総合評価

4.46
  • 応対の丁寧さ

    4.60

    詳細

  • 返信の早さ

    4.50

    詳細

  • 梱包の丁寧さ

    4.10

    詳細

  • 発送までの平均日数

    5日

    詳細

  • 販売履歴

    9833件

    詳細

  • 買付成功率

    96%

    詳細

取引評価

評価一覧

出品商品

596

出品商品一覧

PROFILE

出品者登録日
2015/01/26
血液型
O
得意なカテゴリー
靴・シューズ
得意なテーマ
オフィスカジュアル・OLスタイル
好きなペット
SNS・ブログ
http://www.instagram.com/love_letter_from_korea/

POSTED ON :2015/06/13

注文したらいつ届くの??

「注文したけど、なかなか届かないから不安、、、。」
「私の商品 忘れられてないかな。」「郵便途中で紛失しない???」

みなさん、心配ですよね?

そこで、ご注文からご自宅に届くまでの流れを徹底解剖します!!!!!

こんなことまで教えちゃう??? くらいの内部情報もあります(笑)

ご注文 ご入金後 仕入れを開始します

love letterでは お客様がご注文、お支払確定後に仕入れをします。
(ご送金前は仕入れをしません)

仕入れ発注は、【電話発注】、【インターネット発注】、【卸、工場に買い出し】があります。
5時以降は注文確認ができませんので、夕方にご購入された場合、次の日の発注になります。

金曜午後から週末は配送業者、メーカーがお休みの為、私共もお休みを頂きます。
例えば、金曜の午後にご注文確定された場合、翌月曜日の発注となります。(ここで3日かかってしまうんです。)

仕入れ日数は商品により異なります。

お財布はヨーロッパ担当スタッフが仕入れを行います。
韓国にありますlove letter事務所に商品が届くまで7~10日かかります。
(欠品などの理由でこれ以上にかかる場合もあります)

そのほかの商品は3日~5日
日中にご注文いただいたものはその日に在庫確認、発注をかけます。
(love letterの事務所に届くまで3日程かかるんです。)

【直接卸に買い出し】の商品はその日中に仕入れる場合もあるんです!!!!!
(その場合、超スピード仕入れになるわけですね)
こればかりは、タイミングですので、全てがこうではありません。

基本3日~5日程お時間をいただいております。

商品の仕入れ後、検品をします

韓国製品は日本のと比べ、糸の始末が不自由分なところがあるため、スタッフが一つ一つ丁寧に、チェックします。

配送日数 日本に届くまでの工程

韓国郵便局より手続きが済んだ荷物は こんな工程を経て届きます

+0日 韓国の郵便局で手続き
+3日 韓国の国際交換局より日本に向けて発送
+2日 日本の国際交換局に到着
+1日 通関手続き
+1日 日本の国際交流局よりお届け先にむけて発送
→ → →お荷物の到着

最低7日はかかります。(平均10日 土日は含まれません)

それぞれの手続きにより、もっと日数がかかる場合があるため、私どもはお客様に【7~15日】とご案内しております。

EMSの場合韓国の国際交換局より日本に届くまで1日です。
配送手続きから実際は2~3日で届きますが、私どもはお客様に【3日】とご案内しております。

※離島はもう1日かかるようです
※追跡サービスなしでお申し込みの場合、「商品が届かない」 「商品がどこにあるか」などのお問い合わせにお答えすることができない為、ご自身で郵便局にお問い合わせをお願いしております。

ご注文確定からお手元に届くまでの日数

仕入れ日数+配送日数がお手元に届くまでの日数です。

同じ商品でも、配送方法によって 日数が異なり、
在庫状況によっても差が出てきます。

お知らせに書かれています 【仕入れ日数】と【配送日数】をご確認のうえ、お申し込みください。

何か分からない事がありましたら、どんな事でも 遠慮なさらずご連絡ください。

韓国と日本の時差はありません。
金曜午後から日曜はお休みを頂くため、返信が遅くなります事をご了承ください。

love letterを どうぞ、よろしくお願いいたします。

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我们只能从这个网站发送至日本,
然而你也可以继续在我们的英文网站浏览购买。谢谢

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