PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

990 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    4370件

  • 買付成功率

    88%

出品商品件数 詳細を見る

990

自己紹介

Buongiorno!はじめまして!ご覧いただきありがとうございます!

皆さんのご希望されるアイテムの品々を少しでもお安くお届けし喜んでいただけるように頑張ります!

丁寧なお取引を心がけています。

また、商品全て直営店もしくは、正規店、セレクトショップ、Milano有名デパートでの正規品を取り扱っている店より買付をしています。
どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

ヨーロッパのトレンドや新作情報もお任せください!
なにかお探しのお品がございましたら、是非お気軽にお声かけください(^^)
どうぞよろしくお願いいたします☆

時差の関係ですぐにお返事を差し上げられない場合もございますので、ご了承くださいませ。

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出品者登録日
2014/12/10
SNS・ブログ
http://http://ameblo.jp/moonswan
性別
女性
血液型
B
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ 折りたたみ財布
出品の多いブランド
FENDI(フェンディ) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ) Valextra(ヴァレクストラ)
得意なカテゴリ
ワンピース・オールインワン、アウター、靴・シューズ
得意なテーマ
円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム
好きな食べ物
お寿司
好きなブランド
Prada,YSL,Celine,Hermes,Chanel
好きなスポーツ
テニス
    • 商品が届く目安として、発注から〇〇日後と設定しているが、発注の意味が分かりづらい(注文ボタンを押した日でもなく商品代金支払い後でもなく相手先が発送した日だった)
    • 2022/02/28 23:54
    • 他の方への対応や、ショッパーやギフトレシートをつけてくれるという事で、こちらが購入後に新しく商品を買い付けしてくださると思い購入しましたが、実際はかなり前の日付けのギフトレシートがついており、事前に確保していた物だった事がわかりました。何のための在庫確認だったのか疑問に思い、商品自体もかなり不安になりました。事前に在庫確保済み商品である事をきちんと説明されていれば、このような不安を抱く事はなかったので残念でした。
      それ以外の対応はきちんとされており、アフターフォローもありました。
    • 2021/12/23 17:25
    • マフラーの下端右端部分が裁断ミスと思うぐらい生地が斜めに広がっていました。
      日本では検品段階ではじかれるレベルだと思うので、買い付けの際にチェックして欲しかったです。
      対応は丁寧で早かったです。
      メッセージで写真送っておきます
    • 2021/12/17 00:03
    • コメントはありません
    • 2021/12/04 23:11

    MoonSwan
    ヨーロッパでも品薄の中入手出来て良かったです。現在では在庫切れになります。
    これから大活躍し愛用して頂けたら光栄です☆
    またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆
    2021/12/05 18:17
    • 色々と質問したりしましたが、すぐに返信頂けました。
    • 2021/10/24 00:58
    • コメントはありません
    • 2021/07/22 00:15
    • 買い付けから5日で到着と非常にスピーディに対応していただきありがとうございました。

      商品の状態を写した写真を添付していただきましたが、こちらが確認する暇もなく発送に至ったため、その点は好みによるかと思いました。私はしっかり確認を取ってから発想頂いた方が安心感に繋がると思ったのでマイナス1でした。
      また、ブランドの布袋に汚れが多く付着しており、こうしたことは初めてでした。紙袋も同送頂いていましたが、折りジワだらけで使用できませんでした。
    • 2021/07/03 13:53
    • コメントはありません
    • 2021/06/09 03:01

    MoonSwan
    この度はお取引くださり、ありがとうございました。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    何か不都合が御座いましたでしょうか?
    1日にも早くお手元に届き喜んで頂けれる様に、最善を尽く努力しました。
    大変人気のあるアイテムになり、お客様がオーダーして下さった際も、ご希望のサイズ全ヨーロッパにても在庫切れでした。今尚、10名近くの方々がお待ち頂いている状況で、入手できて良かったです!
    これから大活躍し長く愛用して頂けたら光栄です☆
    またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆
    2021/06/09 20:18

