評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
9782件
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買付成功率
89%
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自己紹介
ドイツ在住のam See（アム・ゼー）です。
安心のBUYMA認定プレミアムパーソナルショッパーとして、ドイツ国内はもとよりユーロ圏内から、お客様の”欲しい！”商品をご提供＆お探しいたします。
店舗販売・ネット販売の経験から、大切なお客様へ一人一人に丁寧なお取引を心がけております。
お客様の”欲しい！”のお手伝いができたら、幸いです♪
出品商品は、全てオフィシャルショップ、正規販売店からの買付です。安心して、お買い求めください。
ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
気になった商品がございましたら、是非ご検討いただければ幸いです。
Instagramアカウント
buyma.amsee
- 出品者登録日
- 2013/03/27
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/buyma.amsee
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ハンドバッグ トートバッグ ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- TOD'S(トッズ) Jimmy Choo(ジミーチュウ) PRADA(プラダ)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、財布・小物、アウター・ジャケット
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2021/08/13 09:28
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- コメントはありません
- 2021/05/28 23:36
- am See
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
私からの評価返信に時間を要し、申し訳ございません。
お受け取り時に関税がかかったことへのご不満評価かと判断いたしました。
恐れ入りますが、商品欄及びバイヤーからのお知らせ欄には、海外からの配送ですのでお受け取り時に関税が発生した場合は、お客様ご負担となる旨お知らせしております。ご理解いただけますと幸いです。 - 2021/05/31 20:09
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- コメントはありません
- 2021/05/19 20:28
- am See
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
私からの評価返信に時間を要し、申し訳ございません。
商品レビューを拝見しまして、サイズ感に相違があったのが理由でのご不満評価かと思います。今後は、ご不明点がございましたら、是非ご注文前にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。 - 2021/05/31 20:07
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今日商品届きました。有難うございます。
- 2021/04/12 10:54
- am See
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
私からの評価返信に時間を要し、申し訳ございません。
評価がご不満となっておりましたが、お取引中にまったく問題がなかったため、少々困惑いたしました。何かご不満ございましたら、お知らせくださいませ。 - 2021/05/31 20:03
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今日商品届きました。有難うございます。
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- コメントはありません
- 2021/02/05 01:56
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- コメントはありません
- 2021/01/07 20:10
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- 関税がかかるという事を事前に教えてもらえなかったので評価しました。
- 2020/12/27 12:33
- am See
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
私からの評価返信に時間を要し、申し訳ございません。
お取引ページでもご回答させていただきましたが、全商品の商品コメント欄の【お取引に関するご注意】及び、バイヤーからのお知らせ欄にも記載のとおり、海外からの発送ですので、関税がかかった場合はお客様のご負担となることをお伝えしております。どうかご理解くださいませ。
その上で、一方的に「不満」の評価をいただいたこと、残念極まりないです。 - 2021/01/03 18:01
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- コメントはありません
- 2020/11/03 18:46
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- 頼んだショッパーが黄ばんでボロボロでした。
- 2020/08/23 10:35
- am See
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
同梱時のショッパーはショップから新品のものをもらっておりますので、黄ばんでボロボロとはどういった状態だったのでしょうか？配送時に梱包の中でそうなってしまったのか、配送担当者の過失（雨に濡れたり水たまりに落ちたりなど）なのかによっても変わります。どちらにしても、ご不満なお取引になってしまったこと、残念に思います。 - 2020/08/24 06:44
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- 2020/07/17 11:45
- am See
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この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
コロナウィルスの影響で空輸便減便と配送に遅延が生じてしまい、ご不便をおかけしてしまい、申し訳なく思います。
配送遅延については、バイヤーの方でコントロールすることができないこと、現況にご理解いただければ幸いです。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 - 2020/07/20 17:10
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- 2020/04/21 11:37
- am See
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コロナウィルス感染拡大の影響から、配送遅延が生じてしまいましたこと
