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4.9

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9件

ショップ紹介

株式会社dot O のBUYMA内法人SHOPとなります。

ストリートブランド、ラグジュアリーブランド全般、アパレル中心にバッグ、サイフ、アクセサリーを中心に取り扱っています。メンズアパレル、新しいストリートブランドを特に得意としております。
また、イタリア独自ブランドをお探しの方も是非リクエストください。
多くのブティックと取引があるため、ご要望にお答えできるかと思います。

数の少ないハイブランドの人気モデル、
ヨーロッパで流行り始めた日本に次に来るであろうブランドをできるだけ現地からピックアップして提供してまいります。

得意なブランドは
OffWhite,DSQUARED2,DOLCE&GAABANA,PalmAngels,Heron Preston,GUCCI,FENDI,Christian Louboutin,VETEMENTS,Givenchy,Rick Owens,Fear Of God, Amiri, ALYX,Marcelo Burlon,Toga,Valentino,BALENCIAGA,BOTTEGA VENETA,LOEWE,etc..

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ショップ登録日
2014/02/05
出品の多いカテゴリ
Tシャツ・カットソー キャンドル タンクトップ
出品の多いブランド
VERSACE(ヴェルサーチェ) D SQUARED2(ディースクエアード) BRUNELLO CUCINELLI(ブルネロクチネリ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
得意なテーマ
円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
会社名
株式会社dotO
住所
日本
154-0012
東京都 世田谷区駒沢 5-18-7-201

    • 商品記載配達目安である7-10日を大幅に超過した19日後に商品が到着しました。
      問い合わせに対する回答が事実と異なることが多く、回答いただいた国内発送予定日の3日後まで商品がイタリアにあるなど対応の雑さが見られ、不安の多い取引でした。
      また、届いた商品のサイズが注文と異なっており、事前相談無く国内発送後にその連絡が来るなど、対応に疑問点ばかりです。
      これ以上取引を継続したくないため、お送りいただいたサイズと条件で妥協する結果となりました。
      商品自体には満足しているだけに、以上の対応が残念でなりません。
    • 2023/09/07 18:09

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    Dries Van Notenのウェア、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    ご指摘のサービスの不備につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    今回はお詫びとし致しましてお値引きでの対応とさせていただきましたが、今後はご指摘の点を鑑みまして海外在庫のお取り扱いを一時休止させていただきます。
    carciofi_buyer
    2023/09/07 18:09

    • 何回も発送期限騙されて、注文してから届くまで一ヶ月はかかりました。こちらから催促するまで理由も言わないし、対応悪い。
      買わないほうがいいですよ
    • 2023/08/05 18:39

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    DSQUARED2のTシャツ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    またご指摘の遅延につきまして、お客様のアイテムについては特にお時間を頂いてしまいました。誠に申し訳ございません。
    ご指摘の点につきましては今後真摯に向き合い改善してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2023/08/05 18:39

    • コメントはありません
    • 2023/05/09 23:54

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    Saint Laurentのお財布、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    お届けに想定以上にお時間がかかってしまいました。誠に申し訳ございません。
    今後もサービス改善に努めてまいります。
    もしまた機会がいただけるようでしたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2023/05/09 23:54

    • 社会人になる彼にプレゼントとして購入しました。
      対応も迅速で丁寧だったので不安などはありませんでした。
      なのに届いた商品を見てみると内側に結構大きなシミみたいなのと傷がありました。
      私がいつまでに欲しいと要望を出したからなのか返品の作業が面倒だったからなのか知りませんがシミがある等、一言あればこんなに悪い気はしませんでした。
      検品の意味わかってますか？
      もうおたくのショップでは購入しません。
    • 2023/03/31 23:58

    carciofi_buyer
    この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
    ご指摘のシミについては検品時に確認できておりませんでした。検品時に見落としてしまった可能性がございます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。発送時のメールにも記載しておりますが商品に問題がある場合はお取引完了前にご相談いただけましたら当方で返品をお受けすることも可能でした。
    検品については今後、さらに厳に行うように致します。
    もしまた機会が頂けるようでしたら、細心の注意を払って参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    2023/03/31 23:58

