評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
7827件
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買付成功率
91%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
Buongiorno!はじめまして！ご覧いただきありがとうございます!
皆さんのご希望されるアイテムの品々を少しでもお安くお届けし喜んでいただけるように頑張ります！
丁寧なお取引を心がけています。
また、商品全て直営店もしくは、正規店での正規品を取り扱っている店より買付をしています。どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
ヨーロッパのトレンドや新作情報もお任せください！
なにかお探しのお品がございましたら、是非お気軽にお声かけください(^^)
どうぞよろしくお願いいたします☆
時差の関係ですぐにお返事を差し上げられない場合もございますので、ご了承くださいませ。
- 出品者登録日
- 2014/12/10
- SNS・ブログ
- http://https://www.instagram.com/moonswan/
- 性別
- 女性
- 血液型
- B
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ダウンジャケット・コート ショルダーバッグ
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) MONCLER(モンクレール) Valextra(ヴァレクストラ)
- 得意なカテゴリ
- ワンピース・オールインワン、アウター、靴・シューズ
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな食べ物
- お寿司
- 好きなブランド
- Prada,YSL,Celine,Hermes,Chanel
- 好きなスポーツ
- テニス
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- MoonSwan
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ご評価ではご満足いただくことができず残念な上、私の見落としがありました事に深く反省しております。
毎回送る前にチェックをしているのですが、バックの中に髪の毛、ほこりなどが入っていた事に気がつきませんでした。
中古、使用品ではないかと思われ ご不安になさっているかと存じますが、お名前が記載されたギフトレシートも添えてお送りしたとおり、商品はセリーヌ直営店より購入しております。買い付け後、直ぐに梱包し発送した上でございます。 - 2018/09/18 18:18
- MoonSwan
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バックの内側は、黒のスエードともあり、ティッシュなどを入れていた事で紙ぼこりとなってしまったのでしょうか。
素敵なバックがこれから大活躍頂けることを心より願っております。 - 2018/09/18 18:18
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- 思っていたより商品の到着まで時間がかかったのとショップ袋が少し汚かったのが残念でした…それ以外は満足です。ありがとうございました
- 2018/07/04 15:51
- MoonSwan
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迅速な到着のご連絡ありがとうございます。
この度はスムーズなお取り引きをさせて頂き感謝の気持ちで一杯です。
Poste italiane (書留郵便 )にての発送: 週末を除き約10~25日かかることを前持ってお伝えいたしておりましたが、長くお感じになられた様で残念です。
6月23日に発送、お手元に7月4日お届け済みとされており、１２日間かかりましたが、郵便では通常でございます。
発送方法にて３種類の発送方法を用意しておりました。書留郵便にてお選びになられていた上でございます。 - 2018/07/04 19:42
- MoonSwan
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ショッパーに少し汚れがあり大変申し訳ございませんでした。
毎回送る前にチェックをしているのですが、私の見落としがありました。
申し訳なく思っております。
これに懲りずまたいつかご縁を頂けましたら嬉しく思います。
是非長くご愛用を頂ければと思います。☆ - 2018/07/04 19:42
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- ありがとうございました
- 2018/03/19 19:12
- MoonSwan
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お忙しい中、到着のご連絡を有難うございます。
無事にお手元にお届けでき安心しております。
入手困難なレア商品 是非長くご愛用を頂ければと思います。
またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆ - 2018/03/19 22:12
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- 特に問題はありませんでしたが事務的な対応でした。
- 2018/01/15 19:54
- MoonSwan
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この度はお取引くださり、ありがとうございました。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
ご評価ではご満足いただくことができず残念でしたが、総合的にはご満足いただけたのかなと思います。。
感情を交えられず、大変申しわけございませんでした。
素敵なお財布がこれから大活躍頂けることを心より願っております。
長くご愛用いただければ嬉しいです。
MoonSwan - 2018/01/15 20:28
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- ありがとうございました
- 2017/11/20 17:01
- MoonSwan
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スムーズなお取り引きをさせて頂き、こちらこそありがとうございました＊
無事にお手元にお届け出来て安心いたしました。
日本国内では入手困難な商品を日本国内価格よりずっとお安く購入できたかとおもいます。
素敵なマヌエラコート是非長くご愛用を頂ければと嬉しいです。 - 2017/12/11 04:14
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- 迅速な対応でよかったです。
- 2017/08/04 12:25
- MoonSwan
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お忙しい中、到着のご連絡を有難うございます。
無事にお手元にお届けでき安心しております。
ご丁寧なお取引に心より感謝申し上げます。
また気になる商品等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい☆ - 2017/08/04 19:00
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- 特になし
- 2017/07/28 12:29
- MoonSwan
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到着のご報告をありがとうございます。
無事にお届けすることができて安心いたしました。
"どちらでもない"のご評価をいただき困惑しております。ご満足いただくことができず残念でしたが、総合的にはご満足いただけたのかなと思います。。
何か問題がございましたら、お聞かせいただければと思います。
今後の活動の参考にしたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
可愛らしいバレリーナシューズ是非長くご愛用を頂ければと思います。 - 2018/01/20 04:01
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- 色んなトラブルがあり、結局今シーズンは着ることができず、気持ち良い取引とは正直いえませんでした…しかし、起きたトラブルに対して、真摯に対応し、誠意もしっかり伝わったので、信頼できる出品者だと思います。
- 2017/04/01 00:45
- MoonSwan
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よい評価を頂きまして有難うございます。信頼してお取引きさせて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
発送業者が額を間違えた事に続き通関手続に時間が掛った件は、誠に申し訳ございませんでした。あり得べからざるトラブルでした。
バイヤー対処外のトラブルでしたが、最善を尽くしてお手配させて頂きました。
この様な事もあり、関税も全額こちらがお支払い致しました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思っております。素敵なコートを愛用して頂けると嬉しいです。
これに懲りずまたいつかご縁を頂けましたら嬉しく思います。 - 2017/04/05 18:22
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- 結構がんばって商品をさがしていただいたようですが、梱包がやや雑でしわが多くはいってました。
- 2017/01/12 14:13
- MoonSwan
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
FedExにて発送していたので少しで早くお届けできたとおもいます。
梱包はいつも念を押して梱包しておりますが、どうしてもシワはできてしまいます。
ご了承くださいませ。 - 2018/09/18 18:25
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- 早く到着しました。しかし縫製はちょっと荒いですが~
- 2016/12/17 22:25
- MoonSwan
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
梱包の際に毎回念を押してチェックしております。
縫製の件はマックスマーラにもお伝えしておきます。
素敵なワンピースがこれから大活躍頂けることを心より願っております。 - 2018/09/18 18:30
丁寧、迅速な対応でショップには満足ですが、商品が中古、使用済みなのではないかと思うくらい中にホコリと髪の毛がありショックでした。
商品確認もう少ししていただきたかったです。