大変心苦しく思います。素材については、拡大画像を掲載しているため、同型商品との素材の違いについては、画像から判断できるものと理解しております。
バイヤーの方で配送状況を変えることができないこと、またBUYMAの規定でお財布カテゴリーは返品補償対象外であること、ご理解いただいた上で、ご不満の評価をいただき、非常に残念です。 - 2020/04/21 20:41
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- 2019/08/01 11:19
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- コメントはありません
- 2019/07/08 09:16
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- コメントはありません
- 2019/05/14 21:37
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- コメントはありません
- 2019/04/03 19:49
- am See
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関税過払いに該当する可能性があり、
真摯にご対応をさせていただきましたが、
評価が「不満」といただいたこと、非常に残念です。
関税については、税関職員の判断に任せられ、
関税額に間違いがあることもあるようです。
ですが、バイヤーの方でコントロールすることができないこと、ご理解ご了承くださいませ。 - 2019/04/03 20:15
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- 2019/03/31 13:06
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- コメントはありません
- 2019/03/22 12:33
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対応 発送は素晴らしい
国内正規 海外正規物も所有していますが
質感 縫製共に納得がいかず
商品を鑑定依頼に出す
納得いく結果得られず
Buyma共に不信感いっぱいです
海外物はこれ以上調べよう無いのが現状です
結果を紳士に受け止め
高価な室内着として
良い勉強になりました
- 2019/02/14 00:03
- am See
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まずお伝えしたいのは、私の出品している商品は全て正規販売店での買付けのものとなります。
ご希望であれば、買付時のレシートをお送りすることも可能だったので、到着後の商品鑑定や、評価欄での「不満」との評価コメントをされる前に、ご不明な点やご希望点をお問い合わせいただいていたらと思います。
次に、商品品質についてですが、商品名に記載がありますがlight素材ですので、春先着用の薄手素材です。こちらの表記に関して、誤解があったかもしれませんこと、お詫び申し上げます。 - 2019/02/15 19:15
- am See
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最後に、商品紹介ページにも記載のとおり、商品がイメージと違った場合、BUYMAの「返品補償制度」という制度対象商品です。
ご購入時にあんしんプラスにご加入いただいていれば、こちらの制度を方をご利用いただくことも可能だったこと、お伝えしておきます。
気持ちよくBUYMAをご利用いただくためにも、今後はご不明点等ございましたら、是非ご遠慮なく、バイヤーの方へお問い合わせくださいませ。
上記を踏まえた上で、このようなお取引になってしまいましたこと、残念極まりないです。 - 2019/02/15 19:15
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対応 発送は素晴らしい
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- 届きました。
- 2018/11/28 20:15
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- コメントはありません
- 2018/11/18 22:12
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- コメントはありません
- 2018/08/22 22:51
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- コメントはありません
- 2018/08/07 21:58
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- コメントはありません
- 2018/07/07 13:34
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- ありがとうございました
- 2018/05/03 22:03
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到着時に税金かかってたのか3800円支払いがありました。
込みの値段だと思っていたので残念です。 - 2018/04/08 11:13
- am See
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海外からの発送となりますので、商品紹介ページ記載のとおり、関税がかかった場合はお客様のご負担となります。
全てのページの【お取引に関するご注意】欄に、その旨記載してありますため、評価が「不満」となるのは、非常に残念極まりないです。 - 2018/04/08 22:10
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到着時に税金かかってたのか3800円支払いがありました。
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- 時差はあるとはいえもう少し早く返信してほしい
- 2018/03/30 20:41
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- 商品の質がよい
- 2018/03/19 18:07
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- 税金がかかってました。予定していなかったので。商品は届きました。
- 2018/02/24 17:32
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ショップ袋も折れ曲がって
キャップも凹んでました。
たのしみにしていたので本当に残念でした。 - 2018/02/13 11:46
- am See
- お客様からは、ご注文前、ご注文後の、度重なるご質問を、全て画像つきで丁寧に誠意をもってご回答させていただきました。全てのお取引同様、バイヤーとしてベストを尽くしており、梱包も他の方と同じようにさせていただいておりますが、「不満」との評価をいただいたこと、非常に残念に思います。
- 2018/02/14 03:15
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ショップ袋も折れ曲がって
高い買い物でした