    • ありがとうございます。
      大変満足しております。
      誤入力になってしまい申し訳ありません。
      また欲しい商品があればMoonSwan様で購入を考えております
    • 2021/06/10 13:44
    • この度はお取引ありがとうございました。
    • 2021/03/24 18:23

    MoonSwan
    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気持ちの良いお取り引き、気に入って頂けて嬉しいです。^^☆
    これから大活躍し愛用して頂けたら光栄です☆

    またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆
    2021/03/28 02:51
    • コメントはありません
    • 2021/02/08 20:59

    MoonSwan
    郵便遅延が発生し、大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
    ご心配をおかけしました!
    クリスマスシーズン、コロナの影響プラスで、余りにも遅い配送でした。この様な遅れは、生じてはならない事です。この事もあり、MoonSwanでは郵便での発送方法は削除致しました。

    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気に入って頂けて嬉しいです。^^☆
    これから大活躍し愛用して頂けたら光栄です☆

    これに懲りず、またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆
    2021/03/10 18:47
    • 到着致しました。
      住所記載ミスにより届くのに手惑いましたが
      連絡等しっかりくださいました。

      梱包もしっかりしてくれており、商品に傷もなかったです!

      ありがとうございました。
    • 2021/01/05 07:38

    MoonSwan
    明けましておめでとうございます。

    住所の町の名前が前後しておりました。この様な事は生じてはならないです!一度も間違えた事が無いのですが、もっと気をつける様に心掛けます。

    また、郵便遅延が発生しており大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
    2021/01/06 06:37

    MoonSwan
    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気持ちの良いお取り引き、気に入って頂けて嬉しいです。^^☆
    これから大活躍し愛用して頂けたら光栄です☆

    またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆

    どうぞ素敵な新年をお過ごし下さいませ☆
    2021/01/06 06:37
    • 注文していた商品が届かず、催促したところ欠品というお知らせを頂いたので星3つにさせて頂きました。
      もう少し早めにご連絡いただきたかったです。


      包装等はとても丁寧で満足しています。ありがとうございました。
    • 2021/01/04 19:13

    MoonSwan
    明けましておめでとうございます。

    ご希望のお色は完売で、全ヨーロッパ直営店にて在庫確認に時間がかかった上に、入手出来なくて申し訳ございませんでした。ロックダウン中の確認だった上に遅くなりました。もっと頻繁にご連絡をする様に心掛けております。

    また、郵便遅延が発生しており大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
    2021/01/06 06:33

    MoonSwan
    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気持ちの良いお取り引き、気に入って頂けて嬉しいです。^^☆
    これから大活躍し愛用して頂けたら光栄です☆

    またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆

    どうぞ素敵な新年をお過ごし下さいませ☆
    2021/01/06 06:33
    • 本日無事に商品が届きました
      先のアナウンスや素早いレスポンスで安心してお取引することができました。ありがとうございました。
      しかし、大切な人へのプレゼント用にするためにショッパーをお願いしていたのですがそちらがついていなかったので-2★です。
      今回はお取引ありがとうございました!
    • 2020/12/31 11:22

    MoonSwan


    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気持ちの良いお取り引き、気に入って頂けて嬉しいです。^^☆


    ショッピング袋が必要とご購入前の連絡にお伝えして頂いておりましたが、購入時の連絡しか見ていなくて一緒に発送しておらず大変申し訳ございませんでした。反省しております。

    これから大活躍し愛用して頂けたら光栄です☆

    またお取り引きできる日を心よりお待ち致しております☆

    どうぞ素敵な年末年始をお過ごし下さいませ☆
    2021/01/01 01:55
    • コメントはありません
    • 2020/11/23 20:42
    • コメントはありません
    • 2020/11/11 13:25
    • 購入証明書みたいな書類が折れていたところが少し残念でした。
    • 2020/08/10 15:42
    • 対応は、丁寧でよかったのですがぁ、初めて強制キャンセルとなり、不安でしょうがなかったです。無事、商品が届き安心してます。
    • 2020/06/16 21:18

