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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

216 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数 (詳細)

    1日

  • 注文実績

    39472件

  • 買付成功率

    100%

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216件

自己紹介

◆当店「chan34」の特徴◆
1.全商品が確保済
2.全商品がお値引き価格
3.全商品が国内配送
4.全商品が新品・未使用

※いただいたお問い合わせへは営業時間内に返信をさせていただきます。
※土日祝及び年末年始は商品の発送業務を行っておりません。期間中にいただいたご注文は、翌営業日より順次ご対応いたします。

◆ご確認ください◆
・商品ラッピング等のご要望はカート内の「ご要望・ご相談」へご記載ください。
ご購入後、お問い合わせよりご希望の連絡をいただいた場合ご対応できない場合がございます。
・配送先の住所は購入時の登録住所へお送りいたしますお間違いのないようお願いいたします。
・BUYMA規約に則りご注文後の返品・交換はできません。「あんしんプラス」に加入された取引に限り返品補償制度を利用することが出来ます。

chan34
【営業時間】
平日：10:00〜17:00
定休日：土、日曜・祝日

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出品者登録日
2014/11/02
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
Tシャツ・カットソー パーカー・フーディ ダウンジャケット・コート
出品の多いブランド
BALR(ボーラー) PRADA(プラダ) THE NORTH FACE(ザノースフェイス)
得意なカテゴリ
アウター、財布・小物
得意なテーマ
Stock clearance sale：在庫一掃セール
好きなブランド
PRADA
好きな言葉
一期一会

    • ありがとうございました。
    • 2024/11/15 09:30

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    これをもちまして本お取引を完了とさせていただきます。
    またのご縁を心よりお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。
    2024/11/15 15:28

    • 商品にシミがあった
    • 2024/10/19 20:54

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    週末の定休日を挟みましたためお返事までお時間を頂戴いたしました。
    商品検品は出荷前含め数回、定期的に行っておりますが事前検品作業が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
    今後は、検品体制の見直し、スタッフへの指導を改めて行って参ります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    2024/10/21 14:08

    • ファーが潰れていて新品には見えずとても残念でした。
    • 2023/11/17 03:33

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    この度はご期待に沿う商品をお届けできずに申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
    2023/11/17 11:19

    • コメントはありません
    • 2023/08/19 12:27

    • コメントはありません
    • 2023/04/29 11:12

    • コメントはありません
    • 2023/03/25 17:10

    • 縫い目のほつれなどが目立ち、粗悪品でした。
    • 2023/03/08 10:40

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    ご期待に添えるお品物でなく心苦しい限りでございます。
    海外製品は外観「できばえ」の判断基準が日本とは異なります。
    ブランドの検品基準を満たし出荷されている商品のですのご理解いただければ幸いです。
    お受け取りいただきありがとうございました。
    2023/03/08 14:45

    • 初期不良なので返品出来ないという
      ばかりで誠意のある対応とは思えません。

      バイマの鑑定を依頼しろとだけでまったく話になりませんでした。
    • 2023/02/16 21:45

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    ご指摘の箇所は傷ではなく(素材の特性)不良ではないため、ご希望に沿えずに申し訳ございませんでした。しかしながらお客様と当店の間に認識の乖離がございましたため、BUYMAの初期不良制度を利用し第三者の判断を仰ぐお勧めさせていただいた次第でございます。この度はご期待に沿ったご対応が取れず申し訳ございませんでした。
    2023/02/17 11:44

    • 【慇懃無礼・慇懃尾籠】
      こちらが認識を間違っており非があります。
      その後の回答として、間違ってはいないのでしょうが、対応は慇懃無礼な対応でした。
      定型文での返信を用されているのでしょうか。

      問合せに対する返信も遅いですし、いくつか質問していても全てに回答があったわけではありません。遅すぎる回答と認識を間違えても仕方がない返信であったと思っています。不満があり取引を保留にしておりましたが、返信すらありませんでした。
      購入している顧客に対して失礼です。慇懃尾籠な会社です。
    • 2023/02/06 14:00

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    当店もBUYMAからの連絡を待っておりましたが認識の行き違いがあったようで申し訳ございません。
    また、いただきましたご質問に対する返信は営業時間内に行わせていただいておりますため、お待たせをする形となってしい申し訳ございませんでした。
    "商品ページ"や"お取引について"に記載の通り返品は賜ることができないためご容赦いただきますようお願い申し上げます。
    2023/02/06 17:20

    • 「返品はできますか｝の質問に対して、「できない」という言葉ではなく

      『あんしんプラスをつけてご購入いただいたとのこと、ありがとうございます。アウター類などは返品の対象にならない場合がございますが…略』

      このような返信があれば、返品対象になる場合もあるのかとかと思ってしまいました。

      BUYMAを使い慣れていなく、理解していなこちらが悪いとは思いますが

      誤解をまねく曖昧な表現はなさらない方がよろしいかと思います。
    • 2023/02/06 17:32

    chan34
    アウター類は一部返品対象となる場合もあるようでございます。
    しかしながら返品保証制度はBUYMAの保証制度でございますので内容については当店では関与することができません。
    恐れ入りますがご容赦いただきますようお願い申し上げます。
    2023/02/07 10:42

    • コメントはありません
    • 2022/12/16 21:10

    • コメントはありません
    • 2022/12/03 12:58

    • 発送は早かったですが、接着剤が付いていて剥がれず、不良品でした。　
      保証制度に入っていれば良かったです。
    • 2022/10/22 22:22

    chan34
    お忙しい中、到着通知をいただきましてありがとうございます。
    週末の定休日を挟みましたためお返事までお時間を頂戴いたしました。
    ご満足のいただける商品でなかったとのことで申し訳ございません。
    これをもちまして本お取引を完了とさせていただきます。
    お受け取りいただきましてありがとうございました。
    2022/10/24 11:44

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    • 2022/10/16 18:32

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    • 2022/10/12 09:01

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    • 2022/09/20 09:47

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    • 2022/09/16 18:19

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    • 2022/09/10 08:03

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    • 2022/09/08 22:45

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    • 2022/09/08 03:15

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    • 2022/07/17 20:38
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