    • 返金ができないということで、安心補償制度を利用するか検討することになりました。（利用の許可は得ましたが、結果的にやめました。）

      購入の手続きをする際に、商品に満足しなかった場合、返品（返金してもらう認識）をすると伝えていました。
      その際に返金などはできないことを先に伝えていただけていれば、問題は生じなかったと思います。
      また、購入の際に、返品する旨（返金の認識）を伝えたメールを、問題が生じた際に、周りに見えないようにしたところと不誠実と感じました。
    • 2023/02/17 18:50

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    Berlutiのキャップ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    返品については返品補償制度のご利用を前提にお話いただいているとの認識でした。
    またお取引のやり取りはBUYMAの規約によりお取引のお問い合わせ上で行う規定になっており、特に隠蔽する意図はなく、邪推されてしまい大変残念です。
    BUYMAに限らず、新しいサービスをご利用の際はご自身で利用方法をよくお調べの上ご利用されることをオススメいたします。
    carciofi_buyer
    2023/02/17 18:50

    • コメントはありません
    • 2023/02/10 17:20

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
    ご不満とのことですが、付属品については色・サイズ欄に記載がございます。
    また事前のお問い合わせも特にございませんでした。
    これまでの評価に記載がございますように丁寧な梱包との評価を頂いております。
    フルサービスをご希望とのことでしたらフェンディの直営店をご利用いただき国内定価でのご購入をオススメいたします。
    2023/02/10 17:20

    carciofi_buyer
    今回の評価はお客様が記載内容の確認を怠り、その結果ご自身の思い通りにならなかったことの怒りを当ショップにぶつけている報復的な評価ですので、事務局に訂正依頼をしております。ご了承下さいませ。
    2023/02/10 17:20

    • コメントはありません
    • 2022/10/28 07:36

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    MAXMARAのトップス、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    またお届けにお時間頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    現在、早急に改善に努めております。
    今後もマックスマーラについては最新のお在庫充実させてまいります。
    次回もお探しのものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/10/28 07:36

    • 商品届くまで、とにかく遅かった。
    • 2022/10/11 18:46

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    MONCLERのボトムス、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    またご指摘いただきました到着日数が17日かかってしまいましたことはお詫び申し上げます。発送日数については現在改善に取り組んでおります。
    もしまた機会がいいただけるようでしたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/10/11 18:46

    • コメントはありません
    • 2022/09/15 21:28

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    KENZOのアイテム、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    また発送に通常より5日間ほどお時間いただきましたことお詫び申し上げます。
    今後もケンゾーについては最新のお在庫充実させてまいります。
    次回もお探しのものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/09/15 21:28

    • コメントはありません
    • 2022/07/24 15:28

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    ALYXのジーンズ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    また商品の到着に大幅な遅れが発生しましたこと、お詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後のサービスの改善に努めてまいります。
    もしまた機会がいただけるようでしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/07/24 15:28

    • 当初一週間前後と言ってましたが受け取るまで1か月くらいでした。コロナ禍での取り引きでしょうがないとは思います
    • 2022/06/19 18:07

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    DSQUARED2の新作のTシャツ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    また商品のお届けに想定以上のお時間いただきご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    次回もお探しのものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/06/19 18:07

    • コメントはありません
    • 2022/04/13 19:20

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    MaisonMargielaのリング、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    必要なお届け日が確定している場合は事前に確認の上ご注文をお願い致します。
    海外からの買い付け、空輸を挟む場合は予定以上にお時間頂く場合がございます。そのため1週間から10日前後とのお日にちをお伝えしており、結果として31日のご注文に対して12日後にお届けしております。大幅に遅れたわけではございませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。
    carciofi_buyer
    2022/04/13 19:20