    MoonSwan
    迅速なご報告をどうも有難うございます。無事に届いたようで安心致しました。

    御購入になられた際は、ちょうどコロナウイルスの為、全イタリアにて臨時休業で買付けができない状況でした。その上、開店され直ぐに買付けに参りましたが、在庫切れの為、長い間お待ち頂いたところに、自動に発送期限切れになつてしまいました。

    新規のご利用でご不安になられてしまい、申し訳なく思っております。

    かなり遅くなった商品の到着にもかかわらず、qp_マリリン様のお人柄で、ご丁寧にお取引して頂き、恐縮至極に存じます。
    2020/06/19 18:25

    MoonSwan


    是非長くご愛用を頂ければと思います。

    これに懲りずまたいつかご縁を頂けましたら嬉しく思います。
    2020/06/19 18:25
    • コメントはありません
    • 2020/02/12 12:53
    • 無事受け取りました。
      ありがとうございました。
      発送前に頂いたお写真では見えなかった傷が2箇所あったのが残念でした。
    • 2020/01/27 19:55
    • リボンが、クチャクチャでした。
    • 2020/01/22 07:52

    MoonSwan
    こちらからの評価連絡が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気持ちの良いお取り引きを本当にありがとうございました^^☆
    コットンのリボンなので、クチャクチャになってしまったのですね、申し訳ございませんでした。
    機会がございましたら、是非また宜しくお願いいたします。
    2020/02/07 06:33
    • ほしかった商品が正規より安く手に入って嬉しかったです。ただ、付属の箱や保証書に傷みがあったり、100パーセント美しい状態で受け取れなくて少し残念でした。でも安かったし、商品自体は綺麗だったので感謝してます。ありがとうございました。
    • 2020/01/21 00:50

    MoonSwan
    こちらからの評価連絡が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
    迅速且つ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
    気持ちの良いお取り引きを本当にありがとうございました^^☆
    機会がございましたら、是非また宜しくお願いいたします。
    2020/02/07 06:31
    • コメントはありません
    • 2020/01/21 00:01

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    可愛い素敵なお財布、お気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆

    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2020/01/22 17:00
    • コメントはありません
    • 2020/01/11 15:41

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    可愛い素敵なお財布、お気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆

    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2020/01/22 17:00
    • コメントはありません
    • 2019/12/02 17:19

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    可愛い素敵なお財布、お気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆

    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2020/01/22 16:59
    • コメントはありません
    • 2019/07/31 01:00

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    今では、完売商品となり、入手困難で在庫を探しているお客様がたくさんいらっしゃります。
    可愛い素敵なお財布、お気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆

    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2020/01/22 16:59
    • コメントはありません
    • 2019/04/18 13:41

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    可愛い素敵なお財布、お気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆
    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2019/04/23 20:40
    • コメントはありません
    • 2019/04/02 17:32

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    可愛い素敵な靴、お気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆
    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2019/04/23 20:38
    • コメントはありません
    • 2019/03/15 07:37

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」何か不都合が御座いましたでしょうか?
    可愛い素敵なバックお気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆
    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2019/03/17 00:49
    • 娘にプレゼントしました。
      ありがとうござました。
    • 2019/03/09 05:23

    MoonSwan
    お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
    お嬢様にお喜び頂け私も嬉しい限りでございます。
    是非長くご愛用を頂ければと思います。
    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2019/03/11 01:41
    • コメントはありません
    • 2019/02/09 15:30

    MoonSwan
    到着通知をお送り頂きありがとうございます。
    無事にお届けすることができて安心いたしました。
    「どちらでもない」の総合評価に戸惑いましたが、何か不都合が御座いましたでしょうか?
    ベルトお気に入って頂けれたでしょうか^^愛用して頂けたら光栄です☆
    お取り引き、ご利用頂き誠にありがとうございました!
    2019/02/10 22:11

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