PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

92 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.9

  • 発送までの平均日数 (詳細)

    3日

  • 注文実績

    670件

  • 買付成功率

    93%

出品商品件数 詳細を見る

92

自己紹介

こんにちは!スペイン在住のmoda moda(モダモダ)です。

日本未入荷スペインブランドをご紹介していきます♪♪

丁寧なお取引を心がけております。何か商品に関する質問がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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出品者登録日
2013/04/07
性別
女性
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション、ファブリック
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム

ブランド

2015/10/23

詳細レポ!!! ご注文から発送までの流れ

当店の『ご注文から発送までの流れ』についてご紹介させて頂きます。

ご注文確定後に!!

当店では、ブランド店舗にて在庫確保が出来ない際や、状態の良いお品が確保出来ない際に、各ブランド本社よりお取り寄せをさせて頂いております。

お取り寄せには、通常3-8日ほどお時間を頂いております。


ご注文を頂いたその日に、まずはブランド本社へ在庫確認を行います。

ブランド本社在庫の有無をお客様にご連絡させて頂いた後に、ブランド店舗にて在庫確認と検品を行い、買い付けとなります。


店舗での買い付けが出来ない際には、ブランド本社よりお取り寄せとなります。

仮受注中のお客様や、購入を少し悩んでいるお客様のために、ブランド店舗での在庫確認を行い、お取り置きをさせて頂くことも可能です!!

お取り寄せ期間中は??

ご注文頂いたお品がブランド店舗にない場合、ブランド本社の在庫状況によって、お取り寄せをさせて頂いております。

お取り寄せ期間中、今状況がどうなっているか気になる。そんなお客様のため!!

当店では、お取り寄せ手配日から3日置きにお取り寄せ状況についてご連絡させて頂いております。

本社からの発送連絡や、商品受け取り店舗からの到着連絡など、お取り寄せ期間中の詳細を必ずお客様にご連絡させて頂きますので、安心してお待ち頂けます。

買い付け完了。発送準備

買い付け完了後、改めて検品を行って問題がなければ、発送準備を始めます。

★ご注文頂いたお品
☆ショップバック
★当店からのお手紙兼購入詳細
を入れてお届け致します。

プレゼントの際は、ギフトラッピング等対応できますので、お気軽にお問い合わせください。

日本へ発送!!!

当店から発送したお品は、発送日から7-10日ほどで日本に到着致します。

その後、通関手続きが行われた後にお客様の最寄郵便局へ発送され、後日お客様のお手元へと到着致します。

*クリスマスシーズン(11月中旬からスタート)
この期間のみ、2週間以上お時間を頂く場合がございます。

当店では、ご注文頂いたお品が発送日より15日経過しても、日本への到着が確認出来ない場合には、スペインの郵便局へお客様のお品を優先的に取り扱って頂けるよう書類手続きをさせて頂いております。

通常、この手続きより2-3日後に、お客様のお手元へと到着致します。

しかしながら、クリスマスシーズンなどは、こちらの手続きが受理されない場合がありますことご了承ください。


安心してお買い物をして頂けるよう、お客様のお手元に届くまで随時発送状況を確認しご連絡させて頂いております。

発送方法は??

当店では、2キロ以内のお品は全て『定形郵便』にて発送させて頂いております。

トラッキングナンバーと保険が付きます。

保険を付けての発送なので、紛失の心配がなくります!!

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