2017/03/13
お問い合わせは1平日昼間は10分以内、夜間も24時間以内に返信!
回答までの参考時間
お問い合わせしたのに、一向に返事がない。。。
そういったことでお困りのことはありませんか？
当ショップではカスタマーサービスの充実を図っております。
頂いたお問い合わせには遅くとも24時間以内に回答いたします。
特にコア時間帯では10分以内の回答を心がけています。時間帯ごとの参考回答時間はこちらになります。
平日&土曜日 11:00~18:00 原則10分以内の回答
平日&土曜日18:00～24:00 原則2時間以内の回答
平日&土曜日24:00～10:00 翌朝12時までには回答
祝日&日曜日 原則24時間以内に回答
サイズの詳細のお問い合わせも代行します！
ハイブランドのサイズの詳細については、色・サイズ欄内のサイズ表記（↓の画像 左：モバイル 右：アプリ）に可能な限り記載しております。
また記載のないアイテムについても、色・サイズの欄内、モデル名に必ず品番の記載がございます。
そちらの品番をもとに各ブランドカスタマーサービスに電話にてお問い合わせいただくのが最も確実です。
またハイブランドへの直接電話でのお問い合わせはちょっと。。。という方も当方にお問い合わせいただければ可能な限り当方が問い合わせの代行を致します。
