評価
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応対の丁寧さ
4.8
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返信の早さ
4.7
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梱包の丁寧さ
4.1
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
3528件
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買付成功率
94%
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自己紹介
数あるバイヤー様のページよりミルク＆レイラへアクセス頂きましてありがとうございます。
販売者と商品の見えない"海外インターネット販売"だからこそ皆様に安心していただけるよう誠実さをモットーとしております。
商品やお取引に関してましてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
コスメを中心に幅広く、ニューヨークの"IT"商品を発信しております。
出品リストに載っているブランド以外の探し物も得意としておりますので、お問い合わせください。
商品は、アメリカより発送いたします。手元の在庫がないもの・近辺ストアで購入できないものは、ご注文からお届けまでに日本国内のお買い物よりも、5-7日数がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
★Happy Shopping Buyma!!をビジョンに、BUYMAを通して、素敵なお買い物の輪が広がりますように★
- 出品者登録日
- 2014/03/24
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース スニーカー 美容液・クリーム
- 出品の多いブランド
- Acne(アクネ) BALENCIAGA(バレンシアガ) Emilio Pucci(エミリオプッチ)
- 得意なカテゴリ
- メイクアップ、メイク小物、スキンケア・基礎化粧品
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
- 好きなブランド
- mac, acne, marni & hache
- 好きなスポーツ
- サッカー＆水泳
- 好きな食べ物
- 納豆卵しらすご飯。
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- 不満
- Alterna Caviar☆日本未発売☆Anti-Frizz お得なビックサイズ
- コメントはありません
- 2020/08/05 08:52
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- 不満
- Alterna Caviar☆日本未発売☆Anti-Frizz ２万円相当 ３点セット
- コメントはありません
- 2020/08/03 17:15
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- コメントはありません
- 2020/08/01 11:57
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- 不満
- [関税・送料込] TOM FORD☆NEROLI PORTOFINO ACQUA 50ml
- 5月に購入させていただきましたが、間違えた商品が送られてきて交換を依頼しましたが、その後全く音沙汰は無くなりBUYMAのカスタマー経由で連絡を試みましたが、それでも返信、対応はありませんでした。非常に残念です。
- 2020/07/18 14:24
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- コメントはありません
- 2020/07/06 10:14
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- 不満
- [関税・送料込] Jo Malone☆Red Roses Body Creme 175ml
- 対応が遅く、荷物が届くのも遅かった。
- 2020/06/28 10:31
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- コメントはありません
- 2020/03/25 20:45
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ただ今到着いたしました。
- 2020/02/25 13:10
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ただ今到着いたしました。
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- コメントはありません
- 2019/12/10 10:18
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靴を購入したはずなのに、まず到着した商品がオイルスプレーでかつ違う方への手紙が入っていました。今まで何度かネットショッピングをしていますがこんな事初めてで驚きました。かつ連絡し再度注文した商品が届いた際に、謝罪の文面等はなく汚い字で注文の御礼のみでした。靴が入っていた箱も潰れていました。
ネットショッピングのリスクは考えないといけないと、改めて今回感じました。ここで購入する事は決してありませんし、友人にも勧めません。 - 2019/08/19 18:17
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靴を購入したはずなのに、まず到着した商品がオイルスプレーでかつ違う方への手紙が入っていました。今まで何度かネットショッピングをしていますがこんな事初めてで驚きました。かつ連絡し再度注文した商品が届いた際に、謝罪の文面等はなく汚い字で注文の御礼のみでした。靴が入っていた箱も潰れていました。
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- コメントはありません
- 2019/07/02 12:44
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- コメントはありません
- 2019/07/02 12:43
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- 不満
- TARTE☆Youtuber Aspyn Ovardコラボ☆アイ&チークパレット
- 到着に時間が掛かった挙げ句違う物が届きました。入手不可とのことで返金になりました。事後処理は速やかにして下さいましたが残念なお取引となりました。
- 2019/02/01 20:41
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- 不満
- Drunk Elephant☆美容液でピーリング☆ツルツルもちもち肌☆50ML
- 梱包がボロボロで、中身が出ていました。
- 2019/01/25 09:10
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- 不満
- Drunk Elephant☆スーパーベストセラー☆ベイビーフェイシャル
- 梱包がボロボロで、中身が出ていました。
- 2019/01/25 09:09
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- 不満
- Drunk Elephant☆たっぷりビタミンE配合 万能マルナオイル☆30ML
- 梱包がボロボロで、中身が出ていました。
- 2019/01/25 09:09
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- 不満
- Plump It☆セレブ級プルップル☆最強リップ プランパー
- 梱包がボロボロで、中身で出ていました。
- 2019/01/25 09:07
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- 不満
- Alterna Caviar☆ベストセラー☆10の効果クリームトリートメント
- コメントはありません
- 2019/01/25 09:06
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- 不満
- Fillerina☆驚きの効果☆リップケア☆自宅でヒアルロン酸 美容
- 注文したものはきちんと届きましたが、紙袋を使用しての梱包だったので、紙が破けて中身が出ていました。その点は、全然嬉しくありませんでした。
- 2019/01/25 09:04
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迅速に対応していただき助かりました。
しかし、海外からの配送ということもあって潰れてしまったのか、開けてみると中の箱のフタが完全に開いており、新品なのか否か、とても不安になりました。テープでしっかり止める等方法を検討していただきたいです。 - 2018/10/25 07:53