    • コメントはありません
    • 2022/03/11 13:42

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    ご注文の翌日にはお手元にお届けしていたかとは思います。
    何か至らない点がございましたでしょうか。
    何かございましたら今後改善に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/03/11 13:42

    • コメントはありません
    • 2022/03/11 13:41

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    ご注文の翌日にはお手元にお届けしていたかとは思います。
    何か至らない点がございましたでしょうか。
    何かございましたら今後改善に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2022/03/11 13:41

    • コメントはありません
    • 2021/12/23 08:34

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    PRADAのシューズ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    ただ、空輸の遅延とはい当初のご希望日時にお手元にお届けすることができず申し訳ございませんでした。
    もし、また機会がいただけるようでしたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2021/12/23 08:34

    • コメントはありません
    • 2021/11/24 09:39

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    PRADAのキャップ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    今回はご不満とのことでしたが具体的に何かございましたでしょうか。
    次回もお探しのものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2021/11/24 09:39

    • お支払いも早くするように言われ受け取りも早くするように言われて催促された感じでとても気持ち良くないお取り引きははじめてです。
      バイマして長いですが、とても不愉快な気分でした。
    • 2021/07/22 21:41

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    ご指摘の点つきましては、入金期限を過ぎてしまうお客様が多数いるため、可能な限りの二日以内のご入金と、それ以降の場合は入金予定日のご連絡を頂いている点、また到着後については誤配を検知するために到着後に当方からご連絡を差し上げている点のご指摘かと思います。どちらも万が一の事態を防ぐための防止策ですので、ご理解いただけますと幸いです。
    carciofi_buyer
    2021/07/22 21:41

    • 箱がボロボロだった
    • 2021/05/19 20:24

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    本来、交換対象のボックスがお手元に出荷されてしまったようです。
    ご指摘の点、ご迷惑、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
    再発防止に務めさせていただきます。
    もし、また機会がいただけるようでしたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2021/05/19 20:24

    • 商品本体は特に気になる部分はありませんでしたが、紙タグが何かを剥がした形跡の上から謎のシールが貼ってあり、楽しみにしていた分がっかりしました。
      配送、問い合わせの返信などは早かったです。
    • 2021/02/19 08:32

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    ご指摘の点につきましては、検品漏れにより現地の防犯タグが残ってしまったものとなりますが、ご返品を提案させていただきましたが、そのままで良いとのことでしたのでご了承いただいたものと考えております。今後は再発防止に務めさせてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer 岡本
    2021/02/19 08:32

    • 返品作業はお互いにとっても面倒だと思い辞退しました。
      確かに気に入らないのであれば返品を促して頂いているので、返品すればいいだけの話で、こんな事を口うるさく言っているのは間違っている…とは思いますが、届いた時にガッカリしたのは事実なので申し上げました。
      本体ではなくタグの不備なので、発送前に一言言ってくだされば気持ち良く受け取れました。それを「返品を促したのに…」と言われ悲しい気持ちです。。
      ありがとうございました。
    • 2021/02/19 08:32

    carciofi_buyer
    大変恐縮ではございますが、検品時に気づけずご発送してしまったことについては再度お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    ただ、検品時に気づけず発送してしまいましたので、事前にお知らせすることもできず当方といたしましても返品のお願いを実施させていただいております。最大限のご対応をさせて頂いていることはご理解いただけますと幸いです。
    carciofi_buyer 岡本
    2021/02/19 08:32

    • かしこまりました。
      わざわざご返信ありがとうございました。
      また機会があればよろしくお願い致します。
    • 2021/02/19 08:32

    • コメントはありません
    • 2020/08/24 13:16

    carciofi_buyer
    この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
    MM6のバッグ、お手元にお届けできました事嬉しく思います。
    ご満足いただけませんでしたようで、もし至らない点がございましたら今後のサービス向上のためお伝えいただけますと幸いでございます。
    もし、また機会がいただけるようでしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    carciofi_buyer
    2020/08/24 13:16
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