梱包で受け取りたかったです。
      今回はすぐに使用したい事情があるのでこのまま返品はしませんが少し残念です。
      この度はありがとうございました。
    • 2021/10/07 16:03

    Tuliptown
    この度はご注文ありがとうございます
    宜しかったらお写真を拝見できないでしょうか?
    まだもしも使用されていないようでしたら、交換などの措置も検討させていただきます。
    この度はご満足いただけず申し訳ありませんでした。
    2021/10/08 10:36
    • 商品の包装が本物なの?というくらい雑だった…
      商品タグもこれだけ?本当の証明はどこ?というくらい不安だ。
    • 2021/08/24 22:34

    Tuliptown
    このたびはご注文ありがとうございます。ご不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ありません。
    付属品のガーメントバッグもおつけさせていただき、その中に畳んで商品を入れさせていただきました。ガーメントバッグもコーチのお店に頼んだものです。
    また、お店にギフトレシートを頼んだのですが、忙しかったのか取り寄せたときに入っていませんでしたのでおつけできず申し訳ありません。
    2021/08/25 00:27

    Tuliptown
    コーチの支店で仕入れたものですが、もしもご不安なようでしたら、バイマに本物鑑定を出すことも可能ですので、ご検討ください。
    今まで2000件近くの取引をしており、バイマで初めてのお買い物をされた方など何人かの方が本物鑑定を出されていますが、偽物と認定されたことはなく、バイマのアカウントも維持できていますのでご安心ください。ご縁を大切にしたいので、何かありましたらご連絡くださいね。
    2021/08/25 00:28
    • 商品の発送は早急に対応していただきました。

      ただ、商品の包装などが最悪です。
      段ボールは凹んで、穴があいてるし。
      バッグは、潰れてシワだらけです。
      商品を受け取る側が、受け取って気持ちの良く嬉ししくなるよな包装、梱包をしたらどうですか。
      二度と注文することはないです。
    • 2020/03/15 15:20

    Tuliptown
    大変申し訳ありませんでした。
    段ボールが凹んでしまったと言われたのは、今までほとんどないのですが、アメリカの配達員の中にはたまに放り投げたり乱暴に取り扱う人もいるみたいで申し訳ありません。
    お客様のご意見を参考にし今後は気を付けていきたいと思います
    このたびは大変申し訳ありませんでした。
    2020/03/16 00:01
    • 購入前に傷や汚れを確認してもらった時は無しとのお返事でしたが、目につく擦れがいくつかあり、対応が良かっただけにその点が残念でした。
      商品はすぐに必要だった為、このまま使用させていただきます。
      ありがとうございました。
    • 2020/02/09 18:08

    Tuliptown
    この度はご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
    こちらの商品は天然の本革になります。なので擦り傷ではなく、元から動物が持っているシワやヨレになります。人間でもツルッとしている肌はなくシワがありますよね。逆にルイヴィトンなどはハンドルなど以外は合皮になりますがこう言ったシワなどは見られません。天然革は、使い込めば使い込むほど味が出て来ます。その風合いをお楽しいただければと思います。
    2020/02/10 01:34
    • コメントはありません
    • 2020/02/07 10:04
    • 傷あり保証書なしでしたが
      価格が安かったので
      納得です。
    • 2020/01/15 11:43
    • 迅速な対応ありがとうございました。
    • 2019/12/16 09:55
    • コメントはありません
    • 2019/06/01 05:07
    • コメントはありません
    • 2019/05/06 16:26
    • 写真とはよく見ると異なるデザインのものが届きました。返品出来なさそうですしこのまま使うことにします。
      応対は丁寧でした。
    • 2019/03/18 18:46

    Tuliptown
    申し訳ありません。古い型の写真が出品画面に添付されていたようです。
    新作のものは、前面にCOACHと書かれたレザーのものが付いているものになります。お詫びに次回のお買い物で使えるクーポンを発行させていただきますね。
    ご迷惑をおかけしてすいませんでした。
    2019/03/19 01:25
    • 正規品で間違いないですか?で、あればコーチの袋など(紙袋やバック袋)があれば良かったなと残念です。プレゼント用だったので、、、
    • 2019/02/14 14:27

    Tuliptown
    正規品で間違い無いです。ギフトレシートをおつけしたかと思いますが、そちらをコーチに持っていけば、コーチが証明してくれると思います。また、BUYMAには、本物艦艇ができますので、よろしかったらご連絡ください。
    2019/02/22 05:44

    Tuliptown
    商品説明にも書かせていただいていますが、ギフトボックスやショッパー袋は重さが変わって送料が高くなるので追加料金で承っています。私は小口でやっていますが、プレミアムショッパーさんなどは大口で大量に買ってらっしゃるので、ショッパー袋を一つ一つコーチから貰えず、コーチにリクエストして貰っていると思います。次回はギフトの時には事前にお知らせ下さい。誠意を込めて対応したつもりですが、ご満足いただけず残念でした。
    2019/02/22 05:45
    • 無事に届きました。
      ありがとうございました。
    • 2019/02/10 18:01
    • コメントはありません
    • 2019/01/21 11:55
    • 商品手元に届き、気に入って使っています、ありがとうございました。
    • 2019/01/20 12:21
    • コメントはありません
    • 2019/01/12 04:30
    • 商品届きました。
      お世話になりました。
    • 2018/12/17 21:39
    • コメントはありません
    • 2018/10/19 11:55
    • コメントはありません
    • 2018/10/14 15:36
    • コメントはありません
    • 2018/08/24 09:35
    • コメントはありません
    • 2018/08/17 15:49
    • ありがとうございました。
    • 2018/06/09 13:14
    • 箱入りでもなく、説明書も無いけど、出品者の方から手書きのお礼メッセージカード入ってました。
    • 2018/04/25 20:26

    Tuliptown
    今回は、シリコン製で強度が強いこともあり、プチプチの梱包材付きの封筒で送らせていただきました。箱で送らない分、商品価格が少しお安くなっているかと思います。もしも、傷などがついていましたら、お知らせくださいね。またのご利用をお待ちしています。
    2018/05/01 07:00
    • 2018/04/23 21:53
    • 梱包が雑でした
    • 2018/03/30 02:41

    Tuliptown
    ご注文ありがとうございます。
    プチプチの緩衝材に包んだ後、さらにプチプチ付きの封筒に入れて発送しております。もしも何か傷などついていましたら、ご連絡くださいね。
    2018/05/04 23:30
    • ありがとうございました。
    • 2018/02/22 12:30

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