- milk and leila
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その後商品の方はいかがでしょうか？お客様の声はいつでも大歓迎ですの、いつでもご連絡ください。
リピーター様へはクーポンもご用意しておりますので、またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。 - 2019/03/02 13:17
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迅速に対応していただき助かりました。
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- コメントはありません
- 2018/09/01 17:41
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- 不満
- クリスチャンルブタン☆国内完売☆ルビラック☆完売間近！全4色
- プレゼント用に購入しましたが、梱包にふあんを感じました。
- 2018/07/27 22:49
- milk and leila
- 梱包に不憫があったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様の声はいつでも大歓迎ですの、いつでもご連絡ください。リピーター様へはクーポンもご用意しておりますので、またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- 2018/07/30 00:53
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- 不満
- Fillerina☆驚きの効果☆リップケア☆自宅でヒアルロン酸 Grade2
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梱包の袋が破れた状態で届きました。
日本の郵便局で補正していただいたようです。
商品は中にカビのような黒いものが付いていました。
中身が漏れており容量が半分ほど減っている状態でした。
たのしみにしていただけに残念でした。 - 2018/06/28 23:02
- milk and leila
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大変申し訳ございません。
お時間少々かかってしまいますが、新しいものとお取替えすることが可能です。お問い合わせより、こちらの国内返品住所をお知らせいたしますので、着払いで商品を返品ください。新しいものを送らせていただきます。大変失礼いたしました。 - 2018/06/30 09:14
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- 不満
- mac マック アイシャドウx9 - FIGAROコスメアワード受賞パレット
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届くのが遅く
届いた時に少し割れていました
残念でした。 - 2018/05/01 07:02
- milk and leila
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商品にダメージがありまして、申し訳ございませんでした。
このような事態を避けるために、梱包には一層気をつけさせていただきます。
深くお詫び申し上げます。 - 2018/05/05 03:22
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- 不満
- Glossier☆NEW地元NY大人気☆キュートな卵型パフュームバーム
- 遅くなりましたが届きました。
- 2018/03/29 19:26
- milk and leila
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verdad.c様
商品到着のお知らせ、ありがとうございます。大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。その後お買い上げいただいた商品はどうでしょうか？お取り引きに、不手際がありましたでしょうか？以下、リピーター様へのクーポンコードになっております。次回のお買い物にお使いください。
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クーポンコード：MILK0305
※本クーポンは、三ヶ月有効です。
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何かございましたら、ご連絡ください。
ミルク＆レイラ - 2018/04/04 07:45
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- 不満
- Kylie Cosmetics☆24時間セール☆コスメバック
- 商品は届きませんでした。
- 2018/03/26 19:55
- milk and leila
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aさぁやん様
今回はお品物が届かない事態となりまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。お役に立てづに大変申し訳ございませんでした。ミルク＆レイラでは、毎週新しい商品をご提供しておりますので、何かございましたらお声がけください。もしよろしかったら次のお買い物に、以下のクーポンをお使いください。
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クーポンコード：MILK1009
※本クーポンは、1年間有効になります。
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今回の残念なお取引、心よりお詫び申し上げます。
ミルク＆レイラ - 2018/04/04 07:50
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- 不満
- Mario Badescu☆グッバイ ニキビ☆スーパードライローション
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- 2018/03/06 10:45
- milk and leila
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ゆうゆからの卒業 様
商品到着のお知らせ、ありがとうございます。その後お買い上げいただいた商品はどうでしょうか？お取り引きに、不手際がありましたでしょうか？以下、リピーター様へのクーポンコードになっております。次回のお買い物にお使いください。
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クーポンコード：MILK0233
※本クーポンは、3ヶ月有効です。
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何かございましたら、ご連絡ください。
ミルク＆レイラ - 2018/04/04 07:30
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- 不満
- MAC☆国内未入荷☆クリスマスコフレ2017☆リップ12色お得キット
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長い時間のやりとり
ありがとうございました。
- 2017/12/30 19:16
- milk and leila
- この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
- 2017/12/31 12:34
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- 不満
- MAC☆国内未入荷☆クリスマスコフレ2017☆リップ12色お得キット
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元々の到着には付かず、そして、ショッパー付きで頼んだのに着いてなく、再度連絡してまた追加で送って貰い結局１ヶ月も全部が届くのに時間がかかりすぎ。梱包はしっかりされていたけども、中身のプラスチックの箱は壊れて割れてるし、必要だった日にちに間に合わないとゆー、
残念です - 2017/12/24 21:13
- milk and leila
- この度は大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
- 2017/12/28 09:06
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- 不満
- MAC☆国内未入荷☆クリスマスコフレ2017☆リップ6色
- 品物が届かず返金という形になってしまい今回は残念でした。
- 2017/12/19 11:20
- milk and leila
- 大変申し訳ございませんでした。
- 2017/12/21 02:22
